健身俱乐部运营全套管理手册 联系客服

发布时间 : 星期四 文章健身俱乐部运营全套管理手册更新完毕开始阅读061a5c16551810a6f4248615

综合,时事资源。在单一的天时地利人和之外,还有一个可能三者皆有的综合资源可以利用,那就是借助大众关心的社会热点进行操作。例如,重要的社会事件,群众媒体关心的慈善事业、环保事业等,可以提升开业典礼的意义,有助于塑造俱乐部的高大形象。当然,事件的选择要与俱乐部的性质相符。

第二方面:诉求。诉求即宣传中心、宣传重点的确立。 俱乐部的基本诉求在于产品,产品是一切宣传内容的出发点,包括操课、器械、教练、服务等。这些对外宣传的内容必须要要体现。

但是,俱乐部的产品没有特点,竞争者之间极其相似,所以必须赋予产品性格,即塑造俱乐部的“核心竞争力”。此时,便需要提炼俱乐部的价值观,确立俱乐部的产品核心理念。例如,宝力豪健身的差异化概念是“体验不同”,产品推广宣传是“时尚健康生活”。这时候,开业典礼的核心主题就会以俱乐部的这些理念为诉求。

为促进开业销售而进行的宣传诉求,即促销信息。以开业酬宾,年卡打折,购卡送礼,限量纪念卡等形式出现。

思考过这些问题,对方方面面的资源进行分析,对诉求进行了基本的提炼和安排,就进入了开业典礼的计划阶段,以出具策划方案指导操作来实行。下面介绍开业典礼的方案要点,也适用于其他的活动方案。

1、时间:*月*日*点*分~*点*分 2、地点:如世纪广场

3、人员:嘉宾、领导、媒体记者、表演人员、工作人员

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4、活动流程:要求时间精确到“分”,内容以傻瓜式“操作指南”详述,使任何一个人在任何时候察看活动流程均能知道需要做什么、怎么做!内容结构如下:

(1)开业典礼前的准备工作; (2)剪彩仪式(授牌仪式); (3)领导、嘉宾讲话;

(4)开业活动,明星表演,俱乐部表演等; (5)穿插活动:慈善募捐等;

(6)现场销售:拍卖卡、特价卡、纪念卡等; (7)活动后现场整理;

(8)开业酒会,记者采访安排等。

例:9:00~10:00 所有工作人员 搭台、布置现场(详见场地布置安排) 5、物品准备 (1)宣传物品 (2)开业剪彩仪式物品 (3)活动节目表演物品 (4)销售活动物品 (5)媒体安排物品 (6)场地布置物品 (7)其他物品 6、人员安排

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(1)礼仪接待人员 (2)场地维护人员

(3)音响、灯光等设备操作人员 (4)前后台协调组织人员 (5)主持人 (6)节目表演人员 (7)销售人员 (8)其他人员 7、活动预算 (1)宣传费 (2)场地租赁费 (3)人员费 (4)交通费 (5)招待费 (6)物品制作费 (7)物品租赁费用 (8)机动费用 8、相关附件

(1)各类媒体宣传发布稿:DM单页、易拉宝、X展架、报纸稿、电台广播脚本、电视宣传资料、户外媒体发布稿件、车体广告稿件、活动背板制作等。

(2)给记者资料:开业流程、俱乐部介绍、嘉宾领导演讲稿、

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活动新闻通稿、媒体提问问题、开业现场和俱乐部内部图片。 (3)嘉宾、领导演讲稿。 (4)主持人串词。

(5)场地布置安排:以图形形式建立场地布置设计稿,以各工作岗位安排制度编制具体工作,供工作人员操作使用。

(6)剪彩仪式具体安排:需要考虑一些问题,谁讲话,放什么音乐,谁端礼盘,礼仪怎样站立,谁送剪刀,谁在彩花落地时燃放礼花??

(7)接待事项:哪位领导谁接待,安排在哪里休息,谁陪同;媒体记者谁接待,安排那些地方就座,接待处如何操作,礼品和报酬如何发放,来宾登记怎样纪录?? (8)会籍销售流程安排。 (9)活动现场赠品发放和管理。

(10)媒体宣传计划表:用于活动后监测媒体发布情况。 如果不是在俱乐部内部举行开业典礼,还需要考虑活动现场和俱乐部之间的协调。一般俱乐部会照常营业,但人手明显不足,如何安排课程和接待服务非常重要。

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