班班通常见问题与解决办法 联系客服

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出现此问题,需要检查以下几张表。

1、学校作息时间管理界面,确认当前时间是否在课程节次范围内,并确定现时间为第几节次。譬如,10:15是在第二节课和第三节课之前。

2、班级课程综合管理界面,课程表管理界面,选择预览,查看这个班级这个时间点将上什么课。譬如,七年级1班,周二第二节课完后,第三节课将上英语课。

3、班级课程综合管理,班级课程授课老师管理界面。使用查询条件进行查询,检查是否没有给相应班级的某门课程安排老师。

4、查询后,如果查询不到某班级相关课程老师。请在此界面点击“新增”按钮,为班级增加授课老师信息。

3.12、实际情况下,体育老师又不需要登录班班通终端,该怎么处理?

解答:可以在班级课程综合管理,班级课程授课老师管理界面,把体育老师的计划课时设置为1。

3.13、课表是关联的B表吗?还是直接输入课程名称的?

解答:基础信息表中F班级课程表是不需要关联B表开课课程信息表的。可以直接输入课程名称,输入的课程名称必须与B开课课程信息表中的课程名称一致。

3.14、做好的服务器掉了一名老师,怎样添加?

解决方法:

1、登陆校级服务器,在系统设置,教职人员信息管理界面,添加老师信息。

2、在教职人员信息管理界面,点击【导出】,在导出的excel表格中添加教师信息,然后,在教职人员信息管理界面,点击【导入】,重新导入数据即可。

3.15、在校级服务器安装配置界面,班级课程信息表传不上去。

解决办法:

1、由于网络和反应速度的问题,可能在此界面无法正常上传,建议关闭此界面,略过此操作,登陆校级服务器,在班级课程综合管理界面,导入课程表。