发布时间 : 星期五 文章PTT讲师手册更新完毕开始阅读04375d6cb84ae45c3b358c21
理性了解是对事物的看法的总结，是想要说什么的过程，是让人听得懂的内容。 任何课程，如果想要学员感觉好，并易于接受，仅有理性的了解是不够的，还必须同时具备感性认知。
要达致“感性认知” ，我们要运用以下技巧：
感性认知 图表 故事 举例/案例 比喻 游戏 活动 感性认知 技巧 叫座?How（如何表达）。 理性了解是想要说什么，感性认知是要如何去表达（内容+表达），也就是说，当考虑到一个主题要讲什么内容时，就涉及到理性了解，而如何将所要讲的内容表达出去，就要运用感性认知的技巧。一个好的理念或事物，如果没有好的方法表达出来是很难让人接受的，所以在表达事物时，要用外在的、直观的方式来说明。
要做到“感生认知”我们可多用画图，多说有关的故事，多作举例及比喻，还可以做游戏，令学员觉得印象深刻而且过程有趣。
要成为一位卓越的讲师，做到既有理性了解，又有感性认知，在准备课程内
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容时，有以下几个要点需注意： ------不要说你本身不理解的题材 ------想清楚要说些什么（理性了解） ------计划怎样说（感性认知）
------一般来说，计划怎样说比预备说些什么更需花时间精力作准备。
（不做任何解释和说明，邀请几位学员上台再演示一次三分钟作业内容，然后讲师再请所有学员一起分析）
你们认为刚才几位的发表，是否做到了感性理性兼具，还是某个部分偏多，他们的演讲各属“PTT影响因素及效果”中的哪一部分（A、B、C、D）。
（用学员的实例来让大家一起分析，让学员有参与感，也使上午的作业发表与下午的课程内容很好地结合起来，这样既使学员感受深刻，也提高了讲师的威信。）
讲师总结：
无论如何艰涩的内容，多么理性的课题，我们都应做到既要有理性了解，又要运用一定的技巧，达到感性认知，并且后者对我们尤为重要，因为一般情形，我们都较偏重理性，因此做到理性了解，对我们并不是一件难事。但如果我们在已有理性的基础上，能够运用生动形象的方法，也就是感性认知的各种技巧，我们的课就能讲得既叫好，又叫座，既条理清晰，又生动有趣了。
题目：资料收集
（1． 你现在拿出预先准备好的题目，让每位学员随意从你手中抽取一个，并要他们大声念出自己的题目，如有多的题目，还可给自认为题目难讲的学员一
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次换题的机会）
刚才你们抽取的题目，就是你们明天要发表的五分钟演讲的题目，现在你们有十分钟的时间，尽量想出与你的题目有关的内容，并将它们写下来，现在开始。
（2． 十分钟后，助教摇铃叫停）
你们当中有谁认为题目艰涩、材料难找、不知从何入手，请举手。 （这时，学员大部分都会举手）
现在我帮助你们去收集有关资料，先想清楚你在哪一方面需要别人帮助，是内容（理性）？还是表达方式（感性）？或其它。
用一分钟记下你需要帮助的地方。
（一分钟结束后，你要请出一位题目确有难度的学员，背向大家坐在教室的中前方。）
对学员代表：先告诉大家你需要什么帮助？然后认真听取别人的建议并写下来，当别人为你提供帮助时，你不能回嘴，更不能反驳，只要记下就是了。切记，你在任何情况下也不准开口，但整个过程结束后，你要对大家表示感谢。
对大家：学员代表发问时，你们不能开口给意见，当然澄清问题除外，并且在为发问者提供意见时，一个讲完下一个再讲，现在大家清楚我的要求吗？
（如果还有学员有疑问，可以重申活动要点一次） （活动结束后）
现在大家按照刚才活动的方式，依据上午的组合再坐在一起做收集资料的体验和练习，每人五分钟。
（约定时间到时，你要摇铃示意活动结束，所有人返回原位。） 从这个活动中，你们得到了什么启示？
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（一般学员的答案可能是“其他的人可以帮到很多，可以强迫自己清楚题目，不准回嘴可以令自己真正倾听。” ）
你们都说得对！当我们不回嘴时，我们便能静下心来，认真倾听别人的意见，不管对方的意见是对是错，都可能引起我们的联想。因为无法辩解，所以便没有对与错的压力，因此联想的范围更扩大了！先前十分困难，茫无头绪的题目，现在也就逐渐清晰明朗起来，做起来也就容易得多了。
另外，一个启发就是我们不要自满，就算向不在行的人请教，对我们资料收集也同样大有帮助，无怪乎人说“三个臭皮匠，胜过一个诸葛亮。”
现在我们再一起来分享一种理念。 学问有两种：
1. 原已深值于脑海中，清晰深刻的部分
2. 懂得自我要求，主要寻找、探求、收集发掘而得者 创意=经验+新知
但人如果仅有第一种学问是不会有大长进的，我们应该在原有知识的基础上，主动学习别人的长处和优势，多方收集资料，发现差距，充实自我，而在进行资料收集时，每个人都是我们请教的对象，都有值得我们学习的地方，只有真正拥有这种放低姿态，虚心学习，主动探求的态度，才能使自己的知识和能力得到大的提升并且也能产生更多的创意，这就是我们前面说到的：创意=经验+新
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倾听 联想 无压力 无须坚持自己的看法 对题目可以更清晰