丰台区人民政府门户网站评价 联系客服

发布时间 : 星期三 文章丰台区人民政府门户网站评价更新完毕开始阅读1a6264c0d5bbfd0a795673ad

2007071137 信息学院

信管一班

赵青

丰台区人民政府门户网站评价

政府网站,或称政府门户网站,是政府出资、由专业网站护理人员开发、维护,目的使政府的工作信息化、透明化的一种职能型网站。政府不仅可在网站上公布政府新闻、政策,甚至可在网站上实施行政行为,如可让公民网上交税、网上办理营业执照、护照等。政府网站的主要功能体现在两个方面:一是信息发布和反馈,实现政府信息化,提高政府信息传输效率和水平,如新闻、文件、法规、规划等公共信息的发布;二是政府网上服务,可转变政府职能,提高政府工作效率和服务水平,包括网上办公、政府反馈、电子数据库、便民服务、相关链接等。本篇主要对北京市丰台区政府网站进行评析。 一、 整体现状 1、

网站设计

1.1 网站的策划组织

基本满足公众、企业、政府和其它机构的实际需求;网站频道及栏目的内容地位清晰、有统一的分类标准;栏目名称较准确;具有简明、直观、易操作的特点;丰台区门户网站的栏目主要有信息公开、丰台新闻、走进丰台、网上办事、公众参与、公共服务、投资丰台、丰台报。 1.2网站结构设计与导航设计

分级较为科学。层次较清晰。但是只有多次使用的用户可以分辨网站重

点内容。导航和链接功能很全面,如:区发改委、区长辛店镇、右安门街道等等;很丰富。 1.3网站布局

网站布局风格协调一致,而且大部分页面附加功能区的布局相对稳定;

网页的区域划分非常明确。丰台区网站主页区域主页有政府信息公开、网上办事、公众参与、公共服务、政府网站导航等等。 1.4网页效果

网站风格比较统一,排版基本整齐,网站内容格式丰富多样,如:图片,

文字,Flash动画等等;但是没有明显的LOGO可以让人明显感觉到丰台区的人文和地方特色。 1.5信息检索

具有搜索引擎功能,但是实际操作的时候搜索引擎功能却不能起作用,很是遗憾。

1.6多语言支持

丰台区政府网站的语言支持主要是简体中文和英文,相对其他区县的网站

来说,语言支持功能不够强大。不利于国际化。

2、

网站内容 2.1政务公开

丰台区政府网站在政务公开方面,主要是一些通知、公告、规则等等。其中涉及到政府对事情的决策过程、内容和流程的公开程度很低,对涉及群众和政府利益的内容很少有细节披露。造成了信息不对称,容易让民众感觉到不公平。而且政府机关的办公时间、办公地址、电话、传真与其他联系方式没有系统的公开。 2.2在线服务

没有设计服务项目的索引,未提供快速定位。浏览整个网站 没有发现在线服务功能。其中网站未提供用户满意度的调查结果。 2.3信息互动

具有信箱服务功能,而且信箱服务功能比较丰富。支持文字、图片、视频格式。但是,对于网民提问的问题回答不及时。处理结果不公开。无留言板功能,交互性低。 2.4信息及时性

信息更新不是很及时。 二、 绩效评估

政府网站对幼儿园教育、中小学教育、职业教教育领域服务能力 育、继续教育、特殊教育、对外交流与留学教育、教育救助与资助,以及图书馆、美术馆、博物馆、体育馆等服务的整合提供情况。 社保领域服务能力 政府网站对社会保险服务、社会福利服务、社会救助、优抚安置等服务的整合提供情况。 8 4 就业领域服务能力 政府网站对职业技能、就业安置、自主创业、劳动权益等服务的整合提供情况。 政府网站对看病就医、医疗健康、医疗保障等服务的整合提供情况。 政府网站对保障性住房申请、商品房买卖、商品房租赁、公积金等服务的整合提供情况。 政府网站对公共交通、出行路况与交通设施、机动车驾驶等服务的整合提供情况。 政府网站对户籍身份、出境入境、婚姻登记、7 医疗领域服务能力 9 住房领域服务能力 7 交通领域服务能力 8 证件办理服务能力 计划生育、收养登记、社会保障,以及教育培训、医疗卫生等行业从业相关证件办理服务的整合提供情况。 政府网站对名称登记、入资、工商注册登记、9 企业开办服务能力 刻制印章审批、消防证件办理、组织机构代码证书申请、税务登记、统计登记、银行开户和划资等服务的整合提供情况。 政府网站对教育、就业、食品卫生、交通运输、8 资质认定服务能力 房地产以及其他机构从业资质认定服务的整合提供情况。 政府网站对人事任免及公务员招考、财政信息、重点建设项目、政策法规及规范性文件、规划7 政府信息公开透明度 计划、政府常务工作会议、新闻发布会、信息公开目录及依申请公开、信息公开年报等信息的发布情况。 三、 优化方案 优点: 1.

3 丰台区政府网站给人的整体感觉是很清新,颜色搭配很好,而且内容非常丰富、全面,并且功能很多,给用户提供了大量的信息,其中的天气情况板块我感觉非常好,实用!