发布时间 : 星期日 文章《人员测评理论与方法》总复习资料（全·用）更新完毕开始阅读0563e744a8956bec0975e3a4
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A测评主体 B测评目的 C 测评对象 D测评时期 E测评角度
4. 确定权重的方法，常见的有（BCDE）P42
A单元分析法 B专家咨询法 C层次分析法 D多元分析法 E主观经验法 5. 加权的类型有 （ABC）41
A 纵向加权 B横向加权 C综合加权 D经验加权 E 赋值加权 分析：
①纵向加权：对不同的测评指标赋予不同的权数，使各指标的计量单位相同；②横向加权：对同一指标赋予不同的等级分数，使不同的客体在该指标的得分可以互相比较，；③综合加权：纵向加权和横向加权同时进行，使不同客体在不同指标上的得分可以比较。 四、名词解释
1. 工作分析：工作分析是采用科学的方法收集工作信息，并通过分析与综合所收集的工作信息找出主要工作因素，为工作评价与人员录用提供依据的管理活动。35
2. 权重：测评指标在测评体系中的重要性或测评指标在总分中所应占的比重。其数量表示即为权数。 要根据各测评指标对测评对象反映的不同程度而恰当地分配与确定不同的权重。41
3.标度：对素质测评标准的外在形式划分，常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。34 4.观察法：是由有经验的人通过直接观察方法，记录被观察者某一时期的工作内容、原因和方法而不干扰其工作的活动，它通常是一种隐蔽性的观察。36
5.人员素质测评标准体系：人员素质测评体系是一个群体概念，在人员素质测评体系中：在测评目的下规定测评内容，下设测评目标，下设测评项目，下设测评指标。 素质测评的层次：目的、内容、目标、项目、指标。34 五、简答题
1. P36工作分析在人员测评标准体系制定中的具体应用程？ 答：具体程序包括5步：
①据素质测评目的与需要，确定需要进行调查的职位范围，制定调查的提纲与计划。 ②采用一定方法广泛收集有关某一职位任职者主要素质条件与绩效指标的素材； ③过一些方法筛选形成内容全面的素质调查表；
④在更大的范围内进行调查，要求被调查者对调查表上的内容进行评价补充，并对调查结果进行统计分析，形
成职位素质测评标准体系。
2. 什么是工作分析法，常用的工作分析的方法有哪些？
答：P36 工作分析的方法包括：工作分析过程中所采取的手段、工具与方式。
常用的方法包括：①观察法、②工作者自我记录法、③主管人员分析法、④访谈法、⑤关键事例法、⑥问卷法、⑦文献查阅法。
3. 简述人员素质测评标准体系的建构步骤
答：39人员素质测评体系的建构主要包括以下几个步骤：
①明确测评的客体与目的；②确定测评的项目或参考因素；③确定测评标准体系结构；④筛选与表述测评指标；⑤确定测评指标的权重；⑥确定测评指标的计量方法； ⑦试测并完善测评指标体系。 4. 41权重及其确定的方法？
答：①权重：测评指标在测评体系中的重要性或测评指标在总分中所应占的比重。其数量表示即为权数。 ②确定权重的原则：要根据各测评指标对测评对象反映的不同程度而恰当地分配与确定不同的权重。 ③加权的形式：纵向加权、横向加权、综合加权。
④确定权重的方法：家咨询法、层次分析法、多元分析法、主观经验法
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六、论述题
1. 试述优良的素质测评指标的筛选 答：40～41
首先检验：①实际价值检验：该测评指标是否具有实际价值？ ②可行性检验：该测评指标是否切实可行？ 如果通过这两项检验，则检验：
③该测评指标是否比其他指标更合理？
对①和②检验的方法：从以下4个方面检验：
（A）保留该测评指标并进行测评，在逻辑上是否可行？
（B）所需要的数据及行为表现是否可以从这个测评指标中得到？ （C）实施这个测评指标的条件是否具备；
