发布时间 : 星期日 文章华南理工网络学院2013-2014学期生产运作管理作业更新完毕开始阅读109daead551810a6f52486de
生产运作管理·2014上半年《生产运作管理》作业
一、判断题
1、产品开发与工艺选择是生产系统设计中的后期任务，对企业的经营效果影响很大，风险也很大。（ 错误 ）
2、地址选择只是新建企业面临的决策，老企业不存在这个问题。（ 错误 ）
3．在制造业中通常有两种基本生产单位组织形式，其中按产品专业划分生产单位成为对象原则。（ 错误 ）
4．（s，S）策略是每隔一个固定的时间s ，补充一个固定的最大库存量Q。（ 错误 ） 5．BOM是物流清单，它记录了产品所有组件、父项-组件之间关系以及从技术和工艺设计中得出的组件用量数据。（ 对 ） 二、选择题
1、以下不属于中长期决策的是（ D ）
A．产品的选择与设计 B．质量控制 C．设备与生产方式的选择 D．职务与作业设计 2、以下最强调库存的是（ A ）
A．MRP B．ERP C．TQC D．JIT 3、准备车间属于哪种生产单位类型（ A ）
A．基本生产单位 B．辅助生产单位 C．生产服务部门 D．生产技术准备部门
4．按照生产方法划分有四种生产类型，其中不包括（ A ） A．混合型 B．分解型 C．调制型 D．提取型 5．运营战略认为企业的竞争之本在于（ A ）
A．生产系统 B．营销系统 C．财务系统 D．采购系统 三、概念解释题
运营战略：是指企业设计一套运用自已资源的政策和计划，建立一个适应市场需求的生产系
统，以支持企业的长期竞争战略。简言之，就是企业为自已建立一个有竞争力的生产系统。
工艺专业化：亦称“工艺原则”；它是按照工艺性质的不同来设置生产单位的一种工业企业
生产过程空间组织的基本形式。将完全相同工艺的设备和工人放到一个厂房或一个区域内，这样构成诸如铸造厂、锻造厂、热处理厂、铸造车间、锻造车间、机械加工车间、热处理车间、车工工段、铣刨工段等生产单位。
劳动定额：是指在一定的生产技术和组织条件下，为生产一定数量的产品或完成一定量的工
作所规定的劳动消耗量的标准。劳动定额是组织现代化大工业生产的客观要求。
总体计划：是生产制造活动的前期工作，它属于企业一级管理层的业务活动，主要内容包括
计划期的总产量计划与进度计划。
生产提前期：是确定产品生产过程各工艺阶段的投入和产出日期的一个时间标准，它是保证
各工艺阶段相互衔接和保证合同交货期的重要依据，所以它是成批生产作业计划的重要期量标准。
四、简答题
1.请问用横道图（甘特图）排计划有什么不足之处？ 答 ：
1、很难表达工程活动之间的逻辑关系，即工程活动之间的前后顺序及搭接关系，以及它们的互相影响。
2、不能表示活动的重要性，如哪些活动是关键的，哪些活动有推迟或拖延的余地，及余地的大小。
3、横道图上所能表达的信息量较少。
4、不能用计算机处理，即对一个复杂的工程不能进行工期计算，更不能进行工期方案的优化。 2.请问生产控制的分散特性主要有哪些？
答：1、组织结构的分散性。企业的经营管理系统按管理职能分可得到纵向结构，主要有市场、
财务、运营三个子系统，在水平方向可划分为高层、中层和基层三个层面。
2、控制职能的分散性。组织结构的固定划分，规定了相应的管理职能，由于结构上的分
散性，在管理职能上也势必是分散的。
3、人员的分散性。结构和职能的分散性引出了人员的分散性。 3.请问进度控制包括哪些内容？
答：1、投放进度控制；指对产成品（或零部件）投入生产的日期、数量，以及对原村料、毛
坯、零部件投入提前的控制。
2、工序进度控制；指对产成品（或零部件）在生产过程中，在每道工序上的加工进度的控制。
3、出产进度控制；指对产成品的出产日期、出产数量的控制。 4.请问库存费用有哪几项？ 答：库存费用有以下几项：
1、存储费用。这项费用主要用于维持库存活动，包括：仓库使用费、物资保管费用、物资损坏变质损失、投资的机会成本等等，它一般和物资库存数量和时间成正比。 2、订货费。向外采购物资的费用，包括两部分：一是订购费用，如手续费、差旅费等，它与订货次数有关，而和订货数量无关；二是物资进货成本，如货款、运费等，它与订货数量有关。
