发布时间 : 星期五 文章雷恩《管理思想史》笔记更新完毕开始阅读0636c7c46e1aff00bed5b9f3f90f76c661374c12
控制、基本延续了对法约尔的力量，发现偏差，纠正偏差。
二）、管理思想的六大流派：
1、管理过程学派，把管理看做一个过程，对管理进行职能化研究的学派,
由法约尔提出，古立克，厄威克，孔茨等进一步发展完善（还被叫做经营管理学派，行政管理学派）。
2、人类行为学派，把管理视为人际关系加以研究的学派，代表人梅奥（人
际关系学派）。
3、社会系统学派、强调组织是社会性、系统性的。代表人：巴纳德。 4、决策学派：代表人物西蒙。（名茨伯格的经理决策理论将决策分为人际
信息决策，他认为西蒙侧重于技术研究）。
5、数理学派，代表人物泰罗，用自然科学的方法来研究管理的学派。现代
代表人物：伯法
6、经验学派，代表人物德鲁克 戴尔，强调理论来自实践的学派，后来孔
茨补充到11大学派，其中经理角色学派最重要。
* 简述并评价孔茨的《管理理论丛林》。
答：管理学诞生在工业化以后的西方，它的发展历程中形成了很多学派，但没有一个统一体系。1961年12月管理学大师明茨在美国发表了《管理理论丛林》一文，概括了这些派别林立的理论研究状况，他指出，当时管理学派主要有六个：管理过程学派、人类行为学派、社会系统学派、决策学派、数理学派和经验学派。这些犹如热带雨林的众多学派，共同促进了管理学的共同发展，没有一个学派能够独领风骚。试图“统一”管理学的设想不是没有，但理论的砍刀手不能理清出通过丛林的路径，而只是导致了丛林生态的更加多样化，这种理论山的“百家争鸣”对管理学的生活和展开有重大意义。
泰罗、法约尔、韦伯 古典管理时期
人物列表 梅奥、巴纳德、 西蒙、 福莱特 社会学时期（行为科学） 德鲁克、杜拉克、 明茨伯格、阿吉里斯 当代
2007论述：管理过程学派的演变(从法约尔到孔茨)
200试论：孔茨提出的管理理论丛林及重访管理理论丛林的研究中，提出了那些学派？各自
观点是什么？
2011名解：孔茨。 2）、明茨伯格*
加拿大人，代表作《经理工作的性质》（他的博士论文），他根据经理担任的时机考
察管理工作额性质。经理角色理论。
明茨伯格认为管理者共有十种角色分为三大类型 决策角色 三大类型 人际关系角色 信息沟通角色
决策角色：企业家角色；消防队角色，处理冲突混乱；资源分配角色；谈判角色。 人际关系角色：挂名首脑，对组织承担全部的最后责任；领导人角色；联络角色。
信息沟通方面：监听者；传播者；发言人。
明茨伯格以经理角色理论对传统管理理论提出挑战，以心得管理教育对传统mba教育提出挑战，经理角色理论是根据对管理实践的挑战归纳总结出来的，不是简单的推理。
2007简答：简述明茨伯格的经理角色理论 3）、德鲁克
当代管理学中名声最大者(明茨伯格仅次于他)，2006年去世，主要受奥地利学派的影响，特别是熊彼得的影响。他是经验学派的代表人物，主要从管理实践出发，最先提出事业部制，还最先发表“目标管理mbo”这一词汇，代表作为《管理—人物、责任、实践》分析了组织结构的现状。
德鲁克对管理学从实践出发进行了全面分析，对组织体系的改革，引导方法的变革，管理技术的变革都有全面分析。
从管理的定义出发，他强调：管理是科学（管理存在着技术和方法、程序的过程）
管理是文化（涉及不同的文化心态，文化具有差异性） 管理是艺术（管理把握分寸、尺度、技巧） 管理是实践（管理要立足于实践，从中提炼又加以检验） 主要贡献：德鲁克从管理实践出发对管理思想，方法及组织结构进行了研究。强调在确定目标和评估结果时需要界定清楚八个关键领域（市场地位、创新、生产率、物质与金融资源、盈利能力、管理者的业绩与发展、员工的表现和态度、公共责任），管理者应该如何做，如何实现管理目标，这就涉及到了组织，组织结构的变换调整。
在组织结构方面，事业部制由德鲁克涉及，模拟分权制（矩阵组织），工作队模式（项目管理）。
在管理方法上，目标管理mbo。分权化管理由德鲁克最先提出，他认为mbo为管理哲学。20实际80年代的管理学受他影响很大，他对管理学的研究是全方位的，在每一个领域都有贡献（科学、文化、艺术、实践），组织、领导、控制等各领域都有涉及。
2005名解：德鲁克
2010简答简析：德鲁克的管理思想 4）、阿里吉斯
加拿大人，行为科学代表人（沿梅奥的线索向下），代表作《组织学习》，着眼于
人与组织的冲突，谋求人与组织的协调发展，他由个性发展与组织的冲突入手研究解决这种冲突，重视人与组织和谐发展。通过组织学习克服组织成员中的习惯性防卫，奠定了学习型组织的基本理论。
阿里吉斯的《个性与组织研究》被看做管理学中划时代文章，核心意思为管理离
不开组织，而现在的组织体系会阻碍人自身的发展。阿里吉斯断言现有的组织都要把人限制在不成熟状态，这是管理问题所在，因此，改造组织体系，使组织与人的成长相适应，立足于行为科学，从以人为本出发，作为改革者对组织改革。
