如何做好一个旅行社的销售人员 联系客服

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(这是很正常的要求)此时很多旅行社(销售员)便望而生畏了,你,却提出有个傣族的制陶技艺可以参观,这让客人大为惊叹,赞扬你的反应能力和知识面..... 此时你几乎看到了前面有白花花的银子..... 在与客户的交往中,经常遇到旁听者,越是有旁听者,是你应该高兴的时候,他们有可能节外生枝给你带来其他的效益,也许他有一家五口准本参加另一旅游团呢...... 学会设计线路的销售人员:

如果你已经看懂了前面的所有理念,设计一条旅游线路是比较轻松的,在网站上,我们经常看到有人在提问非常幼稚的旅游问题:我想去旅游,到哪里最好?? 现在你对这个问题怎么看?因为你已经比较了解了旅游理念,这样的问题我们无从下手回答..... 我们需要了解几个内容: 安排旅游行程我们需要客人提供几个基本条件 1,你有几天? 2,你的爱好?

3,您的希望的交通方式?

4,您的消费标准也是非常必要的提供条件 5,多少人? 6,你从哪里出发?

7, 您希望的出行时间?哪天出发呀?什么时候出发呀?

这样我们就可以为您安排您比较喜欢的计划(行程),如果没有以上条

件我们说了也是瞎猜。

游客很多时候是说不出来自己的旅游目的的,但我们要学会引导,从中知道客人的旅游目的和计划,告诉客人这个线路的旅游目的是什么,比如, 你正在和一家工厂的工会在谈论旅游的事, 你可千万别在他们面前搬弄中国历史,因为这个人群是对历史不感兴趣的人群, 他们关心的是美丽的风景、当地的气候、能吃到什么好吃的、甚至哪里有没有漂亮的姑娘?导游是男还是女?

如果你在和一个学校的校长在谈论学生旅游的事宜, 你的关键问题是要注意如何针对学生的问题, 学生的安全细节可能是你们始终谈论的问题,当今的学校外出旅游是校长最头痛的问题, 不搞不行,搞了又怕出事。所以做好谈判前的准备是你的谈判功夫! 希望你能成功!!