3、生产费。企业自已制造库存物资的费用，也包括两类：一是装转置调整费用；二是与生产材料、数量有关的费用。
4、缺货费。因库存不能满足需求而造成的损失。 5.请问控制成本是不是财务部门一家的责任，为什么？
答： 控制成本不是财务部门一家的责任。原因如下：成本控制与质量控制的相同之处在于
两者都是全员全过程的控制。成本与质量一样，它也是形成于产品的全过程，对它的控制也应该从产品开发到物料采购、加工制造，直到产品推销实行全过程控制。与质量控制不同的是，成本控制是从价值量上对其他各种控制活动的综合反映，所以，成本控制还必须与其他各项控制活动结合进行。如果认为成本控制是财务部门的事情，则成本控制肯定搞不好。
6.请问MRP的基本功能是什么？ 答：MRP的基本功能是：
1、从最终产品的生产计划（独立需求）导出相关物料（原材料、零部件等）的需求量和需求时间（相关需求）；
2、根据物料的需求时间和生产（订货）周期来确定其开始生产（订货）的时间。 7.请问精益生产方式的基本特征是什么？
答：1、在生产制造过程中生产指令采用后工序拉动方式；
2、组织作业小组，充分发挥每位员工的积极性； 3、在生产组织结构上，精益生产采用专业协作化形式； 4、管理简化；
8.请问产品开发的风险主要来自哪些方面？
答：1、首先，产品设计是一项技术很强的工作，产品开发本身存在技术上的风险，因实现产
品功能的技术不成熟或加工技术不过关而导致失败。技术发展具有不可预见性，如果产品研制完成时有更先进的替代技术出现，产品则无优势可言，也会导致开发失败。
2、其次，产品设计不仅仅是技术工作，也是一项经济活动，在经济上存在很大的风险，
风险大小可以用投入的价值来衡量，一件大的产品。如果开发失败将会导致公司破产，所以提高产品开发的成功率应该引起决策者的重视。但由于其技术性强往往由工程技术人员担负此任，很容易陷入片面追求完美的误区。而忽视了产品开发的基本目的，很可能导致产品开发出来了，但无人问津，开发工作最终还是失败。
3、第三，市场需求发生变化，如果产品研制成功时市场已经萎缩，则失败已无法避免。
市场需求也与供应量有关，如果竞争对手也开发出相同的产品，市场供过于求，则其经济效益会大打折扣。
9.请简述人在运营管理中的重要作用。
答：1、控制目标的可变性。如市场需求发生较大变动，不得不调整目标，因内部管理原因目
标已无法达到，必须对目标作调整。生产目标的调整涉及整个系统，调整的好坏会影响企业的经营效果，而此项工作无固定的决策程序与方法，主要取决于的经验和能力。 2、信息处理。由于控制活动的分散性以及大量的手工作业，信息的传递速度很慢，当天的生产现场信息从现场传送到厂级主管手中，一般要等待很长时间，这迟到的信息，对于控制是很不利的。
3、判断的主观随意性。企业系统是个开放系统，环境对系统的影响是随机的、多变的，因此控制系统的特性参数需要灵活地调整，需调整活动几乎是完全凭借管理人员的人
为判断，这种判断与人的经验、知识等有关，不同的人会有不同的判断，结果差异也非常大。
4、生产控制系统受人为因素的影响程度依运营系统的差异而变，当那此生产过程依赖于人力控制的系统，控制活动中人的因素就显得特别重要，服务企业一般多具有这个特点。
10.请问运营战略包括哪些内容？ 答：运营战略包含的内容如下：
1、产品选择。目标市场确定以后，需要考虑选择什么产品，怎样的产品才能占领市场。 2、生产能力需求计划。它需要在战略计划期内，对生产能力数理、时间以及产品柔性等方面计划。 3、工厂设施。包括确定工厂规模，选厂址，确定专业化水平。
4、技术水平。技术装备对竞争力的作用是第一位，选择技术合适的设备，确定自运化程
度是一项十分重要的工作。 5、协作水平。确定自制与外购的比例，以及协作厂的数理，目前的趋势是组织供应链，
联合起来造产品。 6、劳动力计划。确定所需劳动力的技能水平，工资政策，稳定劳动力的措施。 7、质量管理。不良品的预防，质量监督与控制。
8、生产计划与物料控制。资源利用政策，计划集中程度，计划方法。 9、生产组织。确定生产系统结构，职务设计，职位职责。