（D）该测评指标的保留有无充分的价值，并保证有理由使用其结果？ 2. 在实际工作过程中如何应用工作分析的方法
答：①工作分析应用的程序；②选用适当的工作分析方法。 第四章 心理测验及其应用 一、填空题
1. 心理测验、面试与评价中心，是现代人员素质测评的三种方法，其中（心理测验）的应用最为方便和常见。
56
2. 心理测验起源于（实验心理学）中个别差异研究的需要。56
3. 第二次世界大战后，美国把心理测验应用于服务行业，兴起了（职业测验）。 4. 根据测验的具体对象，可以将该心理测验划分为（认知测验）与（人格测验）。
5. 对于知识的测评，有多种方法，心理测验、面试、情境测验、试用等，其中最简单、最有效的形式是（心理
测验）。
6. 在人员素质测评中，能力性向测验的应用最为广泛，包括（潜在能力）与（特殊能力）的测评。 二、单选题
1. 对于知识的测评，有多种方法，心理测验、面试、情境测验、试用等，其中最简单、最有效的形式是（A）。
61
A 心理测验 B 面试 C 情境测验 D 试用
2. 心理测验的发展大约可以分为萌芽时期，成熟时期，昌盛时期和完善发展时期，第一次世界大战期间属于
（B）。57
A 萌芽时期 B 成熟时期 C 昌盛时期 D 完善发展时期 3. 运动技能倾向测验主要应用于（C）领域的人员选拔。87 A 数学 B 管理 C 工业和军事 D 人文社科
分析：运动技能倾向测验主要是用于测评一个人运动反映的速度、灵活性、协调性和其他身体动作方面的特征，
主要用于工业和军事领域的人员选拔。 4. 投射技术测评目的的特点是（B）。98
A非结构性 B 隐蔽性 C 开发性 D 自由性 分析：见题五（4）
5. 目前，对气质测评主要采用（B）。105
A 德尔菲法 B 问卷测试法 C 因素分析法 D 投射技术 三、多选题
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1. 1938年，瑟斯顿发表了“主要的心理能力论”，在使因素分析法数学化以后，概括出了7种主要的智力，
包括（ABCD）。59
A 知觉速度 B推理能力 C 空间知觉 D记忆 E定向能力 2. 心理测验的发展大约可以分为（ABD）。
A 萌芽时期 B 成熟时期 C稳定时期 D昌盛时期 E停滞时期 3. 人格测验，按其具体对象，可以分成（ ABC）。59 A 态度 B兴趣 C品德 D技术 E思想
4. 对于知识的记忆测评，可以从记忆的（ACD）等方面进行衡量。61 A广度 B深度 C准确性 D持久性 E复杂性
5. 在人员素质测试中，能力性向测验的应用最为广泛，包括（AD）。85 A特殊能力 B运动能力 C机械能力 D潜在能力 E学习能力 6. 采用问卷测验形式测评品德时，主要的问卷测评方法有（ABC）。97
A 因素分析法 B 内容效度方法 C经验效标法 D德尔菲法 E投射技术
分析：因素分析、内容效度与经验效标方法是品德测评问卷编制中可以选择的三种具有独立意义的方法。 因素分析问卷编制的特点是：从大量测验试题开始，试测众多的有代表性的被测试者，通过因素分析方法筛选组织测验。把那些相关程度很高的试题放在一组，认为它们测验的是同一个素质，结果每一因素内的各测验题具有较大的相关系数，而不同因素内的测验题相关系数很小。
内容效度问卷编制的特点是：以某种个性（品德）理论为出发点，由此演绎推论出品德表征，并在此基础上编制测验题，最后筛选组织测验的根据就是，题目内容是否测量了所想测评的品德因素。
经验效标问卷编制的特点是：选择几组公认的各有品德特色的被测者，然后对他们实施一系列测验题，最后依据测验结果，把那些能把不同组被测者明显区别开的试题挑选出来组成问卷。 四、名词解释 1. 记忆广度61
答：记忆的广度，又叫记忆范围，指对某方面知识所能正确复现的数量。 2. 能力倾向86
答：能力倾向，是一种潜在的与特殊的能力，是一些对于不同职业的成功，在不同程度上有所贡献的心理因素。 3. 技能技巧测验87
