第一章 管理与管理者 联系客服

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MULTIPLE CHOICE 1. 《科学管理原理》是 ( ) 的代表作。A a. 泰勒 c. 韦伯 b. 法约尔 d. 孔茨 : 2. ( )是法约尔的代表作。 B a. 《科学管理原理》 c. 《社会组织和经济组织理论》 b. 《工业管理和一般管理》 d. 《车间管理》 3. 科学管理兴起于哪一个阶段( ) 。A a. 19世纪末20世纪初 c. 20世纪初 b. 19世纪90年代 d. 19世纪70年代

4. 行为科学的主要贡献不包括以下哪项 ( ) 。D a. 社会人假设 c. 领导理论 b. 需求要素与激励 d. 计时工资 5. 行为科学产生于哪一个实验( ) 。B a. 梅奥实验 c. 科学实验 b. 霍桑实验 d. 西屋实验 6. 20世纪80年代,面对日本所取得的经济成就,日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年,特别是东南亚金融风暴出现之后,一方面显示了美国经济的强大活力,另一方面也反映了日本经济脆弱的一面。此时许多人又下结论说:“日本企业管理模式已经过时,美国企业管理模式更加有效”对于这种情况,你赞同以下哪种说法? (B)

a. 对管理模式的评论必须随世界经济的发展而改变。 b. 每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性。 c. 美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀。 d. 日本的管理模式不适应知识经济时代的需要。 7. 一般认为管理职能理论之父、科学管理之父、组织理论之父,分别是:( )D a. 泰罗、法约尔、韦伯 c. 韦伯、泰罗、法约尔 b. 法约尔、韦伯、泰罗 d. 法约尔、泰罗、韦伯 8. ( )是科学管理学派的杰出代表人物。A a. 泰勒 c. 韦伯 b. 法约尔 d. 霍尔登 9. 科学管理的基础是( )D a. 差别计件工资制 c. 例外原理 b. 职能原理 d. 工时研究

10. ( )的目的是检验管理其它职能在实际发挥作用时是否得当。C a. 计划 c. 控制 b. 组织 d. 协调 11. 首先提出管理定义的管理学家是( )B a. 泰勒 c. 韦伯 b. 法约尔 d. 梅奥 12. 企业的技术、商业、财务、安全、会计、管理六种职能的总体运动是( )A a. 经营 c. 营运 b. 管理 d. 运转 13. ( )理论侧重于研究人们在工作中的行为和人的管理。 A a. 行为科学 c. 经验管理 b. 管理科学 d. 一般管理 14. 决策理论学派认为( )是管理者的主要任务。D a. 组织 c. 领导 b. 计划 d. 决策 15. 权变管理学派强调管理者的实际工作取决于所处的()条件,因此管理者应根据不同情境采取行动。A a. 环境 c. 地位 b. 教育 d. 组织 16. ( )领导了著名的“霍桑试验” B a. 西蒙 c. 法约尔 b. 梅奥 d. 泰勒 17. ( )是决策理论学派的代表人物。C a. 韦伯 c. 西蒙 b. 法约尔 d. 泰勒 18. ( )主要产生于20世纪50年代后期,认为人的行为要比人际关系学家所认识的远为复杂。A a. 行为科学 c. 一般管理理论 b. 管理科学理论 d. 经营管理学派 19. 管理科学源于( ) C a. 人际管理理论 c. 科学管理理论 b. 一般管理论 d. 系统学派 20. 系统分析把( )观点和思想引入管理方法之中。C

a. b. a. b. a. b. a. b. a.

科学管理 数学 c. 系统 d. 管理原则

21. 系统分析中运用科学和数学的方法对( )中的事件作研究和分析。B

c. 环境 组织

d. 团体 系统

22. ( )将现代管理理论学派概括为十一个。A c. 法约尔 孔茨

d. 韦伯 西蒙

23. 科学管理的贡献不包括以下哪项?D

c. 作业人员与管理者的分工协调。 时间和动作研究

d. 经济人的提出 任务管理

24. 科学管理理论的核心主要不包括以下哪项?D

对工人工作的各个组成部分进行科学的分c. 管理人员和工人都必须对各自的工作负析,以科学的操作方法代替陈旧的操作方责。 法。

b. 科学的挑选工人,对工人进行培训教育以d. 将人看作社会人。

提高工人的技能,促进工人的进取心。 25. 霍桑试验表明 D

a. 非正式组织对组织目标的达成是有害的 c. 企业应采取一切措施来取缔非正式组织 b. 非正式组织对组织目标的达成是有益的 d. 企业应该正视非正式组织的存在 26. 一般认为管理职能学派的创始人是( ) B a. 泰罗 c. 韦伯 b. 法约尔 d. 德鲁克 27. 泰罗的科学管理理论出现在( ) A a. 19世纪末20世纪初 c. 20世纪40年代 b. 20世纪30年代 d. 20世纪60年代 28. 泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次( ) D a. 管理培训 c. 劳动竞赛 b. 管理实践 d. 心理革命 29. 古典管理理论阶段的代表性理论是( ) A a. 科学管理理论 c. 行为科学理论 b. 管理科学理论 d. 权变理论 30. 管理职能理论强调( ) A

a. 管理是让别人同自己去实现既定目标的过c. 在管理中要重视人的因素

b. 管理的核心是提高劳动生产率 d. 要建立正式的、非人格化的组织体系 31. \科学管理之父\指的是( )B a. 亚当·斯密 c. 法约尔 b. 泰勒 d. 甘特 32. 《工业管理和一般管理》一书的作者是( ) A a. 法约尔 c. 西蒙 b. 马斯洛 d. 韦伯 33. 由于在决策管理思想等方面作出创新性研究而获得诺贝尔经济学奖的人是( )D a. 巴纳德 c. 欧文 b. 孔茨 d. 西蒙 34. 在传统管理思想阶段,管理的重点是( ) B a. 坚持以人为本的原则 c. 增强组织对环境的适应能力 b. 解决分工与协调问题 d. 协调人际关系 35. 提出经营与管理是两个不同的概念,后者只是前者的一个职能的管理学家是 B a. 泰罗 c. 韦伯 b. 法约尔 d. 梅奥 36. 企业管理应随机而变,不存在普遍适用的最好的技术和方法是( )的观点。 C a. 社会系统学派 c. 权变管理学派 b. 经验和案例学派 d. 管理科学学派 37. 组织理论之父是()。B a. 法约尔 c. 泰罗 b. 韦伯 d. 梅奥 38. 把管理理论的各个学派称之为摴芾砝砺鄞粤謹的管理学家是( )C a. 泰罗 c. 孔茨 b. 韦伯 d. 马斯洛

第四章 管理决策 TRUE/FALSE

1. 决策本质上是一个系统的过程,而不是“瞬间”的决定。ANS: T

2. 只要按科学的决策程序进行决策,就能作出正确的判断。ANS: F

3. 程序化决策解决的是以往无先例可循的新问题,通常是有关重大战略问题的决策。ANS: F

4. 没有目标,就没有决策。ANS: T