招商银行马蔚华行长在06年工作会上的讲话 联系客服

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比如,可以考虑突破现行工资级别、系数体系的局限,以岗定薪,根据岗位相对价值和市场价格确定岗位工资,并使之透明化;实行年薪制,改变固定费用项目多、基数大等问题,简化薪酬结构;建立长期激励计划,将干部员工的长远利益与银行的发展更加紧密地结合起来。薪酬改革涉及面广、难度大,需要稳妥进行,总行将聘请外部咨询公司在充分调查论证的基础上,设计切实可行的方案。

(六)总行组织管理架构改革。当前,总行在一定程度上存在的效率低下、推诿扯皮、本位至上、脱离基层与实际等问题,有思想作风方面的原因,但从根本上讲,主要源于管理运行机制的局限性。为此,有必要对总行的组织管理架构进行改革,通过部门整合、职能调整,形成前、中、后台设臵合理,分工明晰,简洁高效的运行管理体系。总行机构改革方案在春节后颁布实施。

四、2006年工作安排

2006年,我国金融业将全面对外开放,宏观经济运行仍有许多不确定性,“宽货币,紧信贷”的局面短期内难以改观,直接融资规模将进一步扩大,利率市场化、汇率制度改革将继续深化,这些都将给我们的经营管理带来巨大压力。根据面临的经济金融形势,结合我行加快经营战略调整和管理国际化的需要,2006年全行工作的指导思想是:更新观念、深化改革、强力创新、防范风险。更新观念就是要打破传统,颠覆粗放式的经营管理理念,树立现代商业银行的盈利观、风险观、市场观和客户观。深化改革就是要按照管理国际化的要求,加快推进组织管理体系改革,消除制约经营战略调整的体制性、机制性障碍,进一步优化资源配臵、提高运营效率。强力创新就是要以市场、客户需求为导向,加大业务、产品、技术创新和管理与流程

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创新力度,不断增强产品研发与客户服务能力,加快抢占目标市场。防范风险就是要继续弘扬风险文化,严肃信贷纪律,推广运用现代风险管理技术,切实提高资产质量和市场风险、操作风险管理水平。

根据上述指导思想,2006年全行主要业务计划为:人民币自营存款日均新增1100亿;外币自营存款日均新增6亿美元。一般性贷款新增650亿,其中个人贷款新增260亿。信用卡新增发卡320万张。实现中间业务收入33亿。按五级分类口径年末不良贷款率控制在2.5%左右。保持利润持续稳定增长。

为完成上述目标任务,全年要着重抓好以下八项工作: (一)推动资产负债管理改革,优化资源配置

首先,引入经济资本分配机制,在经济资本成本的计量中,适当提高资本回报率要求,同时在原来风险权重的基础上设立信贷资产期限调节与行业调节系数,以进一步突出结构调整导向。同时,取消除贷存比例和备付金比例之外的其他资产负债比例指标,相应建立贷存比例警戒线制度。

其次,在全行外币业务全面推行FTP,并对沈阳、青岛分行的人民币业务进行FTP推广试点。引入FTP这一现代商业银行经营管理的基础工具,不仅是观念上的更新,同时也将引发资金管理体制、风险管理方法、定价机制等一系列重大变革。全行必须认真学习,深入研究,尽快掌握和熟悉这一现代管理工具。

第三,结合国际银行业的考评标准和目前的经营环境,从效益、风险、成本、市场和结构五个纬度构建以RAROC、EVA为核心的经营业绩评价体系,并纳入平衡记分卡考核。同时,根据利润增长目标和资本充足率要求,进一步改进和完善三年滚动发展计划管理。

第四,推行全面预算管理,进一步改进内部分配办法,其中工资

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基数与利润预算目标挂钩,效益工资与考核利润、中间业务净收入、零售银行业务指标挂钩,并适当调整规模效益工资与新增效益工资占比,加大内部转移支付力度。

第五,根据新的金融企业会计准则,相应调整我行会计核算制度;在总行推进内部计价试点,探索建立交易标准成本;扩大利润报告系统的应用范围,并与ALM、FTP、内部信用评级系统整合对接,进一步完善成本分摊,提高财务分析水平。

(二)加大创新与市场开拓力度,强力打造业务特色和竞争优势 零售银行业务方面,要以高端客户为重点,进一步细分市场,通过多样化的产品组合,实施“深度营销”和“交叉营销”。加大代发通、一卡通金卡、一卡通靓卡营销力度,确保储蓄存款稳定增长并扩大领先优势。把握市场需求和市场走势,以住房按揭贷款、循环授信、信用贷款、一户通为重点,重新组合包装个人资产业务,实施针对性营销,确保完成全年个人资产业务计划。信用卡业务是当前中外资银行逐鹿的焦点,必须进一步增强紧迫感和危机感,继续举全行之力,千方百计巩固和扩大先发优势。要以生利资产为核心,加大主题卡、联名卡、公务卡的推广营销和已发卡的持续经营。在信用卡中心加强直销队伍建设、规范直销队伍管理、提高营销能力的同时,各分行必须加大信用卡营销力度,确保全年发卡任务的顺利完成。电话银行中心要在继续做好客户服务的同时,积极开展个人逾期贷款催收业务,并不断提高电话营销能力。

批发银行业务方面,要围绕网上企业银行、融资授信、现金管理、财富管理等八大产品系列,丰富点金理财品牌内涵。有针对性地举办行业性、专业性点金俱乐部活动,逐步建立对公客户关系管理系统,制定个性化的营销方案,提高营销效率。选择50户左右的行业性和

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集团性企业,整合总分行资源,切实强化总对总营销。加大对上海、北京等金融机构总部聚集地区的营销力度,深化与证券公司、财务公司和外资银行的合作,促进同业资产业务快速发展。以工贸型企业为重点,以差异化服务为手段,发展贸易融资业务。继续加强离在岸联动和境内外联动,大力推广离在岸背对背信用证、全球统一授信等特色产品,进一步提高离岸业务市场份额和综合收益。制订和实施优秀客户经理和价值客户发展计划,加大资金交易产品和固定收益证券融资营销力度,提高客户的忠诚度和贡献度。

(三)保持中间业务快速发展势头,提高非利差收入占比 虽然去年我行中间业务收入大幅增长,但与国内外先进银行相比,占比还比较低,产品还不够丰富。全行要坚决克服松懈和畏难情绪,进一步明确重点,加大投入,继续大力拓展中间业务。总行要修订中间业务价格管理办法,梳理中间业务收费项目,强化信息沟通,积极推广先进分行的经验,在全行营造大力发展中间业务的浓厚氛围。总分行要密切配合,抓好10个重点:

一是国际结算与结售汇业务。要力争实现国际结算量900亿美元、中间业务收入 1.15亿美元的目标。为此,要抓住重点地区和重点分行,加大资源投入,加快代客制单等新业务开发。对网上国际业务、T/T融资等我行特色产品,持续升级改造,扩大领先优势。继续深化单证集中处理改革,并积极探索保理与福费廷业务的公司化运作。

二是信用卡与一卡通POS消费。要开展形式多样的刷卡促销活动,实行综合积分制度,促进银行卡使用,进一步提高POS消费交易量。以信用卡中心为主,总分行有关方面密切配合,在做深做大现有策略收单的基础上,大力发展商场分期付款、支付易、采购卡、国际

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