发布时间 : 星期二 文章管理信息系统（二）更新完毕开始阅读1e81036a02020740bf1e9b0b
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得 1 分，满分 1 分
1.组织中一般用于中层管理者使用的信息系统是（ ）。
得 1 分，满分 1 分
所选答案：
C．决策支持系统
2.从系统发展演化的角度看，下列系统按照时间先后顺序排列正确的是（ ）。
所选答案：
B．MRP/MRPII/ERP
得 1 分，满分 1 分
3.（ ）是记录关于商业交易和事件数据的系统。
得 1 分，满分 1 分
所选答案：
A．交易处理系统
4.DSS是指（ ）。
得 1 分，满分 1 分
所选答案：
C．决策支持系统
5.（ ）用来将TPS记录的数据转化为管理报表。
得 1 分，满分 1 分
所选答案：
B．管理信息系统
6.在系统开发过程中，负责确定信息技术如何改善业务流程的角色是（ ）。
所选答案：
C．商业分析员
得 1 分，满分 1 分
7.确定信息系统如何才能提供商业价值的人员属于（ ）。
得 1 分，满分 1 分
所选答案：
B．商业分析员
8.在系统实施的过程中，（ ）转换法风险最小。
得 1 分，满分 1 分
所选答案：
A．平行转换法
9.（ ）是为了发现程序中的错误而执行程序的过程。
得 1 分，满分 1 分
所选答案：
B．测试
10.IT投资项目风险小，带来的潜在收益小，这种投资应该（ ）。
得 1 分，满分 1 分
所选答案：
D．随机选择
11.下列软件，不属于横向市场软件的是（ ）。
所选答案：
B．windows XP
得 1 分，满分 1 分
12.企业内部使用传真机替代以前人工单据的传递过程，属于（ ）。
得 1 分，满分 1 分
所选答案：
D．BPA
13.下列企业中，不提供ERP解决方案的是（ ）。
得 1 分，满分 1 分
所选答案：
D．Google
14.业务流程再造的观点是由（ ）最早提出的。
得 1 分，满分 1 分
所选答案：
C．Barney
15.（ ）是一个通过网络给其他公司提供软件接口的企业。
得 1 分，满分 1 分
所选答案：
A．应用服务提供商
16.（ ）指以收取订购费的方式提供信息技术设备管理服务的公司。
得 1 分，满分 1 分
所选答案：
C．管理服务提供商
17.（ ）就是将被测系统看成一个黑盒，从外界取得输入，然后再输出。整个
测试基于需求文档，看是否能满足需求文档中的所有要求。
所选答案：
B．黑盒测试
得 1 分，满分 1 分
18.确定信息技术如何改善业务流程的人员属于（ ）。
得 1 分，满分 1 分
所选答案：
C．系统分析员
19.（ ）指在制定组织目标和描述如何实现这些目标时包含的活动
得 1 分，满分 1 分
所选答案：
A．计划
20.组织中一般用于基层员工使用的信息系统是（ ）。
得 2 分，满分 2 分
所选答案：
A．交易处理系统
21.专家系统开发环境包括（ ）。
所选答案： A．用户
得 2 分，满分 2 分
B．文档化知识 C．界面引擎 D．知识库
22.信息系统开发的潜在风险包括（ ）。
所选答案： A．成本过高
得 2 分，满分 2 分
B．进度拖延 C．功能缺失 D．破坏组织
23.下列人员中参与到信息系统开发过程中的有（ ）。
所选答案： A．用户
得 2 分，满分 2 分
B．系统分析员C．商业分析员D．开发人员E．项目经理
24.IT系统面临的威胁包括（ ）。
所选答案： A．硬件问题
得 2 分，满分 2 分
B．软件问题 C．灾害
25.常见的恶意软件包括（ ）。
所选答案： A．病毒
得 2 分，满分 2 分
B．蠕虫 C．木马 D．间谍软件
26.新的IT投资评价方法有（ ）。
所选答案： A．投资组合分析
得 2 分，满分 2 分
B． TCO C．知识增值法 D．BSC
27.外包的隐形成本包括（ ）。
所选答案： A．供应商的信息搜索和签约成本
B．转换到供应商系统的成本
C．外包管理成本 D．外包后的转换成本
得 2 分，满分 2 分
28.ERP实施路径包括以下（ ）阶段。
所选答案： A．准备期
得 2 分，满分 2 分
B．选型期 C．实施期 D．优化期
29.下列人员可能属于BPR项目参与人的包括（ ）。
所选答案： A．流程控制者
得 2 分，满分 2 分
B．流程参与者 C．项目发起人
D．人力资源专家 E．IT专家
30.以下属于信息系统开发的无形成本的是（ ）。
所选答案： A．员工学习新系统的培训成本
B．员工对新系统不适应，造成的工作效率下降 D．新系统实施造成的运营中断
31.信息系统的使用如何改善决策过程？
答：通过多种管理信息系统的使用能够帮助管理人员改善决策过程，为管理
人员决策提供辅助和支撑。
32.列出系统开发过程的六个阶段。
答：项目计划-项目分析-方案的生成和评估-项目设计-项目实施-项目维护运
行
33.安全策略的主要内容有哪些？
答：身份认证：是谁？
访问控制：谁可以？ 保密：谁有权查看特定的信
息？ 数据完整性：谁可以修改？ 审计；特定事件是由谁引起、何时发生、
什么结果？ 病毒保护； 数据备份、灾难恢复等。
34.某公司准备实施一个IT项目，你预计会有什么成本？
答：至少包含以下成本：硬件获取；软件获取；安装设施；培训；支持：技
术改进的支持成本，帮助成本等；维护：升级软件和硬件的成本；基础设施
成本；停机；空间和能源。
35.如何衡量IT投资的有效性？
答：IT
投资的成本包括隐性成本和显性成本，收益包括隐性收益和显性收益。一般来说，IT投资的显性成本和显性收益都是显而易见的，而且显性成本远高于隐性成本。因为IT投资的隐性收益往往都是长期的，所以在衡量IT投 资时，需要总和考虑总成本和总收益。
36.为什么有的公司有专门的IT部门，有的公司没有的？
答：I/S
部门的组织方式并不存在一种普遍适用的组织方式，有些组织成立
了专门的IT部门 。组织是否存在专门的部门取决于多方面的因素，如IT部
门对组织的重要性、组织IT的复杂程度等。
37.业务流程再造与管理信息系统的实施有什么关系？
答：组织实施管理信息系统必然要进行业务流程再造。因为新的系统业务流
程与现有的业务流程可能存在冲突，现有业务流程本身可能存在问题，通过
流程再造，梳理和优化现有流程，以保证系统流程和业务流程相匹配。
38.信息系统开发的必要条件和原则是什么？
答：信息系统开发的必要条件：领导重视与业务部门的支持；具有一定科学
管理工作基础；建立一支专业队伍；具备一定的资金能力。
开发原则：领导参与的原则；优化和创新的原则；面向用户的原则；整 体性原则；相关性原则；动态适应性原则；效益原则；工程化、标准化原则。
39.信息系统开发过程中的角色有哪些？
答：用户
：系统开发完成后，与系统进行交互，包括输入数据的人员和从系统获得数据的人员
商业分析员：确定信息系统如何才能提供商业价值 系统分析员：确定信息技术如何改善业务流程
开发人员：根据系统设计规范，编写、测试程序，实施新的信息系统
数据库管理人员：定义数据库结构，开发、检测数据库
基础设施分析人员：确定并实施所需的基础设施变动，确保符合规范 变化管理分析员：开发并执行变化管理计划和人员培训 项目经理：全面监督、管理项目，进行资源控制。