留守儿童快乐暑假之家 计划 联系客服

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涌泉实习小组——“暑假快乐之家”小分队实习总结

“暑假快乐之家”小分队成员:41031014薛瑶,41031013丁思一

一、 实习的目的意义

(一)、实实在在地学到专业知识

将课堂上学到的个案工作、小组工作的技巧在实践中演练,提高专业水准。 (二)、学以致用

用积极、真诚、热情去服务他人,帮助他人,提高他人的幸福感。

(三)、了解社会百态

实习给我们离开校门,步入社会的机会,能够让我们更加的了解社会现状,关注民生,提高大学生的社会使命感。

二、实习的工作计划及时间安排

2012-06-25——2012-07-02 2012-07-08——2012-07-13 暑期留守儿童“快乐之家”的前期评估、家纺、撰写计划、设计问卷等 准备和带领暑期留守儿童“快乐之家”前两次活动(后续6次活动及成效评估由社区志愿者完成)

三、实习单位简介

(一)、实习单位

涌泉街道社工站

(二)、服务机构各要素特点及各要素之间的关系

涌泉街道社工站从去年7月开始提供专业服务,有4名专业社工提供平时的日常服务及由专业督导。开展的服务分为多个不同的项目,主要包括“公益积分制度”、“公益银行”、“手拉手夏令营”、“心连心亲子小组”、“暑期留守儿童快乐之家”、“绿色网吧”等多个项目。各个项目由1名专业的社工和相关实习学生主要统筹负责,但是各个项目也相互交叉,各个机构人员和实习学生都参与其中,共同实施项目。此外,涌泉社工站与瑞泉馨城活动中心的其它社会组织,比如千紫艺术学校,居家养老中心等也合作密切,共同推进社区的发展与进步。

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(三)、服务机构类型特点及功能特征

服务机构的类型属于政府购买服务的社工站。功能是提供一系列专业的社工服务项目,比如说“公益积分制度”、“公益银行”、“手拉手夏令营”、“心连心亲子小组”、“暑期留守儿童快乐之家”、“绿色网吧”等提高社区居民的归属感、认同感和幸福指数。 (四)、服务机构存在的主要问题

服务机构存在的主要问题是服务机构提供的服务属于政府购买,所以对政府的物质资源依赖性比较大,因而其自主开展活动的独立性不足。此外,由于中国社会工作的发展处于起步阶段,所以实习机构开展的社工活动的专业性和水品还有提高的空间。

四、专业关系的建立

通过“暑期留守儿童快乐之家”、与活动的参与者建立了专业的小组工作关系。

五、计划制定和实施情况

(一)、“暑假快乐之家”策划核心(具体见附件1::“暑假快乐之家”策划书)

1、建立留守儿童三维互助支持网络。三维是指:留守儿童朋辈群体之间互助支持网络、义工和留守儿童之间关爱支持网络、留守儿童监护人之间的家长支持网络。具体而言就是(1).通过假期作业辅导,建立义工和留守儿童之间关爱支持网络;(2).通过孩子在小组中学习人际交往沟通的技巧、团队合作技巧等,建立或者强化留守儿童朋辈群体之间互助支持网络;(3).通过孩子在小组中学习感恩父母、长辈,探讨留守儿童与监护人关系问题,强化留守儿童监护人之间的家长支持网络。

2、通过兴趣培训,丰富留守儿童的暑假生活,培养留守儿童的多样兴趣。 (二)、工作进展

2012-06-25——2012-07-02 2012-07-08——2012-07-13 暑期留守儿童“快乐之家”的前期评估、家纺、撰写计划、设计问卷等 准备和带领暑期留守儿童“快乐之家”前两次活动(后续6次活动及成效评估由社区志愿者完成) (三)、工作方法,

小组工作方法、家访

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六、工作成效评估

(一)评估方法

对比法-前后对比法(见附件“快乐之家”前测与后测问卷)

