发布时间 : 星期一 文章收银员等级鉴定试题题库（定稿）(1)更新完毕开始阅读18755927561252d380eb6eef
A、立体天坛 B、双色背景 C、全息放大镜 D、银联图章 E、双连地球 21、以下哪些交易属于非金融类交易(BDE)
A、结算 B、余额查询 C、消费 D、签到 E、签退 22、以下哪些条件是银联借记卡必须具备的(ABE)。
A、有银行的标志、名称；B、有凸印或平印的卡号；C、凸印的有效期在规定范围内 D、卡号前四位下方印有相同的4位数字；E、有银联的商标
23、如果银联信用卡卡面上有两个日期，如07/05-07/08,则表示该卡的有效期为：(BE) A、 从2007年5月1日起生效；B从2005年7月1日起生效;C从2005年7月31日起生效
D、2008年7月31日到期
24、借记卡在消费使用时具有(ABD)特点 A、 只限本人使用不得出借转让 B、 没有透支功能 C、 具有透支功能 D、 消费时必须输入密码
E、 可通过银行卡网络联机使用，也可脱机采用手工压卡的方式使用 25、信用卡和借记卡在物理构成上的区别(ABCD)
A、 信用卡正面有信用卡标志(含激光防伪标志)，借记卡不一定有 B、 信用卡一定有有效期，借记卡不一定有
C、 信用卡卡号均为凸印的，借记卡卡号有平面印刷的，也有凸印的 D、 信用卡一定有凸印的持卡人姓名(中文为拼音)，借记卡不一定有 26、受理银联信用卡时，检查防伪标志应包括(ABC)。
A、 商标 B、激光防伪 C、防伪签名条 D、保安标志 27在核对签名过程中，应注意(AB)
A、 签购单必须由持卡人本人当面亲自签名予以确认；
B、 在交易过程中，POS操作员刷卡完毕后不得将银行卡卡片立即交还给持卡人，应一直持
有卡片，待核对签名完毕后才能将卡片予以交还。 C、 签购单可以由非持卡人签名予以确认
D、 POS操作员刷卡完毕后可以将银行卡立即交还给持卡人 28、银联信用卡卡片背面必须符合以下哪些条件(ABD)才能使用。 A、 签名条必须要有银联字样的底纹 B、 签名条必须预留有持卡人的亲笔签名
C、 签名条要有印刷卡号和校验码 D、 黑磁条应该是完整无破坏痕迹
E、 签名条必须要有VISA或MasterCard字样的底纹
29、如有(ABD)情况发生，发卡行有权对交易进行拒付，相关损失将由商户承担： A、 卡背签名及字迹与签购单上签名及字迹明显不符的交易 B、 操作疏忽而导致以上假卡或伪卡受理通过 C、 签名与身份证件号码都一致的交易 D、 交易签购单上无持卡人签名的交易 30、对于取消交易，以下提法正确的是 (AB) A、 取消交易只能在当日结(账)算之前
B、 取消交易与原消费交易需在同一台POS上进行操作才能成功 C、 若结账后需要取消则要求在当天内
D、 取消交易的金额可以是不大于原金额的数目 31、在正常受理信用卡时，持卡人身份的识别包括(AC) A、 持卡人性别与身份证件和卡面凸印的MS或MR核对 B、 询问有关持卡人的相关资料
C、 把身份证件或照片卡与持卡人相貌的核对 D、 打银行授权电话核对
32、银行卡欺诈使用案件多发生于受理国际卡的商户，主要类型有(ABCE) A、 出售贵重物品的商户
B、 百货商店或大型购物商场中出售高档烟酒、高档保健品及家用电器的柜台。C、 各类娱乐场所 D、 超市中的日常用品 E、 机票代售点或手机专卖店 33、引起商户调账的原因一般有(AB)
A、持卡人投诉 B、商户在对账过程中发现账务不平C、银联发现账务不平时 D发现账务不平时
34、以下可以使用手工退货的情况(AD) A、 在POS机无法用取消交易或联机退货来完成 B、 当天结账前，要全额退还前面的一笔交易 C、 预授权无法完成时
、银行
D、 商品销售时用银行卡结账，但由于其他原因需要退还部分或全部货款 35、被列为高风险商户后，将有可能承担责任有(ACD) A、 将被取消受理卡片资格 B、 可以刷卡取现金给客人
C、 承担欺诈交易的损失和中国银联及国际组织的罚款 D、 承担相关法律责任
36、商户调账必需提供的信息有(ABCD)
A、 交易卡号 B、交易日期 C、金额 D、经办人姓名 37、POS机屏幕无显示是因为(AC)
A、电源未插好或电源有故障 B、电话线没接好 C、POS机有故障 D、银行系统故障 38、POS操作员有义务对(ABC)进行保密。
A、 银行卡卡号 B、交易数据 C、持卡人资料 D、操作员签名 39、当一张卡出现以下哪些情况时，可能存在欺诈嫌疑：(ABC) A、 短时间内多笔大金额交易 C、大量的手输卡号交易 B、 多次试用错误的密码 D、已经过期了的卡 40、下列哪些是银联标准卡的主要特征：(BCD) A、卡面印有双连地球的镭射防伪标识
B、银行卡卡片正面的右上方或右下方印制了统一的“银联”标识图案 C、卡片正面的“银联”标志图案上方加贴有统一的全息防伪标识 D、卡片背面使用统一的签名条（有银联字样） 41、工商银行、农业银行发行的卡种分别为（AB） A、牡丹卡 B、金穗卡 C、龙卡 D、东方卡 42、以下行为属于违法的是（ABCD）
A、违规向持卡人提供套现，收单银行可以向商户追究违约赔偿责任；情节严重的 B、收银员捡到他人银行卡后使用，涉嫌冒用他人信用卡，数额较大的 C、以多刷卡、重复刷卡等方式侵占持卡人资金的。
D、收银员窃取他人银行卡后使用，涉嫌盗窃并使用他人信用卡，数额较大的。 43、下面那几种是联机功能？（ABC）
A、签到 B、消费 C、消费撤销 D、重打印 44、消费撤销与退货交易的区别是（AB）
A、消费撤销必须是当日当批（未做结帐），而退货交易可以当日也可以隔日进行 B、消费撤销金额必须与原消费交易金额一致，而退货交易可以全部或部分退款 C、退货交易必须是当日当批（未做结帐），而消费撤销可以当日也可以隔日进行 D、退货交易金额必须与原消费交易金额一致，而消费撤销可以全部或部分退款 45、查询流水时，屏幕会显示交易中的哪些要素？（ABCD） A、交易日期 B、卡号 C、金额 D、交易类型 46、POS签到前，需检查POS设备情况，包括哪些内容？（ABCD） A、检查电源线的连接情况。 B、检查打印纸的安装和使用情况。 C、检查电话线的连接情况。 D、检查POS整体情况。
47、验卡流程中的检查要点包括：（ABCD ）A、持卡人身份的识别 B、卡片有效性的检查 C、卡片完好性的检查 D、卡背签名栏和签名的检查 48、卡片完好性检查包括：（ABC） A、卡片正反面完整无缺 B、无涂改或刮伤的痕迹 C、无打孔、剪角、损毁现象 49、签名栏的检查包括（ABC） A、签名栏有无明显涂改痕迹 B、签名栏已有签名，非空白
C、签名栏没有“样卡“或”测试卡“字样50、信用卡正面包括哪些内容？（ACDE） A、发卡银行名称和标志 B、签名栏及磁条 C、信用卡卡号及有效期 D、持卡人姓名 E、信用卡的品牌标志
51、在以下哪些情况下，商户将面临损失？（ABCD）