发布时间 : 星期二 文章领导者的角色定位与认知 试题答案讲义100分更新完毕开始阅读009cc1730b1c59eef8c7b4c4
学中做，做中悟，做教练型领导人。任何人都应该学会学以致用、知行合一，领导者更要多一份用心，感悟管理的智慧和领导的艺术。只有具有这种悟性，才能够始终洞察和觉察员工的心态变化，成为卓越的领导人。
二、意识觉醒与自身突破
1.自我意识简述
管理心理学认为，人的意识分为表意识和潜意识，表意识决定一个人当下的行动、思维，而潜意识将直接决定一个人的潜能。按照表意识和潜意识能够联动的能力，可以分为以下四种情况，如图1所示：
图1 意识
意识中的竞争能力
意识中的竞争能力是指人们能够觉察到的自己的长处，如钢琴弹得好、乒乓球打得好等。
意识中的无能为力
意识中的无能为力是指人们能够觉察到的自己的短处，如自卑、感性等。
潜意识中的竞争能力
潜意识中的竞争能力是指人们不需要去想，本能地知道自己具备的能力，又称“驾轻就熟”或“老马识途”，是一个人经过一定阅历、历练后培养出的竞争力，如销售经验丰富的人与客户交谈时，可以很容易地找到客户感兴趣的内容，并引导客户，得到自己想要的结果。
潜意识中的无能为力
潜意识中的无能为力是指人们超常发挥的潜能力，又称“神秘区”，等待人们不断地向内探索。因此，任何人在遇到困难、出现问题的时候，应先从自己找原因、分析问题，而不是只会怨天尤人。找到根本原因所在，再找解决问题的方法就会变得非常简单。
2.领导者改变的力量
在快速变化、不确定的时代，领导者不应该固执地抱有保守的心态，而应该不断修炼自己，持开放的心态。领导者如果采用原有的模式，一定很难适应时代的变化。
开放的心态主要有以下三个层次：
打开
打开是开放心态的最浅层次，是指打开自己的肢体、思维和心门。
敞开
敞开是指敞开自己的心扉，愿意坦诚地跟别人交流、交换。
开放
开放要求领导者具备与世界外部交换能量信息的速度。
现实中，很多领导者由于长期固执的坚持自我，用上个世纪的经验领导今天的企业，因此，遇到了很多困惑：有人困惑未来的发展方向；有人困惑招不到人、留不住人才；有人困惑产品没有竞争力；有人困惑团队执行力不到位??这些困惑都源于领导者不适应时代的变化，其改变的能力、调试自我行为的能力与时代变化不匹配。领导者应该意识到这种痛苦，并在主观上认识到不能再保持现状，必须做出调整，然后主动调整自己，增强自我弹性，主动适应时代的变化，才能收到有效改变的结果，否则只能越来越糟。
3.如何有效地自我觉醒与突破
成人有两种学习方法，即感知型学习法和感悟型学习法。
感知型学习法
感知型学习法是指人们从幼儿园到小学，再到中学、大学的学习方式，也是被老师训练成机器人的学习方式。这种方式学到的知识很容易被遗忘。
感悟型学习法
感悟型学习法是人们真正意义上主动理解和掌握知识的学习方式，主要有以下四个关键步骤：
第一，用心觉察。用心觉察环境、他人及自我内心的变化，当一个人能够觉察到这些的时候，就会提高自我觉醒。
第二，用心发现。只有用心觉察，才能用心发现；只有用心发现，才有可能发现机会、问题，从而在此基础上进一步思考，找出解决问题的方法，积累解决问题的基本原理或内在规律。
第三，“顿悟”境界禅宗修炼——思维修炼。一个人具备发现解决问题规律的能力，才能进入顿悟的境界，这是一种思维修炼。
第四，用心地持续自我精进。一个人具备顿悟、悟道的能力后，还需要进行持续地自我精进。自我精进可以概括为自我学习、自我训练、自我暗示、自我激励和自我超越。
三、如何认清领导的角色
1.领导的定义
所谓领导，是指拥有一定权力、地位或影响力的个人或集团，通过自身的影响作用，带领下属完成组织目标，然后实现个人目标的行为过程。