答：技能技巧测验是一种对应聘人员技能技巧的实际水平的测验，而不再是潜在的可能水平的测验。它实际属于成就测验。 4. 品德91
答：品德，是指个体身上那些与社会有关的稳定的行为强项总和。实际上它是一个在社会情境中所表现的独特的动作、思维和情感方式的一套社会行为习惯。 5. 投射技术97
答 ：广义投射技术，是指那些把真正目的加以隐蔽的一切间接测评技术。
狭义的投射技术，是指把一些无意义的、模糊的、不确定的图形、句子、故事、动画片等呈现在被测试者面前，不给任何提示、说明或要求，然后问每测试者看到、听到或想到了什么。 6. 气质104
答：气质是个体中那些与神经过程的特效相联系的行为特征，是个体心理活动和外显动作中所表现的某些关于强度、灵活性、稳定性与敏捷性等方面的心理特征的综合。它表现在情绪和情感的发生速度、向外表现的强度以及动作的速度与稳定性方面。 7. 价值观108
答：价值观是个人对客观事物的意义与重要性的总评价，它使人的行为带有个人的某种稳定的倾向性。
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五、简答题
1. 简述心理测验的涵义58
答：心理测验实质上是对行为样组的客观的和标准化的测量。
（1）心理测验是对行为的测量。（2）心理测验是对一组行为样本的测量。（3）心理测验的行为样组不一定是真实行为，而往往是概括化了的模拟行为。（4）心理测验是一种标准化的测验。（5）心理测验是一种力求客观化的测量。
2. 论文型试题有哪几个特征？72 答：论文型试题有三个特征： ①要求考生自己提供答案。
②侧重从理解与应用的角度测评考生对复杂概念、原理、知识点关系的理解和应用知识解决问题的能力。 ③解答时间比较长，试题量受到限制。 3.简述智力测验的方法85
答：由于智力被认为是个体心智行为的一般能量，因此它可以从各种不同心智活动中取样来测量。例如，《军队甲种量表》由8个分测验构成；《军队乙种量表》则由7 个分测验构成。 4. 简述投射技术的特点98 答：投射技术具有如下特点：
①测评目的的隐蔽性。被测评者所意识到的是对图形、故事或句子等刺激的反应，而实际上他们的反应行为却把内心的一些隐蔽的东西表现了出来。
②测评内容的非结构性与开放性。在投射技术中，试题的含义是模糊不清的，不象一般的测评技术中的试题，含义非常明确。试题的结构性越弱，限制越少，因而就越能引发被测评者的内情。
③反映的自由性。一般的测评技术都在不同的程度上对被测者的回答 进行了限制，而在投射技术中，一般对被测评者的回答不作任何的限制，完全是自由性的反应。 六、论述题
1. 试述在论文型试题的编写过程中，需注意哪些问题？73 答：1.注意编写的程序；
2. 注意提出的问题或确定的论题，应该是要求考生去说明、认识一些实质性的东西。 3. 问题的表述要仅仅扣住所要测量的内容或成就，精确地描述所欲测量的行为。 4. 明确而有系统地表述试题。
5. 应该出一些较为具体的问题或论题，这样考生回答起来更为简要，也可以小题大做，充分发挥。 6. 尽量不要在试卷上出现让考生随意选答的试题，但可以编制一些附加题来扩大测试范围或使有才能的人有机会表现其潜能。
7. 让考生有充分作答的时间，并在每个试题后面用括号提示每一题作答时间的限制。 8. 明确、具体、完整地制定标准答案的基本要求。
9. 一个高质量的自由型的论文试题，应该给考生提供发散性思维——表现创造性的机会。 10. 与客观型试题一样，论文型试题也应该有清楚的指导语，要具体告诉考生如何答题。 2. 试述推销人员招聘测试的主要步骤。89
答：（1）分析推销人员的素质要求。假设推销人员的主要素质包括外交能力、表达能力、热情、活泼、开拓性等5种素质 。
（2）针对每种素质制定分测验。
（3）试测建立效标参照量表。其步骤如下：
①选择一个样本组（例如由100人组成），由主管与专家对样本组的每个推销员的成功程度，按同一标准逐个打分（分数范围：1～5分）；②试测，并求出5 个分量表等值分数总和；③定1～2为失败，3～5分为成功。