发布时间 : 星期四 文章组织行为复习题更新完毕开始阅读098274785f0e7cd185253607
A.准备工作 B.创造工作条件 C.团队形成阶段 D.提供持续的支持
8.在我们的现实生活中，团队在运行过程中会遇到各种阻碍团队发展的障碍和困难。那么，在实际生活中有哪些潜在障碍呢？（ ABCD ）
A成员内部冲突 B得不到相应的资源 C管理层过分干预 D与外部合作不力 E成员满意度低
9.有了团队的使命和目标，还必须形成适当的绩效标准。合理的绩效标准通常遵循SMART原则，其内容具体为：（ ABCDE ）
A具体的 B可衡量的 C 可实现的 D结果导向的 E有时限的
10.在下列哪些情况下，个体较易产生与群体保持一致的从众行为倾向( ACD ) A.群体的竞争程度较低 B.群体成员的共同性较少 C.群体凝聚力较高 D.群体目标较明确一致 E.群体规模较小 四、判断题
1.群体压力实际上是个体的一种心理感受，不同的个体在同一群体中所受到的心理压力是不同的。( ) 对
2.群体凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的规模。( ) 错 把\群体的规模\改为\群体的绩效规范\。
3.一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观，活动效率就会提高，这种现象叫做协同效应。( ) 错 把\协同效应\改为\群体促进效应(或作用)\或\群体助长效应(或作用)\。 4. 群体决策向冒险方向转移是必然规律。（ ）错 5.群体不同角色的重要性要视群体发展阶段而定。（ ）对 6.群体压力只有消极作用。（ ）错 7.团队成员的技能通常是互补的。（ ）对 8．凝聚力高的群体容易形成群体意识。（ ）对 9.设置超级目标可以使对立的双方减弱冲突。（ ）对
10.冲突本身并无好坏，只有从绩效的角度才能判断冲突的价值。 （ ）对 11.申诉的一个主要缺点是败诉的一方不能接受仲裁。（ ）对
12、行动/磋商团队是由技术十分娴熟的科技或专业人员组成。（ ）错 五、名词解释
1.群体凝聚力2.小集团思想（群体思维）3.冒险转移现象（群体极化）4.从众 5.社会抑制 6.
社会助长 7.社会惰化
第四篇 组织
第一章 组织文化与组织行为
一、填空
1.组织文化一般可以分为三个层次 、 、 。 精神层，制度行为层，器物层
2.组织竞争力的三个来源 、 、 。 政治力、经济力、文化力
3. 组织文化的作用主要有： 、 、凝聚作用、 、整合作用以及辐射作用。 导向作用、规范作用、激励作用
4.组织风气对群体行为主要有四种作用： 、规范作用、 、凝聚作用。潜移默化作用、筛选作用
5. 是指组织在长期的生存和发展中形成的，为组织多数成员所共同遵循的最高目标、基本信念、价值标准和行为规范。 组织文化 6. 层又可以称为符号层，是组织文化在物质层次上的体现，组织文化的表层文化，是群体价值观的物质载体。 器物层
二、单项选择题
1.下列哪种行为属于制度行为层的组织文化（ B ）
A．大寨精神 B．组织内部春节联欢晚会 C. 建筑风格 D．核心价值观 2. ＿＿是组织文化的核心和主体，是形成其他层的基础和原因。（ A ） A、观念层 B、制度行为层 C、物质层 D、器物层 3.文化资本从构成上来看，不包括（ C ） A、凝聚力资本 B、一致性资本 C、管理力资本 D、创造力资本
4、形象性资本需要通过文化的＿＿＿发挥作用？（ A ） A、辐射和渗透 B、辐射和发散 C、渗透和整合 D、发散和整合
5. 日本松下电器公司下属的各个企业，都有被称为“出气室”的“精神健康室”。这是遵循（ D ）心理规律来进行的。
A运用心理定势 B利用从众心理 C激发认同心理 D化解挫折心理 6. （ B ）是实际上是经济力的核心。
A信息资源 B人力资源 C科技资源 D物质资源
7. 清华大学的标志，中心图案是闻亭的钟，传达着以闻一多为代表的清华师生爱国的传统。这说明了（ A ）。
A物质环境是观念的载体 B观念是与生俱有的，天生的 C观念没有明确的内涵 D观念只具有主观性
8. 组织道德风尚类型中，个人间过分竞争，互为对手，互相忌妒的类型是（ C ）。 A 帮派式道德风尚 B封闭式道德风尚 C 分离式道德风尚 D家庭式道德风尚
9. 文化实施的步骤不包括（ D ）。 A 解冻 B 变革 C 再解冻 D 复活
10. 在企业文化资本中，（ C ） 是企业获得持续竞争力的不竭的动力源泉。 A 形象性资本 B 一致性资本 C创造力资本 D 凝聚力资本 三、多选
1.组织文化包括哪几个层次（ ABD ）
A、观念层 B、制度行为层 C、潜在层 D、器物层 2.组织道德的作用包括（ ABC ）
A、调节员工与员工之间的关系B、调节员工与组织之间的关系 C、调节组织与社会之间的关系D、调节员工与社会之间的关系 E、调节社会与社会之间的关系
3.组织规范大体上由（ AC ）几个部分组成。 A、组织制度和组织纪律 B、组织形象 C、组织风气 D、组织精神
4.良好的组织风气需经过长期的培育才会逐步。大体从那几个方面努力（ ABCDE ） A、舆论积极导向 B、领导率先示范 C、骨干带头，蔚然成风 D、开展思想工作 E、促使少数人从众 5.制度行为层包括（ ABC ）方面。
A一般制度 B特殊制度 C组织风俗 D管理风格 6.文化实施的步骤（ ABC ）
A导入阶段 B变革阶段 C固化阶段 D调整阶段 7，组织的竞争力三个来源（ ABC ）
A政治力 B经济力 C文化力 D社会力 8，企业文化若要成为企业的一种资本，需要以下几个方面的条件（ ABC ） A内部适应性 B外部适应性 C有效性 D时效性 9，创造力资本包括（ABCD ）
A学习氛围 B创新精神 C进取精神 D变革精神 E理想的氛围 10.组织风气一旦形成，就对群体行为产生巨大的影响，主要作用有哪些（ABCD） A.潜移默化作用 B.规范作用 C.筛选作用 D.凝聚作用 E.形象作用