该定义可以通俗地解释为以下内容： 领
引领。即引领组织的方向，做出正确的决策，这是领导的核心职能。 带领。即带领团队、带领组织。 领袖。即极具人格魅力的领导者。 导
疏导。领导者经常要扮演政委的角色，进行思想沟通、疏导工作。这是因为员工在不同的阶段会遇到不同的思想、情绪问题，需要领导者耐心细致地进行疏导。
教导加辅导。领导者要经常充当师傅的角色。
导师兼教练员。领导者要充当导师兼教练员的角色。导师不同于一般程度上的师傅，师傅只是简单地传授技艺和技能，而导师不仅要传授技能、方法，还要教授为人处世的方法，树立正确的人生观、价值观和世界观。
2.领导力的定义
领导力是指领导者有效影响别人的能力，影响他人的思想、观点、态度及行为改变的能力，尤其是激励别人达成那些极具挑战性目标的能力。
我相信领导力本质上就是自我学习、自我培养、自我觉醒的过程。在这个过程中，你了解自己怎样才能提高效能。领导力最重要的一点是反映人的本质，它发自内心。
——桑顿（美国）
这句话揭示了管理力和领导力的本质区别。曾经有人说管理是“管人+理事”，这种说法容易误导人们。实际上，管理应该是“管事+理人”。其中，“理人”有以下三个方向：一是梳理，领导者要经常帮助下属梳理工作思路、工作计划，帮助下属达成想要的目标；二是调理，领导者要经常有意识地调理员工的心态，特别是面对年轻员工，要耐心细致地做思想工作；三是调试，领导者要注意调试员工的情绪状态。
人只可以“理”而不可以“管”，所以领导者要学会运用流程、工具、方法把事情管好，把人理好。对比可见，领导力是人们发自内心的、心甘情愿的追随行为，而管理力更多的是依赖管理的工具、方法、体系、流程达到既定目标的过程。
3.提升领导力的维度
领导力训练涵盖10个内容，大致可以分为以下两个维度： 先天因素
先天因素包括人格魅力、非职务影响力、感召力、激励组织能力和洞察力（直觉力）。这些能力与个人智商没有关系，只和情商有关，是一个人的天性禀赋。
后天因素
后天因素包括决策力、高效沟通能力、公众演说能力、应变能力和学习创新的能力。这些能力与一个人的领导技能有关，可以通过后天的专业训练进行提升。
4.领导 & 管理
恩格斯曾说：“只要有两个人存在的时候，就一定存在着领导者与被领导者的关系。”领导者的工作主要是务虚的，管理者的职能主要是务实的。在任何一个组织中，领导和管理都是一个互补互助的推动系统，就像两个咬合的齿轮，没有作用大小之分，两者必须紧密咬合才能发挥相互推动的作用。
领导
与管理者相比，领导者的工作包括以下内容：
关注员工工作意识。员工的工作意识是指员工的主动意识、想法，包括质量意识、学习意识、团队协作意识、安全意识、危机意识等。
制定方向。领导者需要制定战略决策和规划，将合适的人放在合适的位置。
配合转变。领导者应主动发动变革并推动变革的实施。任何一项组织变革的实施都需要领导者的全力配合。
掌握业务气氛，创造纲领。领导者要制定一系列的运营、管理规则和规定，这是领导者的主要任务。
提高办事效用。领导者要保证企业做正确的事。 管理
与领导者相比，管理者的工作包括以下内容：
关注执行工作。管理者要关注过程监督和执行的结果。
策划及预算。管理者要对已经确定好的任务进行详细地策划，包括预算的编列和控制。 应付复杂性。管理者要应对工作推行过程中出现的一系列复杂情况。
遵守常规管理。管理者要做到“四化管理”，即标准化、流程化、模块化、量化。 提高办事效率。管理者要保证企业做事方法正确，提高办事效率。
为了更加清晰地了解领导和管理的区别对比，可通过列表显示，如表1所示：
表1 领导和管理的区别
领导 关注工作意识 制定方向 管理 关注执行工作 策划及预算