员工心理援助计划EAP-中国移动 联系客服

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的“家”,使大家更能够全身心地投入到工作中去。

4、职业生涯规划工程

针对改革后管理部门和管理职位减少,传统晋升渠道变窄的实际情况,按照上级公司战略,大同移动重点建设客户经理、网络优化和管理人员三支队伍,为员工提供三种职位晋升渠道,客户经理和网络优化人员做得好,同样可以晋升到10级甚至更高职级。公司还鼓励员工参加在职学习以获得更高学历,帮助员工进行职业生涯规划,并为其提供相关培训,引导员工将自己的奋斗目标与企业的发展方向结合起来,实现与企业同进步,共成长。

5、健康文体工程

健康的文体活动是提升企业活力,增强员工凝聚力的重要载体。在日常工作之余,大同移动举办了女性健康知识讲座,开展了瑜伽练习和员工健身操活动;组建了桥牌、中国象棋、乒乓球、台球、羽毛球和保龄球等兴趣小组;设立了健身俱乐部;每年都要举行女职工趣味竞赛活动和各单位的文艺汇演,为员工提供了多方位的展示舞台,激发了大家参与集体活动的积极性。丰富多彩的文体活动增强了员工的身体素质,丰富了人们的精神文化生活,有力地推动了公司“三个文明”建设的协调发展。

6、企业文化工程

文化是企业灵魂。为全面贯彻落实中国移动的企业核心价值观,切实推动“一个中国移动”的企业文化理念体系在公司有效落地,大同分公司组织开展了多种形式的创建活动。首先,根据《中国移动企

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业文化理念体系VI应用规范》要求,统一公司营业厅、办公室、会议室等场所的标识,营造出浓厚的企业文化氛围;其次,从员工内部选拔出企业文化内训师,参加上级公司培训,并分级、分类开展企业内部的文化培训,促进企业文化理念的深层次传播; 第三,组织开展了以“我与企业共成长”为主题的企业文化传播活动,让员工回顾与企业共同成长的经历,增强员工的集体荣誉感,使大家与企业同甘苦、共命运,自觉为企业发展添砖加瓦、献计献策;第四,扎实开展基层党团创建活动,通过先进党支部和优秀共产党员评选活动,充分了发挥党员干部的模范带头作用和基层党组织的战斗堡垒作用;通过青年文明号创建活动,调动青年员工的工作热情,促进公司整体服务水平更上一层楼。

以上可以看出,尽管大同移动的EAP项目尚处于初级阶段,项目实施还不系统,但这些措施已经取得了较为明显的效果,员工精神面貌进一步改观,公司绩效一年比一年好,市场占有率稳步提升,近几年来,员工满意度始终在90分(满分100分)以上,出现了员工与企业的和谐共赢可持续发展的喜人局面。

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