咖啡厅员工手册(包括服务细则、绩效考核、规章制度等) 联系客服

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摩瑞咖啡厅(Mori)员工手册

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第一章 总则

编制目的:

欢迎您加入Mori咖啡厅工作,为了造就一流的Mori咖啡厅从业人员,保持本咖啡厅系统化的管理水平特编制此员工手册。册中所有条文经Mori咖啡厅总经理批准,各员工务必全面了解并切实遵守。

忠于职守,热心勤勉及礼貌主动是本咖啡厅提倡的精神,深盼大家能充分投入,发挥一技之长,彼此真诚合作,共为Mori咖啡厅带来光辉业绩。

适用范围:

本手册原则上适用于Mori咖啡厅所有员工,如合约条款与手册有所冲突,当以合约为准。

Mori咖啡厅服务原则: 欢迎、微笑、协助、效率。

第二章 员工聘用

招聘标准

咖啡厅招聘员工重要是基于应聘者对相关职位的适应性、个人品行以及其对该工作的知识和经验作为筛选标准。

用工制度及劳动合同

本咖啡厅的录用员工一律实行劳动合同制,所签定合约具有法律效力,双方必须严格遵守,合同期满时将自行终止。

合同的延续

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劳动合同期限一般为一年,合同期满前30天,将由咖啡厅负责人与员工商讨续签事宜,在双方同意的情况下办理续签手续;如有不同意者,需在合同期满前30天以书面的形式告知对方,否则以相应天数的工资做为补偿。

试用期

员工在正式聘用前须经过试用期,时间为一个月。如试用期内未能达到咖啡厅要求,经培训仍不能胜任工作的,Mori咖啡厅有权解除劳动关系。

正式聘用

员工自入职之日起签定劳动合同。 工作时间

员工每天工作时间为8小时(吃饭、休息除外),每月有四天休息时间,具体上下班时间及休息日由Mori咖啡厅根据实际情况决定。

Mori咖啡厅可视营业状况的需要,要求员工加班或做其他工作,超时工作Mori咖啡厅将给予相应的假期或根据劳动法规发放相应报酬。

薪酬 1,工资制定

员工工资根据各工种、等级制定工资。 2,工资支付

每月15号为工资发放月,如遇节假日顺延。 辞职

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员工在合同期内要求辞职,须提前一个月以书面形式通知Mori咖啡厅,经店长批准,Mori咖啡厅老板审批;试用期内辞职的员工及临时工,须提前7天以书面形式通知。

辞退、解聘或开除

因违反Mori咖啡厅规定符合(员工手册)立即开除条例者,Mori咖啡厅将给予辞退、解聘或立即开除而无需任何补偿。

员工不论以何种理由离职均因在最后工作日办理离店手续,方能得到因发工资,否则所造成的后果自负。

员工招聘程序

需递交简历由店长面试,到市卫生防疫站体检,体检合格后,带齐有关证件和资料到Mori咖啡厅办理手续,经培训后方可上岗。

第三章 员工福利

假期

病假: 员工因疾病凭医院证明,可请病假。 公假: 员工因参加社会活动,经领导批准给予公假。

事假: 员工因本人或家庭有紧急事务需要处理的,可以请事假。 假期规定 年假:

1、公司每年在春节前确定本年度年假天数及年假休假方案,超出年假天数或不符合年假休假方案者,按事假处理。

2、年假期间,基本工资均不受影响。 公休假

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