发布时间 : 星期五 文章供应商门户系统应用情况调查问卷更新完毕开始阅读16d60641c77da26924c5b015
中国核电工程有限公司
供应商门户系统使用情况调查
一：前言
亲爱的供应商用户：
供应商门户系统自从2015年7月份上线以后，在您们的支持下，到目前为止已经推广到福清56项目和田湾56项目。为了更好地满足您对供应商门户需要，使供应商门户系统更针对性和实用性，切实帮助到您们的日常工作，特附上本调查问卷，敬请惠予宝贵意见。 二：现有系统优化 用户姓名 所在部门 公司名称 联系人电话 为帮助我们持续改进，不断提升系统应用性，请配合完成本次系统使用效果调查反馈。感谢您的真诚合作！（备注：为了后续与厂家进一步交流，请留下您宝贵的信息，感谢） A每天上班时使用系统（约9点）□ B每天下班前使用系统（约5点）□ C按业务需要随时使用系统? A非常熟练□ B熟练? C一般□D不熟练，需培训□ A响应速度很快，附件很快上传完毕? B一般，关系不大□ C时好时坏，可以忍受□ D响应速度极低，难以忍受，附件经常传不上去甚至会中途断掉□ 如您选择C或者D请您详细描述具体在何时做了何种操作？上传的附件多大？ 4、您对供应商门户的页面1、您会在什么时间段使用供应商门户系统收发函件？ 2、您目前对供应商门户系统操作熟练程度如何？ 3、您认为供应商门户系统功能响应速度如何？如：上传附件。 A很满意?B满意□C一般□D不满意□ E很不满意□ 设计满意吗？ 如您选择D或者E请您给出建议： 5、您是否理解供应商门户系统所有功能和流程设计目的? A非常清楚?B很清楚□C大概了解□ D不大了解□ E完全不了解□ 如您选择D或者E请说出具体不了解哪些操作功能： 6、供应商门户系统上线使用至今对您自身或本部门的工作是否有改善？ A有非常明显的改善，工作效率极大提升?B有一定改善，内部管理更加规范，工作量减少□ C没有明显改善□ D增加大量工作量，也看不到今后会有改善的迹象□ 上题如选C或D选项请您具体说明原因： A非常好。界面美观、易用性高、操作非常便利?B很好。界面美观，操作便利、部分功能易用性需提升□ C一般。界面一般，易用性不是很高、操作不是很便利□ D差。界面设计不美观，易用性很差，经常出现系统问题不能继续操作7、您认为现行使用的供应商门户系统的操作性如何？ □ 上题如选D选项，请您提出更好的建议： A非常稳定。从来没有死机或异常退出情况?B一般。偶尔有死机、登8、您认为现行使用的供应商门户系统的稳定性如何？ 陆不上或异常退出情况，但不影响使用□ C较差。经常死机，异常退出□ D很差。死机、登陆异常、出错退出是家常便饭，严重影响使用□
9、您对供应商门户系统的技术支持服务是否满意？ 如您选D，请您给出建议： A完全满意?B很满意□C基本满意□D不太满意□ 下述问题有针对性的对CNPE供应商门户系统在投用的每个功能进行调查，请您认真回答，以便我们更好的了解每个功能的易用性，准确找出痛点并对功能进行提升。 A准确、及时显示待办内容? 10、待办事项及短信提醒 B待办显示不及时，略晚于短信，内容提示不是很精准，但能看懂意思□ C 不能准确及时的显示待办任务，待办事项丢失或重复□ 如您选择C，您认为待办事项需要优化哪些？在您的工作使用中遇到了哪些困扰的问题？ A好用?B基本满足使用条件□C 易用性不高，建议优化□ 11、图文传真单 如您选择C，您认为图文传真单需要优化哪些？在您的工作使用中遇到了哪些困扰的问题？ 12、文件传递单 A好用?B基本满足使用条件□C 易用性不高，建议优化□ 如您选择C，您认为文件传递单需要优化哪些？在您的工作使用中遇到了哪些困扰的问题？ 13、接口信息管理 A好用?B基本满足使用条件□C 易用性不高，建议优化□ 如您选择C，您认为接口信息管理需要优化哪些？在您的工作使用中遇到了哪些困扰的问题？ 14、CR/CR答复单 A好用?B基本满足使用条件□C 易用性不高，建议优化□ 如您选择C，您认为CR/CR答复单需要优化哪些？在您的工作使用中遇到了哪些困扰的问题？ 15、TA/TA答复单 A好用?B基本满足使用条件□C 易用性不高，建议优化□ 如您选择C，您认为TA/TA答复单需要优化哪些？在您的工作使用中遇到了哪些困扰的问题？ 16、审查意见单/答复单 A好用?B基本满足使用条件□C 易用性不高，建议优化□ 如您选择C，您认为审查意见单/答复单需要优化哪些？在您的工作使用中遇到了哪些困扰的问题？ 17、开工令管理 A准确传递开工令内容，重要信息全部显示? B信息展示正确、状态显示及时，但易用性需提升□ C 状态显示不及时，易用性不高，不能满足业务要求□ 如您选择C，您认为开工令单据需要优化哪些？在您的工作使用中遇到了哪些困扰的问题？ A准确传递PDEN内容，重要信息全部显示? 18、PDEN单据 B信息展示正确、状态显示及时，但易用性需提升□ C 状态显示不及时，易用性不高，不能满足业务要求□ 如您选择C，您认为PDEN单据需要优化哪些？在您的工作使用中遇到了哪些困扰的问题？ A信息显示完整、查询方便? 19、合同清单 B信息显示不完整、但查询方便□ C 信息显示不完整、但查询不方便□ 如您选择C，您认为合同清单需要优化哪些？在您的工作使用中遇到了哪些困扰的问题？ 20、IED管理 A好用?B基本满足使用条件□C 易用性不高，建议优化□ 如您选择C，您认为IED管理需要优化哪些？在您的工作使用中遇到了哪些困扰的问题？ 21、设备制造参数 A好用?B基本满足使用条件□C 易用性不高，建议优化□ 如您选择C，您认为设备制造参数需要优化哪些？在您的工作使用中遇到了哪些困扰的问题？ 22、制造进度计划 A好用?B基本满足使用条件□C 易用性不高，建议优化□ 如您选择C，您认为制造进度计划需要优化哪些？在您的工作使用中遇到了哪些困扰的问题？ 23、竣工文件 A好用?B基本满足使用条件□C 易用性不高，建议优化□ 如您选择C，您认为竣工文件需要优化哪些？在您的工作使用中遇到了哪些困扰的问题？ 24、履约能力 A好用?B基本满足使用条件□C 易用性不高，建议优化□ 如您选择C，您认为履约能力需要优化哪些？在您的工作使用中遇到了哪些困扰的问题？ 25、不符合项报告 A好用?B基本满足使用条件□C 易用性不高，建议优化□ 如您选择C，您认为不符合项报告需要优化哪些？在您的工作使用中遇到了哪些困扰的问题？ 26、发货管理 A好用?B基本满足使用条件□C 易用性不高，建议优化□ 如您选择C，您认为发货管理需要优化哪些？在您的工作使用中遇到了哪些困扰的问题？ 27、程序文件 A好用?B基本满足使用条件□C 易用性不高，建议优化□ 如您选择C，您认为程序文件需要优化哪些？在您的工作使用中遇到了哪些困扰的问题？ 很满意 请简要提出您对供应商门户系统寄予的希望。 本问卷至此全部结束，再次感谢您的参与及支持！