2018年二建《建设工程施工管理》考点笔记完整版 联系客服

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二、影响系统目标实现的因素

1.影响因素(掌握)

(1)组织因素:决定性因素(系统的目标决定了系统的组织,系统的组织是系统目标实现的决定性因素)。

(2)人的因素:生产人员、管理人员的数量和质量。

(3)方法与工具的因素:生产的方法和工具、管理的方法和工具。 2.目标控制的四大措施(掌握) (1)组织措施:岗位、人员的调动。 (2)管理措施:管理的方法和手段。 (3)经济措施:钱、资金、资源、激励措施。 (4)技术措施:选方法、选方案、换机、换料。 三、组织论的内容

静态 动态

四、组织工具——四图两表(掌握) (一)项目结构图 (二)组织结构图 (三)合同结构图 (四)工作任务分工表 (五)管理职能分工表 (六)工作流程图

(一)项目结构图

1.项目结构图(WBS):以树状图的形式——将项目逐层分解——矩形框代表工作任务——用连线连接矩形框,项目结构图反应所有的工作任务。(见图2Z101020-2)

图2Z101020-2 项目结构图

2.同一个建设工程项目有不同的项目结构分解方法。应与整个工程实施的部署和将采用的合同结构相结合。

3.项目结构分解的原则 (1)考虑总部署; (2)考虑项目组成;

(3)有利于任务发包及实施,结合合同结构; (4)有利于目标控制;

(5)结合项目管理组织结构的特点。

4.项目结构图和项目结构的编码是编制其他编码的基础。 (二)组织结构图

1.组织结构图:矩形框代表各工作部门——用单向箭线连接矩形框——表达指令关系。

2.三种组织结构模式:

(1)职能组织结构:有多个指令源,易产生矛盾(适用于中小型企业)。(见图2Z101020-3)

图2Z101020-3 职能组织结构

(2)线性组织结构:有单个指令源、指令路径过长易失真(中小型企业)。(见图2Z101020-4)

图2Z101020-4 线性组织结构

(3)矩阵组织结构:有两个指令源(适用于大型企业)。(见图2Z101020-5)

图2Z101020-5 矩阵组织结构

(三)合同结构图

合同结构图——矩形框代表各参与方——用双向箭线连接矩形框——表达合同关系。(见图2Z101020-7)

图2Z101020-7 合同结构图

总结:项目结构图、组织结构图、合同结构图的区别

项目结构图、组织结构图、合同结构图是组织论的三个重要的组织工具(见表2Z101020-1)。

三大重要组织工具的区别

项目结构

表2Z101020-1

矩形框连接的表达 直线 三者的区别 表达的含义 图中矩形框的含义 以反映所有工作任务 各项工作任务