发布时间 : 星期五 文章(完整版)中国铁塔动环常见告警处理指导手册更新完毕开始阅读09d894b8cad376eeaeaad1f34693daef5ff71363
现场处理方法：检查开关电源直流配电柜中熔丝和空开的状态。 平台恢复确认：告警管理-活动告警监控-当前告警查询该站点，确认告警是否消除。
2.2空调类告警： 2.2.1 工作异常告警
告警名称：工作异常告警； 告警解释：空调工作异常告警； 原因分析：空调工作异常告警 平台处理方法：无
现场处理方法：咨询空调厂家
平台恢复确认：告警管理-活动告警监控-当前告警查询该站点，确认告警是否消除。
2.2.2普通空调通信状态告警
告警名称：普通空调通信状态告警； 告警解释：空调和FSU之间的通讯中断； 原因分析：空调和FSU之间的通讯中断 平台处理方法：无
现场处理方法：检查空调是否关机，和FSU连接的监控线是否连接正常。
平台恢复确认：告警管理-活动告警监控-当前告警查询该站点，确认告警是否消除。
2.3蓄电池类告警：
2.3.1 电池组中间点电压不平衡
告警名称：电池组中间点电压不平衡；
告警解释：电池组中间点采集电压间的误差超过0.5V； 原因分析：电池组中间点采集电压间的误差超过0.5V
平台处理方法：查询性能数据中，电池组的电压数据是否误差超过0.5V。
现场处理方法：电表测量电池电压，核对现场电压和平台电压是否一致，如一致则证明电池有问题。不一致，需检查电池监控采集线连接是否松动，是否中断。如电池采集线都正常，需更换FSU采集板。 平台恢复确认：告警管理-活动告警监控-当前告警查询该站点，确认告警是否消除。
2.3.2蓄电池总电压过高告警
告警名称：总电压过高；
告警解释：蓄电池组总电压高于设定告警阈值57.5V； 原因分析：蓄电池组总电压高于设定告警阈值57.5V
平台处理方法：查询性能数据中，开关电源直流输出电压的数据是否一致，如一致说明电池确定过压。如不一致，说明是电池监控采集线有问题或采集板坏。
现场处理方法：电表测量电池电压，核对现场电压和平台电压是否一致，如一致则证明电池有问题。不一致，需检查电池监控采集线连接是否松动，是否中断。如电池采集线都正常，需更换FSU采集板。 平台恢复确认：告警管理-活动告警监控-当前告警查询该站点，确认告警是否消除。
2.3.3 蓄电池总电压过低告警
告警名称：总电压过低；
告警解释：蓄电池组总电压低于设定告警阈值46V； 原因分析：蓄电池组总电压低于设定告警阈值46V
平台处理方法：查询性能数据中，开关电源直流输出电压的数据是否一致，如一致说明电池确定欠压。如不一致，说明是电池监控采集线有问题或采集板坏。
现场处理方法：电表测量电池电压，核对现场电压和平台电压是否一致，如一致则证明电池有问题。不一致，需检查电池监控采集线连接是否松动，是否中断。如电池采集线都正常，需更换FSU采集板。 平台恢复确认：告警管理-活动告警监控-当前告警查询该站点，确认告警是否消除。
三、机房环境告警
3.1 温度超高、过高；温度过低告警
告警名称：温度超高、过高；温度过低；
告警解释：温度探头探测到温度超过设定阈值（室内站设置40℃，室外站设置45℃）；温度探头探测到温度低于设定阈值15℃； 原因分析：机房环境温度高平台处理方法：查询历史告警记录，如温度告警有消除，则属于正常告警。如告警一直不消除，需现场查看确定原因。
现场处理方法：日常测试：在机房巡检时，可用手持红外测温仪测量温度传感器位置的温度，与动环网管对照数值，确认动环温度的采集精度。
故障现象：网管上查看温湿度数据为负值或传感器故障；
故障分析：可能原因有温湿度故障、采集板坏或网管配置有误，如果此站点所有的本板遥测量数据都为负，则可能是EISU的主板故障，需更换EISUM板，如果只是此温湿度故障，则可通过更换此温湿度对