浙大远程商业谈判技巧在线作业 联系客服

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A 谈判双方各自拥有的实力 B 谈判的环境

C 谈判双方各自所掌握的谈判技巧 D 谈判的评判标准 正确答案:AB

51415多选题51415 72.信息情报搜集的主要内容包括:

A 与谈判有关的环境因素 B 谈判队对手的情报 C 竞争者的情况 D 己方的情况 正确答案:ABCD

51454多选题51454 73.谈判的基本要素包括( ):

A 谈判的主体 B 谈判客体 C 谈判的目标 D 谈判的原则 正确答案:ABC

51434多选题51434 74.谈判的一般可分为那些层次:

A 竞争型谈判

B 合作型谈判 C 破裂型谈判 D 双赢型谈判 正确答案:ABD

51480多选题51480 75.以下哪些是关于表达要领的描述:

A 尽量使对方听懂你的叙述,少用专业术语,以简明惯用语言介绍、表达 B 谈判中,不要谈与主题没有联系的事,否则会显得没有诚意 C 叙述中,所说内容要资料相符切忌脱离实际

D 向对方阐明,一旦接纳了己方的意见,将会有什么样的利弊得失 正确答案:ABC

51416多选题51416 76.摸底阶段,我们提建议时应注意什么:

A 提建议要采取直截了当的方式 B 建议要明了,具有可行性。

C 双方互提意见。不要过多的为自己的建议辩护,也不要直接抨击对方提出的建议

D 确认对方底细:“他们真的想与我们合作吗?” 正确答案:ABCD

51485多选题51485 77.谈判议程主要包括以下那些方面:

A 时间安排

B 谈判议题 C 通则议程 D 细则议程 正确答案:ABCD

51449多选题51449 78.主体需要理论认为在任何一种非个人的谈判中,都有两种需要同时在起作用,这两种需要具体指的是:

A 组织的需要 B 利益相关者的需要 C 谈判目标的需要 D 谈判者个人需要 正确答案:AD

51407多选题51407 79.谈判主体主由( )和( )组成:

A 关系主体 B 自然人 C 行为主体 D 社会组织 正确答案:AC

51467多选题51467 80.使用商务谈判阶段划分法,报价阶段包括哪些过程:

A 摸底过程

B 报价过程 C 交锋过程 D 妥协过程 正确答案:BCD

51426多选题51426 81.比尔?斯科特的谈判“三方针”理论中的谈判方针为:

A 谋求一致 B 原则退让 C 皆大欢喜 D 以战取胜 正确答案:ACD

51478多选题51478 82.可以使用的评估谈判的标准包括:

A 判断目标的实现程度 B 双方关系的长久性 C 谈判效率的高低

D 谈判双方互惠合作关系的维护程度 正确答案:ACD

51465多选题51465 83.奥尔德弗认为人的需要可划分为三种,包括:

A 心理与安全的需要 B 相互关系和谐的需要