《护理管理学》习题册 联系客服

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C.管理者的权力 D.管理者的影响力 E.被管理者的综合能力

二.简答题

1.简述组织设计的原则。

答:统一指挥的原则;专业化分工与协作的原则;管理层次的原则;管理幅度的原则;职责与职权相应的原则;稳定性与适应性相结合的原则。

2.简述组织设计的基本程序。

答:职务设计;职能分析和设计;组织结构框架的设计;联系方式设计; 管理规范设计;各类运行制度的设计;反馈和修正。 3.简述正式组织的特点。 答:(1)有共同的目标

(2)明确的信息沟通系统 (3)协作的意愿 (4)讲究效率

(5)分工专业化但强调协调配合 (6)赋予职权,下级服从上级

(7)不强调工作人员工作的独特性,组织成员的工作及职位可以相互替换 4.简述非正式组织的特点。 答:(1)自然或自发形成的,一般无章程和确定的权利和义务 (2)组织成员之间情趣、爱好等相似 (3)组织内成员一般都有自己的领袖人物 (4)有不成文的无形规范

(5)有较强的凝聚力和行为一致性

(6)组织内部信息交流和传递具有渠道畅通,传递快的特点

第五章 人力资源管理

一、单项选择题

1.影响护理人员编配的因素不正确的是:

A.承担任务的轻重工作量的大小 B.人员数量和质量

C.人员比例和管理水平 D.社会因素和条件差异 E.护理哲理、标准护理计划 2.护理人员编配原则除了:

A.合理配置原则 B.责任制护理 C.人员保障原则 D.结构合理原则 E.个人岗位对应原则

3.关于护理人员培训的原则,下列不正确的是:

A.按需施教,学用一致原则 B.与个人发展相适应原则

C.重点培训与全员培训相结合原则 D.长期性与急用性相结合原则

E.综合素质与专业素质培训相结合原则 4.护理人员编配原则中可排除的内容是:

A.合理结构 B.责任制护理 C.责权利一致的原理 D.适应组织目标 E.动态发展调正 5.关于护理人力资源管理的描述不包括:

A.是一种微观管理 B.劳动和社会保障

C.实现组织目标,提高服务水平 D.利用护理学及相关学科知识 E.进行规划、培训、开发、利用等活动过程

6.护理人员培训形式不包括:

A.脱产培训 B.函授培训 C.在职培训 D.岗前培训 E.定位教育 7.护理人员招聘考核的方式不包括:

A.理论知识考核 B.护理相关技能考核 C.面试 D.真实工作考核 E.试用 8. 大手术后或危重抢救病人的病情严重且复杂,护理需要量大, 24h 离不开护士,当班护士需完成指定患者的全部护理内容,这种护理方法是:

A .个案护理 B. 功能制护理 C .小组护理 D.责任制护理 E. 个案管理

二、简答题

1.简述护理人力资源管理职能。 答:(1)护理人力资源规划(2)护理人员招聘 (3)护理人员培训 (4)护理人员绩效评价

(5)护士开发及职业生涯发展管理 (6)护理人员的薪酬管理及劳动保护

2.简述人力资源的特点。

答:人的主观能动性、人力资源的组合性、人力资源闲置过程的消耗性、人力资源的流动性、人力资源的可塑性。 3.简述护理人员绩效管理的功能。

答:人事决策功能、诊断功能、激励功能、导向功能和规范功能。 4.简述护士培训的原则。

答:按需施教学用一致原则、与组织战略发展相适应原则、综合素质与专业素质培训相结合原则、重点培训和全员培训相结合原则、长期性与急用性相结合的原

则。

5.简述薪酬管理原则。

答:按劳付酬原则、公平原则、竞争原则、激励原则、经济原则、合法原则。

三、计算题

某三级医院外科病房有40位病人,其中一级护理10人,二级护理20人,三级护理10人,经测定,各级护理中每位病人在24小时内所需的平均护理时数分别为4.5小时、2.5小时、0.5小时。间接护理时数每位病人每日20分钟。每位护士每天工作8个小时,机动数按20%计算,平均床位使用率按93%计算。按实际工作量计算法计算出该病房的应编护士人数。

40位病人×20分钟=800分钟=13.3小时 4.5×10+2.5×20+0.5×10+13.3小时

=2.83小时 =170分钟

40位病人

40×93%×170分

应编护士人数 = × (1+20%) 480(分钟) 6324

= ×120% = 15.81人

480(分钟)

第六章 领导

一、单项选择题1A 2D 3C 4B 5C 6A 7A 8C 9C 10A 11C 12A

1.领导的三个要素是:

A.领导者、被领导者、领导环境 B.领导者:职位上的权力

C.领导职务的个人或集体 D.被领导者:处于被领导地位的组织和个人 E.领导环境:政治、经济、资源、社会、技术环境 2.领导方式论认为理想的领导方式是:

A.民主式 B.独裁式 C.放任式 D.混合式 E.授权式 3.二维构面理论的领导行为其坐标领导方式效果最佳的是

A.高定规和低关怀 B.低定规和低关怀 C.高定规和高关怀 D.高关怀低关怀 E.高定规和中关怀 4.成就需要理论的代表人物是:

A.赫茨伯格 B.麦克利兰 C.马斯洛 D.法约尔 E.泰勒 5.人本理论管理学派的代表人物是:

A.卡斯特 B.伍德沃德 C.马斯洛 D.赫茨伯格 E.泰勒 6.权变理论的代表人物是:

A.费德勒 B.伍德沃德 C.马斯洛 D.赫茨伯格 E.泰勒 7.创新管理的概念是:

A.一种新的更有效的资源整合范式 B.管理的基本职能 C.对系统的生存和发展 D.是相互联系、不可缺少 E.是维持原则的逻辑延续

8.下列不属于领导效能的主要因素的是:

A.领导能力B.领导目标C.自我测评D.领导效率E.领导效益领导 9.非权利影响力的组成中不包括:

A.领导者的能力 B.领导者的知识 C.领导者的职位 D.领导者体贴下属 E.领导者的品格

10.根据权变领导理论,对于刚参加工作的成熟度比较低的新员工,最适宜的管理方式是:

A.命令型 B.放任型 C.授权性 D.参与型 E.说服性 11.根据权变领导理论,对于有较丰富的工作经验的成熟型员工,最适宜的管理方式是:

A.命令型 B.放任型 C.授权性 D.参与型 E.说服性 12.领导行为四分图把领导行为归纳为两个方面是:

A.关心任务和关心人 B.民主和独裁 C.积极和消极 D.保健和激励 E.需要和情境

二、填空题:

1.领导的三个要素是_领导者、被领导者、领导环境。

2.领导方式论认为基本的领导方式包括独裁式、民主式、放任式。

3.领导四分图理论包括低任务低关心型、低任务高关心型、高任务低任务型、高任务高关心型。

4.领导方格论包括贫乏型管理、中庸型管理、协作型管理、权威型管理、俱乐部型管理。