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对讲机使用管理规定
为规范对讲机使用和管理,提高其使用质量,确保工作期间信息畅通,从而提升工作效率,特制定本规定。
一、使用管理原则
1、根据各岗位工作需要进行配备的原则;
2、熟悉性能、熟练使用的原则,即对讲机使用人必须熟悉其性能和操作方法,能够熟练使用对讲机;
3、合理配置,一机一岗专用原则,即对讲机仅限上班时间、因岗位工作需要、在公司内部使用;
4、“谁使用,谁保管,谁损坏,谁负责”的原则,即因使用或保管不当造成损坏或丢失的,必须照价赔偿。
二、职责分工
1. 调度室负责对讲机使用计划的审核,领取、调配等管理工作; 2. 采购部负责对讲机的购买、故障维修和由于机器本身质量问题对厂商进行索赔;
3. 各部门负责对讲机的申购、发放、登记和备案;
4、各部门负责人负责检查、监督本部门对讲机的使用情况和效果;
5、配发对讲机的员工负责对讲机的正确使用和妥善保管; 6、综合管理部负责执行对讲机人为损坏或丢失的索赔。
三、采购领用程序
1、各部门依据本部门工作需要,向调度室提交采购对讲机的书面申请,其中应注明对讲机的采购因由、规格/型号、需求数量等内容;
2、调度室对申请进行初步审核评估,审核通过的及时将书面申请提报公司总经理进行审核签批,审核未通过的,退回原单位;
3、公司总经理审核通过的,由申请单位转采购部门;审核未通过的,退回原单位;
3、采购部根据采购申请按照既定程序执行采购计划,将对讲机按时、保质保量采购到位,并协助厂商办理入库手续;
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4、对讲机采购到位后,由采购部通知调度室,由其凭领料单到仓库领取,调度室将对讲机分配至各需求部门,同时做好移交记录;
5、需求部门向所属人员配发对讲机,接收对讲机的员工在检查验证设备性能和配件无异常后在《对讲机领用登记表》中进行登记,并在“对讲机领用须知(一式两份)”上签字确认。
6、各单位在本批次对讲机发放完毕后,将对讲机领用的相关记录表单交由专人妥善保管,同时将《对讲机领用登记表》复印件和“对讲机领用须知”一份交调度室留存备案,以便后续检查、调配和索赔管理。
四、频段分配
调度室根据目前运行实际情况,经过个别调整,现将对讲机使用频段分配如下:
使用单位 公共频道(调度室、安环科、工艺科、化验室等) 炉窑一车间炉窑区域 炉窑一车间除尘区域 炉窑二车间炉窑区域 炉窑二车间除尘区域 炉窑二车间灰库区域 炉窑三车间炉窑区域 炉窑三车间除尘区域 原料车间(上料、出料区域) 原料车间(筒仓、提质煤棚) 原料车间(翻车机区域) 公辅车间(化产、煤气柜区域) 公辅车间(供水、制氮区域) 电仪控车间 主控室
1、公共频段设定为
频道 6 7 10 4 11 1 12、14通讯信号干扰较严重,16暂空缺通常作13 为吊车指挥使用。 8 1 15 9 3 5 主控室主任和班长设置在公共频道,其他各岗位根据对应车间设置频道 2 备注 6频道,主要用于公司领导呼叫和不同部门
人员之间相互呼叫,各部门负责人和当班负责人应将对讲机常设频段保持在6;其他各频段为部门内部频段,主要用于各部门内部人员相
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互呼叫。
2、各部门负责人呼叫本部门人员时,先变更至内部频段,呼叫完毕及时转回6频段;各部门人员呼叫本部门负责人,先变更至6频段进行插入呼叫,呼叫完毕及时转回内部频段;
3、表中未涉及的部门需选用内部频段的,负责人需先到调度室进行备案,以免因频段冲突影响正常通话;
4、各部门不得占用公共频段长时间进行通话;
5、在紧急情况下,所有人员均有权调至其他部门的内部频段直接呼叫相关人员。
五、使用要求
1、员工在领取对讲机之后,必须熟读使用说明书,严格按照说明书的各项内容正确使用对讲机,避免人为损坏。
2、员工要爱惜对讲机,严禁私自拆卸、随意抛掷和敲打对讲机等不良行为,不可将对讲机放在多尘、潮湿环境,不可将对讲机放置在加热装置附近或阳光能直射到的地方,以保障对讲机的性能、寿命和使用效果。
3、对讲机使用责任人在调岗、离职或被辞退时,必须将配置齐全、功能完好的对讲机连同原包装一起交还部门,由部门负责人签字确认后方可办理相关手续。
4、配发对讲机的人员在上班期间必须随身携带对讲机并保持设备开启、电力充足、频段匹配的有效使用状态,并做到有事必呼,有呼必应,有应必答;因个人原因丢失或损害必须及时上报,并采取补救措施。
5、对讲机只用于日常工作和处置突发事件时联系,与工作无关的联系应选用其他通讯方式,严禁通过对讲机聊天、说笑、吵架和对骂;
6、对于数人共用同一对讲机的岗位,必须由部门指定具体责任人,在交接班时做好对讲机的移交、验收和确认;
7、通话用语要文明规范,言语简洁、吐字清楚,讲究文明礼貌,并注意遵守保密规定;
8、由于对讲机属单频使用,因此除非紧急情况,任何人员不得随意打断他人的正常通话。当遇到上级呼叫与本级呼叫相冲突时,应
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主动让出本级通话。
9、对讲机频段由调度室统一分配,任何单位不得私自调整,因特殊情况需增加或更改频段的,必须报调度室备案。
六、使用方法
1、按下发射键(也叫PTT键)一秒钟后开始讲话,讲话完毕松开发射键。
2、对讲机发射时,距离头部或身体至少2.5厘米。
3、讲话时不必太大声,只需在距对讲机5—10厘米处以正常音量讲话即可。
七、故障维修与责任划分
1、员工在正常使用对讲机的过程中如果发现对讲机外观损毁、
配件损坏、功能失灵、气味异常和机体冒烟等异常现象,应立即关闭电源,并取出电池,然后送采购部维修处理。已发现使用故障,但未及时报修的,由此引起的后果由相关责任人自行承担。
2、因对讲机本身质量问题而导致其无法正常使用,在质保期内
的,使用人要及时将对讲机送至采购部,由采购部确认后送修或向厂商索赔;已超过质保期或经确认无法修复或无维修价值的,由采购部做拆件备用处理,同时应及时购买相应数量的对讲机进行补充。
3、对讲机在使用期限内,如因客观原因或不可抗力致使故障、损坏、丢失而无法继续使用的,由所在部门出具证明,写明事情经过,经部门负责人签字确认,报调度室备案后,方可重新更换或配发,费用由公司承担。
八、规范用语
1、一般情况
呼叫方:XX岗位或XX(姓名)呼叫XX岗位或XX(姓名),听到请回答(重复一次或数次)。 被叫方:收到,请讲。
呼叫方:把呼叫内容讲清(语气平和,简明扼要),结束用“完毕”。 被叫方:收到。
2、紧急情况或紧急集合
呼叫方:XX岗位或XX(姓名),听到请回答,XX地方出现紧急
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