学习型组织：学习型组织饿的基本理论由阿里吉斯奠定，他试图通过组织学习解
决组织中的人与人之间的隔阂，是个性得到发展，实现个人与组织的协调发展，学习型组织的衡量标准：组织自身的学习发展适应人的发展，促进个性成熟，促进人的全
面发展的组织我学习型组织。
*阿里吉斯、明茨伯格、德鲁克
都有创新，都试图对以往管理学进行彻底改造，但都不成熟，缺乏严密的逻辑与
推理，这说明现代管理还处于发展中，对以往的管理理论是一种补充，不足以替代以往的管理理论。
德鲁克—明茨伯格—阿里吉斯—圣吉—钱德勒 现代思想继承与发展 泰罗—法约尔—韦伯 巴纳德—梅奥—西蒙 5）、圣吉
基本理论源于阿里吉斯，适于实用，对学习型组织的实行方法进行研究，由阿里吉斯的理论转向实践，目标在于实现组织发展与个人发展的协调，代表作《第五项修炼—学习型组织的艺术与实务》
2006名词：团体力学
2009简述：钱德勒的管理思想 2012名词：学习型组织 2013名词；钱德勒
次要人物
一：卢因——团体动力学
美国管理学家，来自法国额心理学家，认为管理学必须注重整体心理学的研究对后来行为科学的管理学家影响很大。
创立了团体力学，采用了拓补的方法用微分法研究，创立了场论，他认为团体力学就是研究组织中各种力的相互作用，组织中的团体力学，实际上就是力的多个平行四边形的全力，这种团体行为，不仅影响着团体结构，而且修正着个人行为。
三、麦格雷戈（X管理 Y理论，代表作《企业的人性面》
麦格雷戈把以往的管理理论概况为两大理论，即X理论和Y理论。X理论和Y理论在管理学中最基本的价值评价问题上有着截然相反的看法。
大体上，X理论接近于古典管理学中的管理技术方法理论，其基本内涵为“利益诱导+纪律制裁”即“胡萝卜+大棒”，X理论以经济人为前提，Y理论以社会人假设为前提,接近于现代管理学中的行为科学理论,能够利用人的自尊心心理,并能调动人的积极性和自立性。
四、赫兹伯格 —激励保健理论(研究激励问题：到底什么在起激励作用) —双因素理论
赫茨伯格认为，通常人们认为组织中的激励要素，实际上可分为两种：一种是激励因素，真正起着激励作用；另一种是保健作用，不能起激励作用，但没有塔就会产生不满。
保健因素是指凡是规章制度表现出的，如工资、奖金（物质条件不起激励作用）的因素。
激励因素是指有助于人的额自身发展，工作的刺激，晋升的因素。 创造性由激励因素带来，双因素理论对后来激励和管理都有重大影响，赫茨伯格理论影响使工作丰富化，激励形成多元化。 五、马斯洛—激励
—需求层次理论
1、 马斯洛认为人的行动动机来源于对人们的需求满足程度，需要具有不同的层次，一
次为：生存需求、安全需求、社会需求、自尊需求和自我实现需求。最后层次的需求是人的自我实现，马斯洛认为在某一特定时段，不同人必有某种需要占主导地位，其他需要退为其次，需要具有整体性，需要可以形成替代关系。
2、 马斯洛确定了需求—动机—行为之间的逻辑关系，处于主导地位的需求就是动机的
来源。
3、 构成各种激励理论的基础和理论前提。
注：不能对需求进行绝对的物质与精神的划分。 六、菲德勒：权变理论
认为多数领导者行为有效与否取决于重要的情景要素。又叫情景理论(情景管理理论)根据不同的环境安排不同风格的领导。
基于方格理论而言，他认为管理模式可分为两种风格。1、对人关系2、对工作关心。他认为影响领导风格的因素有三个1）、领导与部下的关系（好/坏）2）、任务结构（清楚/模糊）3）、权力地位（职位强/弱）。以上因素有过渡带，为建行取两级，把三种情况分别组合共有八个情景组合，根据实际情况调整，八种领导风格效果不一，总体处于两级状态工作，工作导向式的领导有效；处于中间状态的工作，人家导向式有效。
菲德勒认为不是让领导改变其风格去适应组织的需要，而是根据不同的领导风格
给他应当不同的组织情景，即根据不同的情景安排不同风格的领导。 七、布莱克和莫硕(与费德勒不同但有相似) 他们认为工作可以分为两个维度：1）、对人的关注程度2）、对工作的重视程度，由此提出管理方格理论或管理坐标理论。
他们射出一套量表衡量不同人的管理类型，然后提出改进方法，他们试图在工作狂式管理与乡村俱乐部式管理的综合中找出一种新的最合适的最实用的管理模式。
2003简述：试分析西蒙的决策理论。
2004论述：西蒙认为决策贯穿了整个管理过程，管理就是决策，结合实际谈谈你对这
句话的理解。
2005名解：权威接受理论。
2008简答：简析西蒙的决策理论。
2010论述：全面论述并评价科学理论的管理思想。 2011简答：简述巴纳德是人本理论的奠基者。 2013简答：权威接受理论。
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