发布时间 : 星期四 文章MBA论文开题报告 - 图文更新完毕开始阅读21a688bb1be8b8f67c1cfad6195f312b3169eb21
1.2 国内外研究现状 1.2.1 国外研究现状 1.2.2 国内研究现状 1.3 研究内容和方法 1.3.1 研究内容 1.3.2 研究方法 第2章 绩效考核体系的理论基础 2.1 绩效考核概述 2.1.1 绩效的含义 2.1.2 绩效考核体系的内涵和特征 2.1.3 绩效考核体系设计的原则 2.1.4 绩效考核体系的内容 2.2 绩效考核指标体系构建的相关理论 2.2.1 平衡计分卡 2.2.2 关键绩效指标 2.3 绩效考核指标权重的确定方法和模糊综合评价 2.3.1 指标权重的确定方法 2.3.2 模糊综合评价 第3章 H物业公司项目负责人绩效考核体系现状及问题分析 3.1 H物业公司简介及项目负责人绩效考核体系现状 3.1.1 H物业公司简介 3.1.2 H物业公司项目负责人绩效考核体系现状 3.2 H物业公司项目负责人绩效考核体系的调查 3.2.1 调查问卷的设计 3.2.2 调查对象及调查过程 3.2.3 调查结果分析 3.3 H物业公司现行项目负责人绩效考核体系存在的主要问题 3.3.1 考核内容不够全面 3.3.2 考核指标设置不合理 3.3.3 绩效考核主体单一 3.3.4 考核周期设定不合理 3.3.5 考核结果未能完全有效应用 3.4 H物业公司现行项目负责人绩效考核问题的原因分析 3.4.1 缺乏与企业战略发展目标的契合度 3.4.2 考核方法及考核指标缺乏科学性 3.4.3 考核存在较多的主观性和片面性 3.4.4 僵化的考核周期无法适应不同的绩效指标 3.4.5 缺乏沟通与反馈 第4章 H物业公司项目负责人绩效考核体系方案再设计 4.1 H物业公司项目负责人绩效考核体系再设计的目标及思路 4.1.1 H物业公司项目负责人绩效考核体系再设计的目标 4.1.2 H物业公司项目负责人绩效考核体系再设计的思路 4.2 H物业公司项目负责人绩效考核体系方案再设计原则 4.3 H物业公司项目负责人绩效考核指标提取 4.3.1 H物业公司的战略目标 4.3.2 财务维度的绩效考核指标 4.3.3 顾客维度的绩效考核指标 4.3.4 内部运营维度的绩效考核指标 4.3.5 学习成长角度的绩效考核指标 4.4 H物业公司项目负责人绩效考核主体与周期的确定 4.5 H物业公司项目负责人绩效考核结果的应用 第5章 H物业公司项目负责人绩效考核模糊综合评价 5.1 建立评价指标集 5.2 建立评价评语集 5.3 绩效考核指标权重确定 5.4 确定评价隶属矩阵 5.4.1 确定指标评价的标准 5.4.2 确定隶属的矩阵 5.5 多级模糊综合评价 5.6 评价结果的处理 第6章 H物业公司项目负责人绩效考核体系的保障措施及预期效果 6.1 H物业公司项目负责人绩效考核体系保障措施 6.2 H物业公司项目负责人绩效考核体系预期效果 第7章 结论与展望 7.1结论 7.2展望 致谢 参考文献 [1]刘鹏,王峰.论我国物业管理企业的可持续发展[J].山西建筑.2005(22):213-214. [2]杨金霞.论物业管理企业的绩效管理[J].北京建筑工程学院学报.2007(03):64-67. [3]谢浩甫.中国物业管理现状分析[J].内蒙古科技与经济.2011(22):37-38. [4]赵君.基于绩效考核视角下职场偏差行为的治理策略[J].人力资源管理,2013(05):65-67 [5]张永军. 绩效考核公平感对反生产行为的影响：交换意识的调节作用[J].管理评论,2014(08):158-165. [6]季正.企业中层管理人员绩效考核机制的构建路径[J].企业改革与管理,2017(03):87-89. [7]吴钢.知识型员工绩效考核指标体系研究—基于因子分析和AHP法[J].科技管理研究,2009(12):421-422. [8]姜永养.我国国企绩效考核中存在的问题及对策初探[J]会计师杂志.2015(08):33-33. [9]段好勇.基于企业文化的绩效管理研究[J].企业文化.2014(06):44-45. [10]殷阿娜,王厚双.中国开放型经济发展绩效评估研究[J].当代经济管理.2015(08):1-4. [11]王蕊,陈博.绩效管理对中小企业战略实施的影响[J].商场现代化.2015(08):85-86. [12]Jati K.Sengupta Quality and mic Modelling[J].2000(17):195-207. [13]Secoy Levy. Almost Perfect Performance Appraisal[J]. Personnel Management.1971(04):76-83. [14]Abraham Mas low. A theory of human motivation[J]. Psychological Review, 1943(50):370-396. [15]Rogers.A systems approach to performance appraisal in organizations[J].International Psychology,1990(02):40-51. [16]Campbell J P, Mecloy R A, Oppler S H. Sager C E.A theory of Performanee[J].Personnel Selection in -bass.1993:35-70. [17]Bernardin, H. & Betty, R W. performance appraisal: Assessing human behavior at work[J],Boston:Kent Publishers,1984. [18]Brumbrach, F.I, One more time: How do you motivate employees[J].Harvard Business Review,1987(87): l09-120. [19]Adam stannard,nigel R.Tai,Douglas M.Bowley,Mark Midwinter and Tim J.Hodgetts:Key Performance indicators in British Military Trauma[J].Human Resource Management Review,2008(01):69-72. [20]tein:Towards Measuring Key performance indicators of Semantic Business Processes[M].Springer New York,2008:39-50. [21]r&.Self-monitoring and Performance g Outcomes in Project Teams[J].Journal of organizational Behavior.2009:123-137. [22]Waples C J, Weyhrauch W S, Connell A R, et al. Questionable Defeats and DiscountedVictories for Likert Rating Scales[J]. Industrial & Organizational Psychology, 2010(04):477–480. [23]Nurse rmance appraisal,employee development and organizational justice:exploring the linkages[J].International Journal of Human Resource Management,2010(07):1176-1194. [24]Sun L.Y.Aryee S.Law.K.S High-performance Human Resource enship Behavour and Organization Performance:A Relation Perspective[J].Academy of Management Journal,2010(03),558-577. [25]Kuvaas,rmance appraisal satisfaction and employee outcomes:mediating and