发布时间 : 星期一 文章管理学 第四章 教案更新完毕开始阅读1cf9c322852458fb770b569c
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课时分配 教 学 内 容 方法及手段 4.1.2管理环境的分类 20m （1）按组织的边界划分 管理环境划分为外部环境和内部环境 外部环境包括一般环境和特殊环境 内部环境包括物质条件和组织文化 30m （2）按环境变化与复杂程度划分 简单-稳态环境 复杂-稳态环境 简单-动态环境 复杂-动态环境 （3）按环境的构成要素划分 管理环境分为硬环境和软环境 硬环境是指组织的硬件设施，组织为了生存与发展所进行 的所有活动所需要的必备物质条件、有形条件的总45m 和。例如高速公路、电网、厂房、供水、通讯等等。 软环境是指是相对硬环境而言的一个概念，它是指物质条件以外的诸如政策、文化、制度、法律、思想观念等外部因素和条件的总和。 （4）按环境的认知程度划分 管理环境分为潜在环境和现实环境 潜在环境：有些环境因素尽管人们没有觉察到，但实际上它已经潜在地对组织发生作用。 现实环境：这种没有被管理者认识和直接接触到的环境而那些进入了管理者认识和实践范围，与人们的感觉和行为发生了现实联系的环境。 理论讲授 理论讲授 第 3 页
课时分配 教 学 内 容 方法及手段 4.1.3 管理环境的特征 5m （1）客观性： 环境是客观存在的，它是不以组织的意志为转移的， 是组织的管理必须面对 的重要影响因素。 （2）复杂性： 10m 管理环境是一个庞大的复杂的系统，其包含的因素非 常广泛和复杂。 （3）动态性： 管理环境既是客观存在的，又是在不断地发展变化的。 （4）系统性： 管理环境是众多因素构成的集合，各种要素相互联系， 20m 相互影响。 （5）具体性： 管理环境是针对组织而言的，我们所说的环境，总是 某一具体组织的环境；离开了具体组织，就无所谓环境 4.1.4 环境研究的价值 组织是一个开放的系统，因此组织与环境之间必然会经常互相发生影响。 环境不仅是管理系统赖以建立的客观基础，也是管理系统生存和发展的必要条件，组织具有不断地与外界环境进行物质、能量、信息交换的性质和功能，组织之间的交换不断的改变组织，从而影响到管理行为。 管理对环境有具有一定的能动作用。管理对于环境的能动性不仅仅是被动地适应环境，而是主动地适应环境，利用环境的机会，避开环境的威胁，积极改变环境中的某 理论讲授 理论讲授