发布时间 : 星期二 文章\\"企业MAS\\"行业业务模板手册（大众传媒）更新完毕开始阅读054d6445e518964bcf847cb2
企业MAS行业模板之 零售百货业行业应用
第2章、 行业模板业务应用说明
2.1 订阅类
2.1.1 业务描述
用户通过手机发送指令，进行信息的订阅。订阅后的用户群组，可以定时获取不同分类的信息。 序号 业务名称 短信指令名称 1. 1． 新闻头条 XWTT 输入“XWTT”，即可注册成为“新闻头条”的订阅者，享受来自媒体的第一时间的最新新闻。 2. 新书推荐订阅 XSTJ 输入“XSTJ”，即可注册成为“新书推荐”的订阅者，享受来自媒体的第一时间的新上市的书籍信息。 3. 赛事新闻订阅 SSXW 输入“SSXW”，订阅当前重要的赛事新闻信息，让工作繁忙的用户能及时获得赛事信息。 4. 彩票中奖号订CPZJH 阅
输入“CPZJH”，彩迷即可得到最新的各种彩票中奖号码短信通知。 业务说明 2.1.2 业务流程说明
以“新书推荐订阅”为例，可以通过企业MAS自定义实现业务逻辑，业务流程如下：
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企业MAS行业模板之 手机短信输入：XSTJ订阅\ 零售百货业行业应用
手机用户是否已经订阅过？是否记录手机用户的订阅信息您已经订阅过XX信息，XX报社谢谢您的使用！向手机用户返回短信您已经订阅XXX成功，XX报社谢谢您的使用！ 2.2 查询类
2.2.1 业务描述
通过手机输入查询指令，发起查询。如：活动信息查询、通讯录查询、营销数据查询等等。 序号 业务名称 短信指令名称 1. 活动信息查询 2. 企业通讯录查询 3. 营销数据查询
HDCX TXLCX YXCX 输入“HDCX#活动名称”，即可查询此活动情况 输入“TXLCX#姓名”，即可查询企业通讯录信息 输入“YXCX#分类编码”，即可查询各类数据 业务说明 2.2.2 业务流程说明
以通讯录查询为例，可以通过企业MAS自定义实现业务逻辑，业务流程如下：
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企业MAS行业模板之 零售百货业行业应用
2.3 交互类
2.3.1 业务描述
通过手机短信实现互动的业务，如问卷调查、有奖互动活动、投票等等，实现与客户的及时沟通。 序号 业务名称 短信指令名称 1. 投票/互动答题 结合答题、投票和游戏，在数据库中随即抽取中奖号码。并通过短信通知获奖信息。如果现场活动采用手机抽奖，可以当场拨打中奖手机，效果更加生动。 2. 问卷调查 企业与用户双向沟通，根据数据分析，提炼用户的特征、喜好，有针对性的将各种信息传递给用户；还可以增加用户的参与感，调动他们的积极性。对一些大赛情况做调查，同时也可以对用户感兴趣的新闻做调查。
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业务说明 企业MAS行业模板之 零售百货业行业应用
2.3.2 业务流程说明
以“问卷调查为例”为例，可以通过企业MAS自定义实现业务逻辑，业务流程如下：
您喜欢什么样的新闻信息，请回复数字：1、体育；2、生活；3、娱乐手机收到问卷调查信息发送短信参加互动手机短信输入选择答案：“1”记录反馈问卷信息2004年希腊奥运会将于8月13日开幕！向手机用户返回短信 2.4 通知类
2.4.1 业务描述
通知类是短信应用中最为广泛的一种，通常可以分为：手工通知（群发）、定时通知、条件触发通知等等。 序号 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 业务名称 客户关怀（节日/生日祝贺） 企业员工关怀（节日/生日祝贺） 营销广告 天气信息提醒 交通信息提醒 头条新闻发布 各种活动通知 内部办公通知 企业KPI指标定时通知 定时触发通知类 定时触发通知类 定时/手工通知类 手工通知类：恶劣天气提醒 手工通知类：交通路况提醒 手工通知类 手工通知类 手工通知类：企业内部会议通知等 条件触发通知类 业务说明 8
企业MAS行业模板之 零售百货业行业应用
2.4.2 业务流程说明
以条件触发业务“生日关怀”为例，可以通过企业MAS自定义实现业务逻辑，业务流程如下：
生日问候继续等待判断今天谁过生日？查询过生日的用户资料发送短信生日祝贺来自**的祝福：祝您生日快乐！ 2.5 IT应用嵌入
2.5.1 业务描述
序号 业务名称 短信指令名称 1. OA嵌入 与企业OA系统结合，实现移动办公、邮件到达通知、流程审批等等应用
业务说明 2.5.2 业务流程说明
通过企业MAS提供的简单、灵活的API方式，企业只需要定制开发这部分接口即可实现与IT应用业务系统结合，实现个性化的嵌入式应用。
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