(二)、拟采取的评估手段

文献研究(社工站的留守儿童家访材料)、问卷调查、访谈法、观察法

(三)、评估体系 方法 组前前测 组中过程评估 前期家访、问卷调观察(出席率、参查法 末期后测 与度、言的和非语问卷调查法、后言行为、小组结束期跟进回访调查 时组员的感受心得分享等)、面谈反馈、小组过程记录 具体内容 通过问卷调查的形式了解组员与通过工作人员以通过组员的感受及观察员观察(组心得分享、期末朋友、家人的社会员的出席率、参与问卷调查、后期支持网络情况,以积极性、语言的和跟进回访结果与及组员的兴趣爱等。 非语言行为、小组前测对比分析,了解通过小组活受分享)、面谈反动的开展,组员馈、小组过程记录与朋友、家人、等了解每次活动社工、社会组织过程的成效,并以之间新的社会支此为据,调整改进持网络建立情之后活动的内容。 况,以及组员的兴趣爱好、课业辅导情况的改善。 时间

好、课业辅导情况结束时组员的感小组开展前 小组进行中 小组结束时、结束后 (四)、目标达成程度

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由于我们实习时期的限制,我们只做了前期的需求评估和成效评估的前测,所以具体的活动成效有待活动全部开展结束后才知晓。但是从我们开展的前两次活动情况来看,活动的进展还算是比较顺利,也基本达到了预定的目标。通过第一次小组活动,我们建立起了社工、志愿者和组员之间的信任关系,建立了小组规则,明确了小组目标。通过第二次小组活动,我们通过学习技巧的分享鼓励组员推销自己,初步建立组员之间的互助支持网络的同时也和组员讨论了学习技巧。此外,我们的两次活动也将课业辅导和兴趣培训相融合,丰富了组员的暑假生活,解决了部分组员的学习困难。但是,由于我们经验不足,小组也有值得改善的地方,比如说活动场面的控制,环节的设计上出现的问题也值得反思。

七、实习体会和反思

(一)、专业学习

对于专业学习而言,此次在涌泉社工站实习真的学到了不少的知识。比如学会了如何开展家访;如何修改完善一个小组计划;如何激励和团结志愿者,如何处理儿童小组出现的问题等,在专业实践方面有了不少的成长。

但是,在此次实习中,我们也发现了我们还有待提高的方面,比若说如何控制儿童小组中的儿童打闹的现象?如何设计游戏环节使得儿童的参与性更高?如何随机应变修改不合时宜的计划?如何选择更加合适的激励方法?如何激励和管理志愿者?如何关注小组中比较特殊的成员?在这些方面我们都有值得反思之处。也反思了一些方法等待以后的实习中加以验证。比如说可以利用口头奖励、制定规则的方式控制儿童小组中的儿童打闹的现象。通过预先排演的方式使得游戏环节的参与性更高。随机应变修改不合时宜的计划时候要果断和思考。物质激励存在着诸如物质依赖和为后续活动额开展带来不便的弊端也应该考虑到才行。志愿者在挑选环节和规则制定环节要更加的严谨,并且给予适当的培训和团队建设可能会更好。小组中特别胆小的成员要鼓励和不强迫,而特别活跃的成员也要主要不独揽机会等。

(二)、理论应用

在理论应用方面,我们主要应用了需求理论、社会学习理论、社会支持理论、阿德勒:克服自卑、走向自信理论。在前期的家访中,我们结合需求理论和实际情况分析了留守儿童的需求,主要是娱乐需求,情感需求等。继而我们根据他们比较自卑的实际情况根据阿德勒:克服自卑、走向自信理论和社会学习理论坚持不批判的原则、鼓励的原则、学习正面态度等使得他们建立信心。在整个活动的过程中我们坚持运用社会支持理论建立组员与社工、志愿者、组内成员见的社会支持网络。所以实习中对这些理论的理解和应用不知不觉中又更加深刻。

(三)、专业认知

在此次实习中,我们与社工站的工作人员有了更加充分的接触。他们对待工作认真踏实,对待案主态度友好真诚的态度给我们留下了深刻的映像,是值得人尊敬的。我们也充分感受到对于解决社会中存在的问题,社工的存在时很有必要

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