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第七章 人力资源的薪酬管理

[目的和要求]: 本章的目的是让学习者掌握确定薪酬水平的基本步骤和方法,并对实践中激励的具体实施内容,以及薪酬机制建立的理论知识有所应用。

[重点和难点]: 确定薪酬水平的基本步骤和方法;实践中激励的具体实施内容。 [综合练习题]: 一、 名词解释: 1.宽带工资制。 2.点数法

1.宽带工资制:宽带工资制就是组织在设计薪酬结构时,将多个薪酬等级进行合并成几个跨度范围更大的范围。

2.点数法:它是把工作的构成因素进行分解,然后按照事先设计出来的结构化量表对每种工作要素进行估值。

二、 填空题:

1.企业加班加点时发给职工的加班费属于一种 奖金 。 2.工作评价主要目的是建立企业内部的 工资结构 。

3.员工非自愿性失业的情况下,在失业后的一段时间内能够获得一定数额的津贴或者补助,叫 失业保险 ;

三、 单选题:

1.一个薪酬等级的最低工资水平比与之相邻的低一级薪酬等级的最高工资水平要低的情况,是指薪酬等级的( A )

A.重叠 B.浮动 C.交叉 D.跨度

2.在美国,那些免于《公平劳动标准法案》管制的员工所得的报酬称为( B ); A.工资 B.薪水 C.奖金 D.佣金 3.斯坎隆( Scanlon)计划是属于( D );

A.利润分享计划 B.增益分享计划 C.人力资源计划 D.员工福利计划

4.基本医疗保险费中,个人缴纳额为其工资收入的( B )

A.2%左右 B.4%左右 C.6%左右 D.8%左右

四、 多选题:

1.在实际工作中,员工绩效薪酬的调整应该反应以下三种因素的变化

( ABC );

A.工作绩效水平 B.年资 C.生活费用指数的变化 D.家庭人口的变化 E.企业规模的变化

2.因素比较法与点数法的不同之处在于需事先( ABCE );

A.找出付酬因素 B.开发评价标尺 C.确定抽象分数 D.找出基准性工作

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3.薪酬一般包括( ABCE )

A.基本工资 B.绩效工资

C.激励工资 D.表扬鼓励 E.福利 4.以下属于直接报酬的有( CDE );

A.基本报酬 B.绩效报酬

C.激励性报酬 D.医疗保险 E.股票期权 5.将公平理论应用到薪酬制度,可以得到三种公平的表现形式,即( ACD );

A.绝对公平 B.相对公平

C.外部公平 D.内部公平 E.员工个人公平 6.以下关于社会保险正确的叙述有( ABC )

A.国家通过立法而建立起来的 B.由企业自主建立的

C.保障劳动者在暂时或永久丧失劳动能力时的基本生活需要 D.保障劳动者在工作中断期间的基本生活需要 E.旨在提高员工素质能力,以满足人力资源的开发

五、 是非题:

1.组织的实际报酬水平是完全依赖于市场的。( 非 ) 2.双轨工资制就是在薪酬制度上实行两套独立的工资方案。( 非 ) 3.相比利润分享计划,增益分享计划对员工的激励效果会更弱一些。( 是 ) 4.一项研究表明,在那些高层管理人员和普通雇员之间的工资差距较大的企业,客户的满意度也是较低的。( 是 ) 5.绩效工资和激励性报酬没有什么区别。( 非 )

6.美国一项研究表明,长期过度补偿的员工,他们的寿命相对较短。( 非 ) 7.所谓平等化的薪酬结构就是采取绝对平均的薪酬政策。( 是 ) 8.员工在组织中所得的报偿就是以货币收入形式来表现的报酬。( 非 )

六、 简答题:

1.简述运用工资曲线要注意的问题。

1) 必须根据数据日期之后的工资变化和生活成本的提高对调查数据做出相应的

调整;

2) 薪酬设计者必须根据数据信息做出判断,来预测将来薪酬体系实施时可能发生

的工资水平和生活成本的变化;

3) 可以针对竞争对手的特点,将组织的竞争方式反映在工作曲线上。

七、 论述题:

1.如何确定工资水平?

1) 市场薪资调查。例举各种影响因素,如市场平均工资水平,竞争对手的薪资,劳

动力市场的供求状况等。

2) 进行工作评价,确定每个职位的相对(或绝对)价值。

3) 将所有工作岗位的报酬划分为若干个工资级别,把(价值)类似的岗位归入同一

工资等级。

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4) 根据市场薪资调查,做出工资曲线(即工资政策线或者薪酬市场线),确定每个工

作级别对应的工资水平。

5) 对工资率进行微调,即设计合理的工资级别范围。

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