信息技术在企业管理中的应用 联系客服

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1绪论

1.1研究背景与动机

随着信息时代的到来, 现有的生产方式和经济结构都产生了重要影响。未来经济社会要求企业具备适应信息社会的应变能力,及时把握市场形势,做出科学正确的决策。为此,企业必须全面、及时、准确地掌握信息,依靠信息流通、信息处理积极进行市场开发及拓展,全面提高竞争能力。在工业社会,社会经济的发展,是以物质与能量为经济结构的重心;而在信息社会,经济的发展重心逐渐转向了科技信息。在物质经济向信息经济转变的过程中,现代信息技术和设备不断渗透到国民经济的各个领域,使得社会生产率大大提高。在这种历史背景下,研究信息技术,对于企业的可持续发展具有重要的推动作用。 1.2研究意义

随着市场经济的不断发展,市场竞争也日益激烈,传统的较为落后的管理方式以及信息反馈手段的匮乏已经让大多数企业感到力不从心,新兴信息技术的逐渐应用,能够开发信息资源,发展以计算机为主要表现方式的智能工具来推动经济发展已经成为现代社会发展的趋势。信息技术主要以互联网为基础设施,以信息技术为先导技术,以电子商务为经济增长的发动机经济,它具有信息化、全球化、网络化的典型特征。企业要想适应现代化发展的需要,提高经营管理水平,就应当运用信息化管理模式,才能在激烈的市场经济中获得一席之地,为企业赢得发展的先机。因此,运用计算机网络信息化技术来加强企业管理,能有效地提高企业生产、经营、人力方面的效率,既迎合了当今时代信息化的需求,同时也满足了现今社会高效、便捷的特点,具有重大的现实意义。 1.3研究目的

本文旨在从信息技术的涵义着手,积极探讨信息技术在企业管理中的管理、消费、服务、融资方面的主要体现,从而进一步提出信息技术对企业管理的影响,为更好的实现企业信息化管理的发展提供指导借鉴。 1.4研究方法

本文的写作过程中,为了更好的论述观点,采用了文献研究法、事例分析法、调查

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研究法。一是文献研究法,是笔者通过阅读众多国内外知名的学术文献,搜集相关资料,并对众多文献资料进行分析研究,并及时结合当前信息技术在企业发展中的现状,概括出信息技术在企业管理中的应用,并结合前人相关研究中的局限,最终确定了论文的研究主题。

二是实例分析法,通过对部分企业典型进行研究分析,指出加强信息技术的重要意义,以及信息技术在企业管理中的影响。通过具体分析,为研究本课题增强了观点的说服力和实践意义。三是调查研究方法:结合专家访谈、数据分析等,分析总结出信息技术在企业管理中的主要体现。

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2信息技术与企业信息化的涵义

信息技术,简称IT,是指利用电子计算机和现代通信手段获取,传递、存储、处理、显示信息和分配信息的技术,通常是主要用于管理和处理信息所采用的各种技术的总称。它主要是应用计算机科学和通信技术来设计、开发、安装和实施信息系统及应用软件。

企业信息化的涵义是指,企业在生产经营、管理决策、市场研发、市场营销等各方面充分应用信息技术的优势,建设信息网络与信息系统,通过对信息资源与知识的综合利用,调整或重组原先较为滞后的企业组织结构与业务模式、企业发展目标等,从而全面提高企业竞争力的过程。企业信息化带来企业主要变化包括企业生产要素的变化、企业生产工具、企业生产交换方式、企业组织结构的变化等。但是企业信息化管理不是简单的把企业管理的内容照搬到互联网中,而是利用现代通信技术、计算机网络技术把现代企业管理的内容和理念融入与加工,从而全面改变传统落后的企业管理模式,通过信息技术实现对落后的组织结构和低效的管理手段进行不断优化,才能促进更好地完善企业管理流程,达到提高工作效率目的。

3信息技术在企业管理中的主要体现

世界著名的信息科技顾问唐·塔史考特指出:技术信息通讯技术与信息通讯内容有机结合,已逐渐成为互联网诞生以后社会前进的新动力。信息技术的蓬勃发展,把企业管理带入了一个崭新的历史阶段。这无疑是科学技术革新的结果。在当今社会,信息技术的发展进入了一个新时期,企业信息化的核心是通过互联网技术,允许信息在企业内部、各部门之间无缝传递,最终传给广大消费者。网络信息化在公共行政中的应用,为企业管理科学化、现代化提供了强有力的技术支持。例如:企业办公自动化,管理数字化,企业与用户互动化、企业服务规范标准化等方面都将产生重大而深远的影响。

信息技术的应用,使得企业部门在其管理、服务、消费、融资这四个层面上,不断分化、扩大,使得管理机构成网络状。并表现出更强劲、更主动、更积极的互动性,通过这些层面的互动构建有效的现代公共管理机制,在技术、应用各自的层面上表现出更大的广阔性、深入性与创新性,使企业信息化系统越来越一体化,与信息系统、信息应用系统越来越紧密地合作,共享信息应用与信息资源。

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3.1管理方面

首先,办公自动化应用。在网上建立文件资料电子化中心,把各种文件资料电子化。电子签章、审批等工作都可在网上完成;其次,调控自动化,有的部门需要进行价格调节、财务预算等,可通过网上的虚拟市场获得全面、准确、及时的企业信息,建立的专门数据库,进行数据汇总、处理、分析并及时作出决策,利用GIS系统实现长远规划、企业运营的数字化管理;再次,监督职能自动化,企业人力资源行政部门在网络中实行信息公开化,从而各项工作的实施都将得到监督,使工作在公开公正的环境下进行。 3.2服务方面

首先,企业与用户互动双向化。部门通过网络中的宣传主页发布信息,是公众迅速了解企业的职能、发展规划、企业文化、运行机制等,并在数据库容量中包含企业运营发展的各类信息,有较长的档案资料回溯年限和较多的相关链接等。可以通过浏览,辅助完成工作任务。并且在以电子签章等技术构建的信息安全环境下,推动企业内部之间、企业与企业之间直接可以用电子资料交换技术进行通信和网上交易;其次,企业服务规范标准化。组织结构的网络化带来了管理部门之间的联系不断增多,形成了网络状的联系结构。从而搭建了与公众之间沟通交流的桥梁,例如企业经营售后服务问题,可以进行网络对接,对工作的顺利开展有很好的推动作用。 3.3消费方面

企业内部网络可通过互联网平台发布采购信息,可进行电子采购和电子招标,相关企业或个体可通过网络获得需要的商业信息,同时进行网络洽谈与沟通,根据网络操作流程完成采购过程。这中间环节可节省大量工作时间、人力、物力,大大提高了工作效率,降低了生产成本。 3.4融资方面

早期的企业融资主要集中于低成本、低风险的措施来获得投资方的赞助。在信息化管理模式下,企业的资金筹集可以扩展到社会各个行业中,通过网络化宣传模式可以吸引到更多有实力、有合作意向的企业前来洽谈融资。在资本形式上也不再局限于资金,更多的倾向于在知识储备、人才引进、科学技术方面的企业无形资本。

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