发布时间 : 星期三 文章XX酒店集团IT服务外包框架协议更新完毕开始阅读086f7ea9aeaad1f347933f06
协议编号：
，
和
江苏住科信息技术有限公司
IT服务合作协议
IT服务包合作协议 甲 方： 注册地址： 联系地址： 联系人： 电话： 邮编：
乙 方： 江苏住科信息技术有限公司 注册地址： 联系地址： 联系人： 电话： 邮编：
本IT服务合作协议(以下简称“协议”)由 有限公司（以下简称“甲方”）与 江苏住科信息技术有限公司(以下简称“乙方”)于 年 月 日(以下简称“生效日期”)签订。
本协议旨在明确双方商定的条款和条件，据此，甲方委托乙方向其提供IT服务。
1、定义
1.1 “乙方硬件”指乙方在根据本协议提供运作服务时使用的，乙方拥有或租赁的计算机
系统、外围设备、终端以及所有相关的硬件产品。这些硬件产品可根据需要不时修改和更新。 1.2 “乙方软件”指乙方在根据本协议提供运作服务时使用的，乙方使用的或拥有的计算
机程序，包括相关的文档、所有的更新及最新版本。 1.3 “知识产权”包括著作权、专利权、商标权、服务标识权、设计权(无论注册与否)，以
及所有其他类似所有权。 1.4 “材料”指在本协议履行期间开发的所有有形材料，包括文档、记录以及含有计算机
软件程序的材料的拷贝。
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IT服务包合作协议
2、乙方的责任
2.1 乙方应尽其合理的商业努力，根据本协议项下的条款和条件，提供本协议附件A所列
的各项IT服务。 2.2 乙方将指派一名代表管理并协调乙方IT服务工作的履行，乙方可自行决定并随时更换
其代表。 2.3 乙方将提醒甲方注意乙方所发现的可能影响IT正常运作服务的软件病毒，但乙方对该
软件病毒不承担责任。
3、甲方的责任
3.1. 在乙方利用甲方场所的设备提供IT服务时，甲方应为乙方提供便利，包括但不限于使
乙方、其代理商、乙方或其代理商的雇员能够正常使用被使用设备，以及提供安全的场所、足够的工作空间、运作物资和设施，包括但不限于电话，电力和照明。 3.2. 甲方应为乙方提供便利，使其能够获取并使用乙方认为提供运作服务所必需的所有的
甲方信息、数据、软件、内部资讯及设施等。 3.3. 甲方同意协助乙方工作并满足乙方根据其提供的IT服务目标而提出的合理要求。 3.4. 甲方确认并保证其拥有并将保持充分的权利和授权达成和执行本协议，以聘请乙方向
甲方提供服务。 3.5. 甲方应当保证乙方或其代理商的人员在甲方场所提供IT服务时的人身及财产安全，如
因乙方原因造成乙方或其代理商的人员人身或财产损害的，乙方应当承担全部责任，如因此造成甲方损失的，乙方应当承担赔偿责任。
4、硬件
4.1. 乙方将按双方于本协议及附件及服务过程中不时达成的约定使用甲方的硬件设备提供
IT运作服务，或可以使用乙方硬件以取代甲方的硬件设备或作为甲方硬件设备的补充。 4.2. 乙方硬件的所有权归乙方所有，甲方对其不享有任何权利。如果乙方硬件安装在甲方场所，甲方应对所有乙方硬件的损坏或遗失承担责任，除非该损坏或遗失是由乙方直接或间接造成的。乙方可自行决定更新并更换乙方硬件。 4.3. 乙方有权为提供IT服务的需要而改变乙方使用甲方的硬件设备的场所，并在书面通知
甲方移动甲方的硬件设备。
5、软件
5.1. 乙方有权为提供IT服务的需要而改变使用甲方的软件和数据的场所，并可在书面通知
甲方后移动甲方的软件和数据。
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IT服务包合作协议
6、价格和支付
6.1. 作为乙方按照本协议规定向甲方提供IT服务的对价，甲方将根据附件B《服务费率表》
以及本协议其他条款的规定向乙方支付服务费。 6.2. 支付方式：甲方应当按照自然季度向乙方支付服务费，甲方应当于每个自然季度后第
一个月的15日之前向乙方付清，支付至以下乙方银行账户：
开户名称：江苏住科信息技术有限公司 开户银行：1102232309000056710 开户账号：工商银行昆山花桥支行
7、保证
除非本协议有明确的约定，本协议不包括任何其他形式(包括但不限于：明示或默示、法定的或其他的)的条件和保证，乙方特别否认其向甲方提供的服务的商销性和适宜于特殊用途的默示保证。
8、知识产权
8.1 凡在本协议生效日期之前已存在的所有知识产权均属于在生效日期之前拥有该权利
的一方所有。 8.2任一方均不得因本协议而获得另一方所拥有的著作权、专利权、商业秘密、商标权或
其他知识产权。 8.3除非双方另行书面约定，乙方对为执行本协议而开发的所有成果（包括但不限于：软
件、程序、硬件、文件、资料、信息、材料）拥有知识产权及相应的权利和权益。乙方可视情况向甲方进行授权并仅限甲方内部使用 。 8.4未经乙方书面同意，甲方不得以任何方式擅自使用或向任何第三方提供乙方拥有知识
产权的成果。甲方也不得通过修改、翻译、通过反向工程、反向编译、分拆等其它手段获取乙方拥有知识产权的成果所包含的任何软件的源代码，或以该等成果基础制作其衍生作品。否则，甲方应当赔偿因此给乙方造成的全部损失。 8.5甲方同意，乙方及其关联公司在向任何第三方提供本合同约定的类似服务时，可以使
用乙方为执行本协议而开发的所有成果（包括但不限于：软件、程序、硬件、文件、资料、信息、材料）。 8.6 知识产权责任：
8.6.1在下述条件满足时，乙方将对第三方向甲方提出的，乙方独自开发的和乙方为甲方提
供IT运作服务而使用的乙方硬件、乙方软件或乙方的服务工具、程序或材料侵犯其知识产权(以下简称“侵权行为”)的主张进行辩护或和解：
1）甲方将该第三方的主张立即书面通知乙方；
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