项目质量管理复习题(含答案) 联系客服

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项目质量管理复习题

一、单项选择题

1. 质量目标有多种来源,但大多数质量目标是由以下哪一项引起的?( ) A.技术 B.顾客 C.产品

D.社会推动

2. 下面哪一项不属于...项目质量目标策划的原则?( ) A.必须满足质量方针和上一级质量目标的要求 B.质量目标应针对问题点 C.质量目标应切实可行 D.质量目标必须一成不变

3.在6σ管理组织中,以下哪一个角色的职责需要确定项目的管理重点?( A执行领导 B倡导者 C大黑带

D黑带

4.工序能力指数的计算公式中的“T”指的是以下哪一项?( ) A.产品的公差范围 B.产品的标准偏差 C.质量数据分布中心

D.中心偏移量

5. 以下哪一项不属于...6σ管理组织中倡导者的职责?( ) A负责6σ管理的部署

B构建6σ管理基础

C负责6σ管理实施中的沟通

D确定项目的管理重点

6.以下哪一项描述不属于...“统计质量管理阶段”的质量管理特点?( ) A.强调用“数据说话” B.应用统计方法 C.进行“三全”管理 D.进行工序控制 7. “三包”对产品质量问题来说是一种( )

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A.补救措施 B.预防措施 C.改进措施

D.安全措施

8.控制图在生产工序中的主要作用是( ) A.发现不合格 B.发现与区分异常波动 C.显示质量成本

D.分析质量原因

9.六西格玛管理作为一种持续改进产品和服务质量的方法,最早起源于( A.摩托罗拉公司 B.通用电气公司 C.IBM公司

D.索尼公司

10.以下哪一项属于鉴别成本?( )

A.质量审核费用 B.原材料检验费用 C.停工损失费用 D.保修费用 11.以下哪一项属于预防成本?( )

A.质量审核费用 B.原材料检验费用 C.停工损失费用 D.保修费用 12.以下哪一项属于内部损失成本?( )

A.质量审核费用 B.原材料检验费用 C.停工损失费用 D.保修费用 13.以下哪一项属于外部损失成本?( )

A.质量审核费用 B.原材料检验费用 C.停工损失费用 D.保修费用

14.在项目质量的控制主体中,以下哪一项属于间接控制层?( ) A.项目经理

B.QC小组

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C.承包商的决策层 D.项目团队

15.以下选项中,哪一项可以反映项目实施过程的状态?( ) A.频数分布表

B.直方图

C.直线图

D.折线图

16.在质量管理中,一般用以下哪一项表示总体平均数?( ) A.σ

B.μ

C.?x

D.s

17. 在正态分布中,个体落于??3?范围内的概率是( ) A.68.26% C.99.73%

B.95.44% D.99.9999998%

18.如果测试数据来源条件差距较大,则建立的直方图的形状会是以下哪一项?( ) A.偏向型

B.双峰型

C.孤岛型

D.锯齿型

19.以下哪一项的质量管理要点是“合格控制”?( )

A.项目概念阶段 B.项目开发阶段 C.项目实施阶段 D.项目收尾阶段 20. 以下哪一项不属于项目质量管理的特点?( ) ...A.复杂性

B.动态性

C.可逆性

D.系统性

21.工序能力指数的计算公式中的“σ”指的是以下哪一项?() A.产品的公差范围 C.质量数据分布中心

B.产品的标准偏差 D.中心偏移量

22.预防职能属于以下哪一项原理的工作职能?()

A.质量控制原理 B.质量保证原理 C.合格控制原理 D.系统原理 二、填空题

1.项目质量规划是通过质量策划,形成质量 计划 和质量 技术文件 的一项重要活动。 2.根据项目质量数据特性的不同,可以将其分为 计量值 数据和 计数值 数据。

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3.质量数据集中性的主要指标有: 平均数 、 中位数 和众数。 4.工序能力是工序处于 稳定 状态下的实际 实际加工 能力。

5.质量管理的发展史经历了质量检验阶段、 统计质量管理 阶段和 全面质量管理 阶段。

6.项目概念阶段的质量管理要点是项目总体方案的 策划 及项目总体质量水平的 确定 。

7.质量数据的采集方法可以分为 全数 采集和 抽样 采集。 8.反映数据离散性的主要指标有: 极差 、 标准差 和变异系数。 9.项目质量成本是将 产品质量 保持在规定水平上所需的 有关费用 。

三、判断改错题(判断正误,在题后的括号内,正确的划上“√”。错误的划上“×”,并改正错误)

1. 质量计划是一个单独的文件。( × ) 将“是” 改为 “不是”

2. 样本是指从总体中抽取的一部分个体所构成的集合。( √ ) 3. 质量成本是传递质量信息的一种载体。( √ )

4. 在总体中直接抽取样本的方法就是单纯随机抽样。( √ ) 5. 6σ主要是技术项目。( × ) 6σ主要不是技术项目,而是管理项目。

6. 质量计划是由一系列文件所组成的。( √ ) 7. 总体中的一个单元称为样本。( × )

“总体中的一个单元” 改为 “总体中所抽取的一部分个体所构成的集合”

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