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A、企业家角色 B、干扰对付者角色

C、资源分配者角色 D、谈判者色

( )9、公司老总在员工大会上宣布本公司一季度销售额突破一亿,望全体员

工再接再厉,再创佳绩。此时公司老总扮演的角色是 。

A、监督者 B、传播者

C、发言人 D、联络者

( )10、技术技能对于 管理层最为重要。 A、高层 B、中层

C、基层 D、所有层次

( )11、概念技能对于 管理层最为重要。 A、高层 B、中层

C、基层 D、所有层次

( )12、被后人尊称为“科学管理之父”的管理学家是 。 A、法约尔 B、韦伯

C、泰勒 D、巴纳德

( )13、 的产生是管理从经验走向理论的标志,也是管理走向现代化、

科学化的标志。

A、传统管理 B、科学管理

C、行为科学 D、管理科学

( )14、泰勒科学管理所要解决的中心问题是 。

A、资源配置 B、资源利用 C、提高劳动效率 D、追求利润最大化

( )15、 被公认为是第一位概括和阐述一般管理理论的管理学家。

A、泰勒 B、法约尔 C、韦伯 D、赫伯特.西蒙

( )16、 提出了“理想的行政组织体系”理论。

A、泰勒 B、法约尔 C、韦伯 D、赫伯特.西蒙

( )17、 是人群关系理论研究的开端。

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A、工具试验 B、照明试验 C、霍桑试验 D、标准化试验

( )18、梅奥认为非正式组织以 为行动标准。

A、效率逻辑 B、感情逻辑 C、亲情逻辑 D、权力逻辑

( )19、泰勒的科学管理理论以 为前提。 A、受雇人 B、经济人

C、社会人 D、自我实现人

( )20、梅奥人群关系理论以 为前提。 A、受雇人 B、经济人

C、社会人 D、自我实现人

(二)多项选择题(下列各小题中正确的答案不少于两个,请准确选出全部正确答案。)

( )1、管理的对象通常包括 等一切可以调动的资源。

A、原材料 B、土地和资本 C、人员和顾客

D、设备 E、信息

( )2、法约尔认为,企业管理活动的内容包括 。

A、计划 B、组织 C、指挥 D、协调 E、控制

( )3、亨利. 明茨伯格把管理者扮演的十种角色归结为 三大类。

A、人际角色 B、企业家角色 C、信息角色 D、发言人角色 E、决策角色

( )4、管理者扮演的信息角色包括 。

A、联络者 B、传播者 C、监督者 D、谈判者 E、发言人

( )5、根据罗伯特·卡茨 的研究,管理者要具备 三类技能。

A、管理技能 B、技术技能 C、创新技能 D、人际技能 E、概念技能

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( )6、泰勒科学管理的主要内容 。

A、工作定额 B、标准化 C、能力与工作相适应 D、差别计件工资制 E、计划职能与执行职能相分离

( )7、法约尔认为管理等同于 。

A、计划 B、协调 C、组织 D、控制 E、指挥

( )8、“霍桑试验”分为 阶段。

A、照明试验 B、继电器装配室试验 C、娱乐室试验 D、大规模访谈 E、接线板接线工作室试验

( )9、美国心理学家弗雷德里克·赫茨伯格于1959年提出双因素理论, 双

因素是指 。.

A、期望因素 B、激励因素 C、刺激因素 D、保健因素 E、保障因素

( )10、数量管理理论的内容主要包括 。

A、系统分析 B、运筹学 C、线性规划 D、决策科学化 E、流程再造

( )11、巴纳德认为一个正式组织不论级别高低和规模大小,其存在和发展

都必须具备 三个条件。

A、明确的目标 B、创新精神 C、协作的意愿 D、严密的组织 E、良好的沟通

( )12、质量管理理论主要包括 。

A、生命周期 B、再造 C、流程 D、不断完善 E、创新

( )13、马克斯·韦伯认为, 是一切社会组织的基础。

A、等级 B、法律 C、行政制 D、规则 E、权威

( )14、行为管理理论早期被称为人际关系学说,其三为先驱是 。

A、马克斯·韦伯 B、弗兰克·吉尔布雷斯 C、雨果·芒斯特伯格 D、莉莲·吉尔布雷斯 E、玛莉·福莱特

( )15、管理的二重性是指管理的 。

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A、科学性 B、自然属性 C、艺术性 D、社会属性 E、实践性

(三)判断题(正确的陈述请在括号中打√,错误的请打×) ( )1、管理实践、管理思想和管理理论自古有之。 ( )2、现代管理活动呈现复杂多变的特点。 ( )3、管理的本质就是领导。

( )4、管理既是一门科学,也是一门艺术。

( )5、管理者在组织中不管扮演什么角色,都必须同时具备罗伯特。卡茨的三类技能。

( )6、在组织中具体执行计划、组织、协调、控制、经营等管理活动的人

是管理的接受者,是管理客体,而不是管理主体。

( )7、海尔集团的董事长带领美国某企业代表参观了本企业生产线时,他

扮演着领导者的角色。

( )8、四川长虹电器股份有限公司董事长召开董事会议,讨论明年的战略

计划,

他扮演的是决策制定方面的企业家角色。

( )9、管理是社会劳动过程的一般要求,这是指管理的社会属性。 ( )10、在管理中对人性的不同假定形成了不同的管理出发点、管理方式和

手段,形成了不同的组织资源配置模式。

( )11、在科学管理理论出现以前,人们对组织进行管理主要依赖于业主的

个人经验。

( )12、韦伯对管理理论的贡献主要体现在他对管理职能的划分和管理原则

的归纳上。

( )13、组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令,这是管理中的

统一领导原则。

( )14、行为科学理论实为人群关系理论,它的产生源于著名的“霍桑试验”。 ( )15、行为科学理论认为,对人的管理应从其经济动机方面去考虑,使用

物质的方式、经济的方法调动人的积极性更为有效。

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