发布时间 : 星期四 文章酒店管理系统的分析与设计更新完毕开始阅读06e9207c27284b73f24250c4
第七章心得体会
无论各种等级的酒店,使用客房管理系统都具有非常实用的价值。使用该系统可以大大节省时间,提高办公效率,而且非常方便的实现旅客信息的查询,以及对酒店本身客房入住情况及时了解。因此,客房管理系统的开发无疑具有深远的意义。
经过努力完成了酒店客房管理系统的设计，实现了酒店的客户登记、客房查询、入住登记、入住查询、结账登记、软件用户管理、数据维护等功能。在做设计以前，我对管理信息系统开发的理解只是停留在理论知识的水平上，是纸上谈兵，缺乏实际的软件开发经验。这次通过做毕业设计，完成了《酒店客房管理系统》的软件开发任务。在整个开发过程中遇到了很多的问题，但最终都一一解决，对其中比较深刻的几点体会总结如下：
第一，开始对宾馆客房的具体业务流程不太熟悉。通过查阅资料，经过反复的修改论证，才完成了系统的分析和设计工作。
第二，面临的困难是不熟悉软件开发工具。只好翻阅了有关Visual Basic的书籍，同时又不断向老师和同学们请教，才逐渐熟练和掌握了开发工具。
第三，从教条主义到理论联系实际的转变。因为没有写论文的经验，所以开始总是生搬硬套书本上的理论和概念，结果写出的论文就非常死板，缺乏新意，不能真正描述出自己软件的开发过程，犯了教条主义的错误。后来经过老师的多次指点，对论文从结构和内容上都进行了大幅度的调整和修改，删掉了论文中过多的理论和概念，利用理论知识把自己实际的开发过程，用自己的语言和科学方法准确的表达出来，经过多次修改终于完成了论文的写作。这使我真正体会到什么叫理论联系实际。
第四，在软件开发的过程中，开始编写菜单、窗口、表结构时，进展还是比 较顺利，但当有些字段、表关联、数据窗口混淆在一起的时候，被搞得晕头转向。 最后不得不重新整理表结构，才使系统的设计功能得以正确实现。为了评价酒店客户对酒店满意程度，以便酒店管理者能对酒店经营策略进行正确调整，本文引入数据挖掘方法来实现酒店客户对酒店满意度调查，具有较好实用性的优点。最后通过对一些客户的反馈资料，对酒店客户的满意度进行了分析，更能体现出本系统的实用性。
这次的设计对我来说是非常难得的一次锻炼机会。使我对所学的专业课有了更为深刻的认识，提高了对管理信息系统开发理论，方法和步骤的认识，使知识得到了融会贯通，得到了比以往学习任何一门课都大的提高和进步。对于我来讲这不仅仅是一次设计，不仅仅学会了一门数据库开发工具，更重要的是在学习的过程中，遇到了很多的困难，在解决这些困难的过程中提高了学习的能力、解决问题的能力和实际工作能力，学到了许多书本以外的知识。
总之，理论+实践=知识。程序设计过程中，我以理论为指导，以实践为主体， 将理论与实践紧密结合起来，亲身体会到只有将理论与实践有效的结合起来，才 能使理论指导实践，又反过来丰富理论，二者相得益彰，使学习效率大大提高。 本文详细阐述了酒店管理系统软件的开发和实现过程。做了如下具体工作：1.酒店管理系统的需求分析；2.关系型数据库的简介和系统数据库的实现;3.系统个模块的详细开发和设计。
本软件主要有以下几个特点:
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1.充分了解中小酒店的实际情况，抓住关键功能点，实现中小酒店的管理信息化。 2.操作简单化，通过提示使操做容易上手，即使是以前很少接触计算机的工作人员也能很快熟悉软件环境。
3.软件界面模仿酒店通常使用的各种表单，票据，是酒店的工作人员接受起来很容易。
本软件有很多需要改进的地方有待于在以后的版本实现和完善。在本系统的学习，开发和设计中，所有的实践和理论都是一次全新的探索。对我来说最大的收获不仅仅是掌握了这些新技术，并在实际中得到应用和发挥，更重要独立去探索和研究新技术的锻炼。
由于本人知识水平和能力有限，无论是所作的系统还是论文都难免会有不足之处和缺点存在，恳请老师予以批评指正。
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参考文献：
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［2］袁国宏.现代饭店，可持续发展的战略与对策[M]广州：广东旅游出版社，2000.
［3］邓新华.现代酒店服务与管理[M].长沙:湖南师范大学出版社，2000. ［4］佟焕然.酒店管理系统的设计与实现，大连理工大学硕士论文.2005. ［5］郭敏文.餐饮部运行与管理[M]北京：旅游教育出版社.2002.
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