护理管理学习题以及答案 联系客服

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(ABC)

18. 有效沟通的原则包括__

及时

(C) 性

非正式沟通策

(D) 略

重视沟通与倾听技

(E) 巧

信息

(A)

组织结

(B)

构完整

明确

参考答案: (ABCDE)

19. 情境领导理论中提到的成熟度包括__

生理成

(A)

心理成

(B)

熟度

(C)

年龄成熟度

(D)

工作成熟度

(E)

技能成熟度

熟度

参考答案: (BD)

20. 护理人员培训的形式有__

脱产

(A)

在职

(B)

培训

(C)

岗前培训

(D)

护理管理人员的培训

(E)

专业培训

培训

参考答案: (ABCD)

(三) 判断题

1. 领导方式论认为有效的领导方式是多种领导方式的综合应用。

对 (A)

错 (B)

参考答案: (A)

2. 马斯洛的层次需要论认为,即使人的低层次的需要没有得到满足,也可转向高层次的需要。

对 (A)

错 (B)

参考答案:

(B)

3. 领导效能的测评主要测评领导者的工作实效。

对 (A)

错 (B)

参考答案: (B)

4. 有些问题通过正式组织渠道不易解决,可通过非正式组织加以沟通。

对 (A)

错 (B)

参考答案: (A)

5. 权力性影响力和非权力性影响力各自独立互不影响。

对 (A)

错 (B)

参考答案: (B)

6. 在双因素理论中,护士的工资属于激励因素。

对 (A)

错 (B)

参考答案: (B)

7. 管理方格理论认为最理想有效的领导风格是中庸式管理

对 (A)

错 (B)

参考答案: (B)

8. 领导者以理服人、以身作则的领导方式是民主式领导。

对 (A)

错 (B)

参考答案: (A)

9. 非正式沟通对正式沟通既有补充作用,但又有扰乱作用,但主要表现为副作用,因而不能听之任之。

对 (A)

错 (B)

参考答案: (B)

10. 对于服务态度差而引起投诉的护士给予批评和扣;扣罚奖金,从而杜绝护士服务态度差的现象,属

于强化理论中的惩罚。

对 (A)

错 (B)

参考答案: (A)

护理管理学习题以及答案 第一章:绪论(练习题答案)

【练习题】 一、单选题:

答题说明:在每小题后的4个备选答案中,选出一个正确答案,并将其代码填在题干的括号内。 C 1、组织职能的主要内容包括( )

A、计划与总结、人员配备、规划与变动、授权 B、结构设计、计划与总结、规划与变动、授权

C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权 D、结构设计、人员配备、计划与总结、授权

C 2、领导工作是一种行为活动,领导工作成功的关键在于( )

A、精打细算、善于沟通、善于激励 B、善于沟通、善于激励、善于用人

C、精打细算、善于激励、善于用人 D、善于沟通、精打细算、善于用人

A 3、人员管理职能包含以下几个方面( )

A、选人、评人、育人、留人 B、树人、评人、育人、留人

C、选人、树人、育人、留人 D、选人、评人、树人、留人

A 4、控制就是以计划为标准,由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程,其内容包含( ) A、协调、监督、分析反馈、调整 B、检查、协调、分析反馈、调整

C、检查、监督、协调、调整 D、检查、监督、分析反馈、调整

D 5、实施护理管理常用的方法有( )

A、自主管理方法、经济方法、教育方法、数量分析方法 B、行政方法、自主管理方法、教育方法、数量分析方法

C、行政方法、经济方法、自主管理方法、数量分析方法 D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法 B 6、管理的职能包括( )

A、计划、组织、人事、指挥、控制 B、计划、组织、人事、领导、控制

C、计划、安排、人事、领导、控制 D、策划、组织、人事、领导、控制

D 7、管理对象是组织所拥有的资源,包括的内容有( )

A、财、物、信息、空间和时间 B、人、财、物、信息、时间

C、人、财物、资料、空间、时间 D、人、财、物、信息、空间、时间

A 8、体现科学管理的基本特征是( )

A、制度化、程序化、数量化、人性化 B、规范化、程序化、数量化、人性化

C、制度化、程序化、数量化、规范化 D、制度化、程序化、规范化、人性化

B 9、护理管理者的任务是( )

A、促进护理科研、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律 B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律 C、完善服务内容、促进护理科研、实施成本核算、探寻管理规律

D、完善服务内容、建立评估体系、促进护理科研、探寻管理规律

C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型,即“三元”角色模式。他认为护士长主

要承担( )

A、决策、咨询、护理研究 B、人际关系、决策、护理研究

C、人际关系、咨询、决策 D、护理管理、冲突处理、护理研究

B 11、田力是某医院护理部主任,你认为下面哪一项与她的领导职能无关?( )

A、向下属传达她对护理管理工作目标的认识 B、与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议 C、召集各科护士长讨论和协调评估工作的落实情况 D、筹备护理技术竞赛活动 D 12、护理管理人员与一般护士的根本区别在于( )

A、需要与他人配合完成科室工作 B、需要从事具体的技术操作

C、需要对自己的工作成果负责 D、需要协调他人的努力以实现科室目标

二、多选题:

答题说明:在每小题列出的五个备选项中,选择2~5个符合题目要求的答案,并将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

ABCDE 1、管理的职能与管理者的职能是统一的,包括( )

A、计划 B、组织 C、领导 D、人事 E、控制

ABCDE 2、管理对象是指管理过程中管理者所作用的对象,除了人以外还包括( )

A、财力资源 B、物力资源 C、信息资源 D、时间资源 E、空间资源

ABD 3、行政管理方法有以下特点( )

A、时效性强,见效快 B、只能在行政权力所能够管辖的范围内起作用 C、是平等的 D、以服从为原则,不能讨价还价 E、容易推广普及

ABC 4、经济方法是以人们的物质利益的需要为基础,按照客观经济规律的要求,运用各种物质利益手段来执行管理职

能,经济方法的特点是( )

A、利益性 B、交换性 C、关联性 D、精确性 E、客观性

CDE 5、数量分析方法是建立在现代系统论、信息论、控制论等科学基础上的决策方法。具有的特点包括( )

A、是一个数学模型 B、不容易推广普及 C、不受人为因素的影响 D、具有较强的客观性 E、 以提高管理的科学性

ABDE 6、有效的目标应满足以下条件( )

A、是具体的 B、是可实现的 C、是崇高的 D、是可衡量的 E、已形成文本

ABC 7、明确宗旨目标,实行目标责任制管理,对员工的意义是( )

A、能够明确自己的岗位责任 B、对行动计划有准备,对自己的工作充满信心