发布时间 : 星期四 文章《组织理论与设计精要》重点总结更新完毕开始阅读2273b06e7e21af45b307a83e
（1）具有很强的研发能力，研究人员要有创造性； （2）企业具有以其产品质量或技术领先的声望；
（3）企业在这一行业有悠久的历史或吸取其他企业的技能并自成一体； （4）很强的市场营销能力；
（5）研究与开发、产品开发以及市场营销等职能部门之间要具有很强的协调性； （6）企业要具备能吸引高级研究人员、创造性人才和高技能职员的物质设施； （7）各种销售渠道强有力的合作。 b.集中化战略的适用条件与组织要求
（1）现有竞争企业之间价格竞争非常激烈；
（2）企业所处产业的产品基本上是标准化或者同质化的； （3）实现产品差异化的途径很少； （4）多数顾客使用产品的方式相同； （5）消费者的转换成本很低；
（6）消费者具有较大的降价谈判能力。
低成本战略和差异化战略有什么不同？ 战略如何影响组织设计：
? 战略的选择影响组织内部特征。
? 组织设计需要支持公司的竞争方式：在低成本领先战略下，经理采用侧重于
提高效率得分法进行组织设计，而差异化战略则要求侧重于灵活、学习型组织方式。
早期的战略——结构理论 ：
埃尔佛雷德·钱德勒——战略发展的四个阶段，每一阶段都有与之相适应的组织结构：
第一阶段：
数量扩大战略阶段 直线型的简单结构 第二阶段：
地域扩散战略阶段 职能结构 第三阶段：
纵向一体化战略阶段 集权的职能制结构 第四阶段：
多种经营战略阶段 分权的事业部制结构
战略——结构理论的发展：
迈尔斯和斯诺——以改变产品和市场的程度为基础，把组织划分为四种战略类型和与之相适应的四种组织结构类型：
战略类型 战略目标 面临环境 组织结构特征 高度劳动分工，高度规范化，集权化，严 密的控制系统 适度的集权控制；规范化程度高，对一部 分实行分权制和低规范化 低劳动分工，低规范化，部门化松散型结 构，分权化 防守型战略 稳定和效率 稳定的 分析型战略 稳定和灵活 变化的 性 动荡的 进攻型战略 灵活性 反应战略 应付环境的动荡变化 不确定性 的 （参考）迈尔斯和斯诺是如何总结四种战略类型以及相关的组织结构类型的？ 答：
（1）防御者型。采用这种战略类型的组织一般都是处于比较稳定的环境中，决策者通过高度的集权和专业化分工以及程序化，标准化作业活动使组织稳固地发展，并据此防御竞争对手。这类组织由于具有严密的层级控制系统和高度的部门分工差异性，组织的目标稳定而富有效率。
（2）探险者型。采用这种战略类型的组织一般都处于动荡变化的环境之中，决策者需要不断的开发心产品，寻找新市场，组织的目标可以灵活地加以调整，这必然要冒更大的市场风险。组织必须依靠建构更为柔性，分权化的组织机构，使各类人才和各个部门都有充分的决策自主权，最终能够对市场的最新需求做出灵活的反应。 （3）分析者型。采用这种战略类型的组织所处的环境也是动荡不定的，但决策者的目标比较灵活，尽可能使风险最小而收益最大。这类组织一方面要稳定现有产品的市场份额，即需要实行规范化，标准化，程序化的作业保证市场供给；另一方面，组织又需要跟踪分析更富有市场竞争力的新产品，及时跟进，这时，需要通过建构柔性灵活，分权化的组织机构，随时对外在环境的变化做出反应。
（4）反应者型。采用这种战略类型的组织一般也是处于动荡变化的环境之中，但限于决策者的市场判断能力，内部管理能力，主动应变能力，组织者很难及时对外在环境变化做出反应，只好采用被动反应的战略以应付环境的不确定性。这种战略很明显是低效率的，组织往往面临强大的变革压力。
企业经营战略对组织结构的影响：
1、单一经营战略和多种经营战略
? 单一经营战略 ：企业的经营范围只局限于某一行业或某一行业内的某种产
品。
? 多种经营战略：业经营领域发展到行业内的多类产品或跨行业经营。 包括以下几种情况： （1）副产品型多种经营
（2）相关性多种经营，或横向一体化 （3）非相关性多种经营，或多角化经营 （4）相连型多种经营，又叫纵向一体化
经 营 战 略 单一经营
副产品型多种经营 相关型多种经营 非相关型多种经营 相连型多种经营
组 织 结 构 职能制
附有单独核算单位的职能制 事业部制 子公司制 混合型结构
2、不同的战略中心
企业经营管理中的各项职能可分为关键职能和非关键职能，在进行组织结构设计时，要把关键职能置于中心地位
企业的关键职能是由企业的经营战略决定的
（1）保守战略
企业面临的环境是较为稳定的，需求不再有大的增长和变化，企业的战略目标为致力保持该产品已取得的市场份额。保持经营的相对稳定和提高效率变成为企业的主要任务。
（2）风险型战略
企业领导人认为环境复杂多变，需求高速增长，市场变化很快，企业必须抓住外部环境变化中出现的机会，不断开发新产品，开拓新市场。这种战略具有强烈的进攻性。
（3）分析型战略
保守型战略的优点是生产和工作效率高，原有阵地坚固，缺点是对环境反应迟缓，容易丧失机遇，风险型特点与之相反。分析型战略就是将这两点的优缺点折衷，用保守型方法努力保持传统的产品和市场，用风险型方法不断寻求和开发新产品和新市场。
三种战略及相应的结构特征： 结构特征
主要结构形式 集权与分权 计划管理 高层管理 人员构成 信息沟通 结构类型
保守性战略 职能制 集权为主 严 格 工程师、 成本专家 纵向为主 刚性结构
风险性战略 事业部制 分权为主 粗 泛 营销、研究 开发专家 横向为主 柔性结构
分析性战略 矩阵制 适当结合
有严格也有粗泛 联合组成
有纵向也有横向
混合型结构
第七章：组织设计的权变理论——人员素质
组织设计必须考虑到人的因素：有利于人的能力提高和人的发展
人员素质对组织结构设计的影响表现：
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集权与分权的程度 管理幅度大小 部门设置的形式 定编人数
因事设人：
首先确定组织结构和编制，然后据此配备必要数量和质量的人员。
因人设事：
首先要任用具体的干部和人员，然后根据这些人员的素质特点，设计相应的组织结构和职位。
? 一般因事设人是正确的组织原则
? 在特定条件下，因事设人可能也是合理的、必要的 ? 一些卓越公司的做法：
先人——让合适的人上车，组建卓越的管理团队；
后事——一旦有了合适的人选，便选择通向卓越的最佳途径 第八章：组织设计的权变理论——技术 技术：
使组织的投入转变为组织产出的工具、技术、机器和行动。它是一个组织的生产过程，并且包括机器和工作程序。
伍德沃德等根据制造业技术复杂程度把技术分为：
单件小批量生产、大规模生产、连续加工生产。
伍德沃德的一些重要发现：
（1）技术的复杂性越来越高，管理层次的数目、经理人员同全体职工的比例、大学毕业的管理人员所占的比重等都明显增加
（2）高层管理者的管理幅度随技术复杂性程度的提高出现增大的趋势 （3）工人技能水平逐步提高
（4）组织刚性呈现两头小中间大的现象
技术受到两方面的影响：工作的多样性和可分析性。