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8.学习型组织的组织结构一般显现为( ) A.金字塔式 C.矩阵式

B.直线式 D.扁平式

9.管理跨度是指一个上级直接有效地指挥的下级数目。管理跨度的确定,相应地也就决定了________和职权、职责的范围。( ) A.企业规模 C.权力大小

B.管理层次 D.职能部门

10.组织与它的环境是相互作用的,组织依靠环境来获得资源以及某些必要的机会,环境给予组织活动某些________,而且决定是否接受组织的产出。( ) A.支持 C.机遇

B.限制 D.条件

11.轮换计划即是为实现工作内容的________、保持和提高员工的创新热情和能力、培训员工多方面的素质,而拟订的大范围地对员工的工作岗位进行定期变换的计划。( ) A.丰富化 C.规范化

B.扩大化 D.制度化 12.总想自己决定自己的命运,他们往往喜欢教书、咨询、写作、经营一家店铺这样的职业,这类职业使他们可以自己安排时间,自己决定生活方式和工作方式,这是具有________职业锚的人的典型特征。( ) A.管理型 C.理想型

三、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

1.影响人力资源需求的因素主要是( ) A.企业规模的变化 C.经营方向的变化

B.技术、设备条件的变化 D.人力资源供给的变化 B.独立型 D.创造型

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E.人口迁移率的变化

2.企业培训需求主要通过以下几方面的调查分析来获得( ) A.组织分析 C.人员分析 E.班组分析

3.马斯洛需要层次理论把人的需要分为( ) A.成就需要 C.社交需要 E.生理需要

4.人力资源预测结果如果表明组织在未来某一时期内在某些岗位上人员过剩,即供过于求,则可选择的一般策略是( ) A.扩大企业规模 C.裁减或辞退职工 E.进行提前退休

5.以下各项中,属于组织文化精神层次内容的是( ) A.组织最高目标 C.组织精神 E.组织道德

四、名词解释(本大题共4小题,每小题4分,共16分) 1.组织活力 2.定员标准 3.认同 4.职业计划

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B.任务分析 D.集体分析

B.尊重需要 D.安全需要

B.对员工进行培训 D.延长工作时间

B.组织哲学 D.组织风气

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五、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分) 1.人力资源具有哪些基本特点? 2.人事风险的基本特征是什么? 3.人事任用有哪些基本方式? 4.简答人员培训的原则。 5.简述要素有用原理的基本思想。

六、论述题(本大题共2小题,每小题11分,共22分) 1.试述企业如何防范人事风险。

2.试论人力资源开发与管理的目标和任务。

2009年1月高等教育自学考试 人力资源开发与管理试题

课程代码:06093

一、填空题(本大题共13小题,每空1分,共15分) 请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。

1.非正式组织有利于满足人的社会需要,因此,非正式组织的社会影响比正式组织的经济诱因对人有更大的影响力。这句话符合人性假设理论的______假设。

2.梁启超提出了“个性中心论”。他倡导“尽性主义”,他说:尽性主义,是要把各人的天赋良能发挥到十分圆满。就私人而论,必须如此,才不至于成为天地间一赘疣。人人可以自立,不必累人,也不必仰人鼻息。这与西方的______相似。

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3.组织就是为了达到某些特定目标经由分工与合作及不同层次的______,而构成的人的集合。 4.找出过去(人事变动)的规律,以此来推测未来的人事变动趋势的人力资源需求预测方法是______。

5.供给预测包括两方面:一是内部人员拥有量即根据现有人力资源及其未来变动情况,预测出计划期内各时间点上的______;另一方面是外部供给量预测即确定在计划期内各时间点上可以从企业外部获得的各类人员的数量。 6.人事风险的大小与当事人的职位______相关。

7.______是一个主动适应环境的过程,在此过程中组织及其成员积极学习并应用组织内外有用的知识,指导组织的行为,同时也影响______。

8.某一组织或某一群体的全体成员在共同目标指引下注重学习,传播、运用和创新知识,因而具备高度凝聚力和旺盛生命力的组织,是______组织。

9.职业生涯是一个人从首次参加工作开始的一生中所有的______与工作经历按编年的顺序串接组成的整个过程。 10.企业为了不断地增强员工的满意感并使其能与企业组织的发展和需要统一起来而制定协调有关员工个人成长、发展与组织需求和发展相结合的计划,这个计划是______职业计划。 11.组织文化是指组织在长期的生存和发展中所形成的,为组织多数成员所共同遵循的最高目标、基本信念、(价值标准)和______。它是理念形态文化、______和制度形态文化的复合体。

12.在集体主义价值观念占主导的社会里,个人往往从道德、思想的角度处理他与组织的关系;而在______盛行的地方他往往以算计的方式与组织打交道。

13.人们往往有一个强烈的倾向;当他们不知道别人的情况(如个性、爱好、思想等)时,就常常认为别人具有他们自己的特性。这是指______。

二、单项选择题(本大题共12小题,每小题1分,共12分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.把决策制定与经营管理分开,集中决策,分散经营,分层管理的是______组织结构。( ) A.事业部结构 C.矩阵结构

B.直线职能结构 D.模拟分权结构

2.由于种种原因,例如组织规模的扩大、原有人员的退休、离职等,组织中经常会出现新的或空缺的职位,这就需要组织制定必要的政策和措施,以保证在出现职位空缺时能及时地获得所需数量和质量的人员,这就是人力资源的______内容。( )

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