发布时间 : 星期四 文章《营销案例分析》教学大纲更新完毕开始阅读0d418dc36137ee06eff91851
营销案例分析教学大纲
课程编码：LY-ZFZ32 适用专业：市场营销 学时数：48学时 学分数：3学分 编写执笔人：胡亚会 审定人：邓建 编写日期：2005年4月
说 明
一、课程的性质和任务
《营销案例分析》是市场营销本科专业的一门专业辅修程。通过本课程的学习，即可以加深学生市场营销专业理论知识的同时,还可以提高学生应用理论知识去分析和解决在未来工作中可能发生的实际问题的能力。 二、与其他专业课程的关系
《营销案例分析》是一门建立在市场营销学、国际市场营销学、消费者行为分析、市场调查与 预测、广告学、管理学等专业理论课程基础之上的独立的专业课程。 三、课程教学的基本要求
1、 全面了解课程的体系、结构，对营销案例分析有一个整体的认识。
2、 正确认识课程的性质、任务及其研究对象，把理论的学习融入案例分析之中。
3、 课程采取理论课与实训课相结合、课堂讲授与市场调研相结合的教学方法，注重学生运用知识分析实际问题的能力。
四：教学方法与主要教学环节建议
1、 课程以学生先阅读分析，然后集中课堂讨论为主。并要求学生自己适当阅读相关案例，以巩固学到的知识。
2、 安排专业课后的调研、策划型作业，可有效调动了学生自主学习的积极性，而且使学生形成研究兴趣、初步的研究能力与合作精神。
3、 加强实践教学环节的管理。 让学生走出课堂，走入社会进行模拟实践活动。让学生参观，考察各类小企业，做社会调查，写调查报告。 五: 课程考核与成绩评定： （1）考核方式：考查；
（2）课程成绩构成：平时成绩30%（含作业与期中考核）， 期末考试70%。 建议布置四次作业，以案例分析的形式为主。
第一部分 市场营销管理理论框架
第一章 市场营销学科特点与研习方法（2课时）
第一节 市场营销学科特点
1． 经验性 2． 问题中心 3． 跨学科性 4． 行业/产品差异性
第二节
1． 问题意识 2． 批判意识 3． 生活实践 4． 参考文献
市场营销研习方法
第二章 消费品行业及一般营销（6课时）
第一节
1． 定义1：描述性定义 2． 定义2：超作性定义
第二节
1． 市场探测归纳表
第三节
营销战略---STP板块 市场探测---P板块 市场营销定义
1． 市场细分（Segmentation）与选择性目标市场(Target Market) 2． 定位（Position）
第四节
1． 产品策略 2． 价格策略 3． 渠道策略 4． 促销策略
营销策略---4P板块
第三章 服务业营销（2课时）
第一节 服务业门类 第二节 服务业的定义 第三节 服务产品特性 第四节 服务产品的定义 1. 核心产品 2. 基础产品 3. 增值产品 第五节 服务营销框架
第四章 工业产品市场营销（3课时）
第一节
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
买主较少 卖主较大 买卖关系紧密 卖主在地理上比较集中 衍生需求 需求非弹性 需求放大 专业购买 复合购买者
产业市场的特点
第二节 工业品分类
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
初级原材料 二级原材料 辅助材料 零部件 设备 系统 工业服务
第三节
1. 2. 3.
工商企业 政府 事业机构
第四节 第五节
工业品的市场细分 工业品的促销特点
卖主分类
第一章
第二部分 案例教学方法论
借鉴哈佛—案例教学的教学（2课时）
第一节 ROBERT REID 哈佛案例教学经历自述
第二节
海尔案例在哈佛
第二章 案例分析通用框架（6课时）
第一节 工业企业营销案例分析通用框架
1. 2. 3.
分析、记录当前形式---问题表 分析问题及其核心因素---检查表 形成、评价并记录被选行动方案---检查表
4. 选择、记录并实施被选行动方案---检查表
第二节
服务业营销案例分析通用框架
1. 分析、记录当前形式---问题表 2.
分析问题及其核心因素---检查表
3. 形成、评价并记录被选行动方案---检查表 4.
选择、记录并实施被选行动方案---检查表
第三章 案例制作通用框架（6课时）
第一节
1. 公司名称 2. 公司组织结构图 3. 公司历史沿革 4. 公司文化 5. 公司基本数据 6. 公司的优势和劣势 7. 行业与竞争情况 8. 用户/消费者情况 9.
市场研究
10. 营销活动的开展 11. 营销/销售管理 12. 销售活动
13. 该公司其他特别实践
第二节 1. 公司名称 2. 组织结构图 3. 历史沿革 4. 文化 5. 基本数据 6. 的优势和劣势 7. 与竞争情况 8. 用户/消费者情况 9. 市场研究 10. 营销活动的开展 11. 营销/销售管理
工业企业综合营销案例制作提纲
服务型企业综合营销案例制作提纲