发布时间 : 星期日 文章税银协议维护文件附件2操作手册更新完毕开始阅读03b6faafd1f34693daef3e58
2、扣款不成功点击“确定”后，综合征管软件提示如下图：
3、点击“确定”系统会开纸质票，打印纸质票给纳税人。
（三）、扣款不成功重新扣款步骤
1、若点击“取消”，当时不开纸质票，则申报表状态为“已开票未缴款”。
可以看到操作提示
3、 若纳税人需重新开票并大厅实时扣款，可【税票处理】->【税票作废】，作废完该税票后，
可重新开票“银税实时保留”并再次扣款。
四、银行网点申报操作说明
（一）适用范围：小规模纳税人、个体双定户通过银行网点刷卡申报。委托银行实施的12366电话申报等同于银行网点申报。目前适用于西安、安康市局。 （二）银行网点申报操作说明
每月征期前由各区县级国税局业务操作人员登陆http://92.16.40.43省局申报处理平台上对银行网点申报和12366电话申报的个体双定户或小规模纳税人清册进行维护，如新增户或取消户。具体操作见附件《税务管理平台用户手册V3.1.doc》。
五、网上申报扣款操作说明
纳税人通过邮件主动发起申报请求和扣款扣款请求 本操作主要针对小规模网上申报，消费税网上申报，所得税网上申报的纳税人，可以选择通过邮件来发起扣款。
1.纳税人通过邮件粘贴申报文件发送到申报平台，申报平台处理导入征管系统后会给纳税人一个申报反馈文件；
2.若反馈文件中提示该纳税人申报导入成功，则该纳税人可以点击邮件的扣款按钮，针对不同的纳税人（增值税小规模，消费税纳税人，所得税纳税人）点击不同的按钮，邮件目录会自动发送一个扣款请求到申报处理平台；针对申报反馈文件中提示申报失败的，纳税人需检查申报数据填写是否正确，并再次发送；
3.申报平台接受扣款请求后，调用征管系统的网上申报实时扣款接口，并给纳税人一个扣款反馈的文件；
4.若扣款反馈提示扣款成功，则此次操作完成，纳税人可以选择去银行打票； 5.针对扣款失败的，扣款反馈中会有不同的反馈信息：
a. 扣款失败，从中间库中获取纳税人[610103029384424853]的凭证序号出错,确认已经申报成功!
b. 扣款失败，数据库中没有征收信息，确认申报是否成功！
针对以上两种反馈信息，纳税人需确认是否已进行申报或申报是否成功，若申报是成功的，可以再次发起扣款请求，或者直接去大厅申报并扣款；
c. 扣款失败，无符合要求的数据获取反馈超时； d. 扣款失败，无符合要求的数据连接税银接口失败！； e. 扣款失败，无符合要求的数据向税银接口发送报文失败！； f. 扣款失败，无符合要求的数据从税银接口读取扣款结果失败！； g. 扣款失败，无符合要求的数据系统故障！； h. 扣款失败，无符合要求的数据数据库故障！；
针对以上反馈，主要是由于税银接口和银行之间的连接有问题，纳税人可以选择再次发起扣款请求或者直接去大厅扣款 ；
i. 扣款失败，该纳税人无此账号； j. 扣款失败，该纳税人未签协议； k. 扣款失败，该纳税人已纳税； l. 扣款失败，该纳税人帐户余额不足； m. 扣款失败，该纳税人账户已冻结；
针对以上反馈，纳税人需去银行进行帐号的维护或者充值，然后可以选择再次发起扣款或者去大厅扣款。
六、电子申报纳税汇总缴款书开具操作说明
各县区税务局申报征收岗人员在每日下午6时前对前一天的电子申报的个体双定户或小规模纳税人的申报完税信息用电子申报特殊纳税人在综合征管软件中按行政区域、分预算级次和预算科目汇总填写税收通用（汇总）缴款书（一式五联），即做现金票证汇总的操作，作为向各县区国税局所属的金库支库（经收处）汇总、划转税款的凭证，保存但不打印。
步骤同现有现金票证汇总步骤，但需注意以下几点： 1) 电子申报的税票必须与其他税票分开汇总；
2) 税票种类为“税收转帐专用完税证”，印刷税票号码为空； 3) 填发日期为前一天；
4) 查询时需删除“开票员”条件； 5) 缴款方式的选择：
若是银行网点划卡扣款则选择“31 网点批量扣税”； 若是纳税人网上扣款则选择“24 银税联网缴税(网上)”；
若是税务办税服务大厅实时扣款则选择“21 银税联网缴税(柜台)”； 若是综合征管软件批量储蓄扣款则选择“22 银税联网缴税(储蓄)”； 6) 缴款单位为电子申报特殊税纳税人，如
61011200000DZ00 西安市未央区国家税务局(电子申报纳税) 7) 保存但不打印。
七、税款开票查询
【征收查询】->【税款开票查询】
通过税款开票查询可以获知通过各种方式扣缴税款的情况。
缴款方式决定了是那种方式完成的税款扣缴：
1、若是银行网点划卡扣款则选择“31 网点批量扣税”； 2、若是纳税人网上扣款则选择“24 银税联网缴税(网上)”； 3、若是税务办税服务大厅实时扣款则选择“21 银税联网缴税(柜台)”； 4、若是综合征管软件批量储蓄扣款则选择“22 银税联网缴税(储蓄)”。