邮政储蓄业务员理论知识试卷三 联系客服

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邮政储蓄业务员中级理论知识试卷(三)

一、填空题(第1题~第30题,每题1分,满分30分。)

1. 临时轧账是营业期间,归纳已办理业务并核对当时的现金和重要空白凭证的手续,由柜员在空闲时办理。 2. 未经________批准,任何单位或者个人不得设立银行业金融机构或者从事银行业金融机构的业务活动。 3. 邮政储蓄ATM既可以受理邮政储蓄卡,也可受理具有“________________”标识的外行银行卡。 4. 国家局受理举报的部门是国家邮政局邮政储汇局“________________”。

5. 储蓄所内工作人员之间交接时要当面点收清楚,并在“________________”上详细记录、签章。 6. 业务管理结构分为国家局、省(区、市)局、________________、市县局、网点五级。

7. 兑付局收到止兑通知后立即进行止兑,如超过_________,仍未收处理通知的,应向发单局进行查证。 8. 核对客户印鉴时,采用______________核对的方式。

9. 绿卡储蓄卡是邮政部门为客户提供的一种多功能________________工具,发行对象为个人。 10. 综合柜员尾箱中没有足够的凭证和现金时,综合柜员就需要向________________请领凭证或现金。 11. 储蓄机构办理储蓄业务,必须遵循存款自愿,“________________”,存款有息,为储户保密的原则。 12. 广西壮族自治区的简称是“________________”。

13. 内部改汇是将待兑汇款信息改至省内另一个市县,由市县中心业务管理员操作,分为________________和按址投递汇款改汇两种。

14. 两网互通工程实现汇兑网和储蓄网的网络和业务对接;实现了账户汇款业务,整合了邮政金融两网的资源,并逐步实现________________、全国通业务等。 15. 请写出姓氏“郜”的读音: ________________。

16. 邮局经办的发行业务,主要采取________________和零售两种方式。

17. 邮政电子汇兑系统由国家局汇兑中心、省局汇兑中心、_____________和市县局汇兑中心四级机构组成。 18. 有折卡与单卡持卡人凭储蓄卡在全国任一联网网点窗口可办理存款、取款、查询、挂失、“________________”等业务。

19. 整存零取是指一次存入本金,分期支取固定本金,到期清户时支取_________的一种定期储蓄存款种类。 20. 邮政储蓄机构的邮政代理保险网点必须是满足________________操作的网点。 21. 凭证密码双挂失满七日后,必须先________________,才能进行其它业务处理。 22. 存取款免填单必须在配备“________”的网点施行。

23. 计算机病毒指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者___________,影响计算机正常使用并且能够自我复制的一组计算机指令或者程序代码。

24. 汇款人自交汇汇款之日起,在___________内可向收汇网点、兑付网点申请查询汇款的兑付情况。 25. 金融机构在办理业务时发现假币,由其________________业务人员当面予以收缴。

26. 邮政储汇营业员应热爱金融事业,严格执行国家和本企业有关金融、会计、_________的政策和法规。 27. 河南“濮阳”的正确拼音注释是________________。

28. 有权机关在查询个人存款信息时,必须提供_________以上(含)机构签发的协助查询存款通知书。 29. 宪法保护的储蓄存款,有以下三个方面:一是储蓄存款的“________________”,二是储蓄存款的支取权,三是储蓄存款的处理权。

30. 在ATM上修改密码,须输入新密码“________________”次,交易才能成功。

二、单项选择(第31题~第55题。选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。每题1分,满分25分。)

31. ¥110008.00正确的大写写法是( )。 A、人民币:拾壹万零捌元整 B、人民币壹拾壹万元零捌元

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C、人民币壹拾壹万零捌元整 D、人民币壹拾壹万零捌元零角零分

32. 储蓄机构最少应配备熟悉储蓄业务的工作人员( )人。 A、三 B、四 C、五 D、六

33. 2004年1月1日起执行的《不宜流通的人民币挑剔标准》中规定纸币票面缺少面积在( )平方毫米以上的,必须按规定挑剔出来。

A、5 B、10 C、15 D、20

34. 单个账户在窗口办理的转出转账交易金额每日累计分别不得超过( )。 A、5万元 B、10万元C、50万元D、100万元 35. 邮政代理保险、基金网点领取( )以上要机动车辆护送。 A、千元B、万元C、5万元 D、10万元 36. 我国领土最西端在( )。

A、内蒙古帕米尔高原 B、青海帕米尔高原 C、新疆帕米尔高原 D、西藏帕米尔高原

37. 由于举报人举报而及时破获邮政储汇资金案件的,可给予适当的物资奖励,奖励金额原则上最高不超过查处金额的( )。

A、0.5% B、1% C、2% D、5% 38. 我国陆上西北面邻国是( )、吉尔吉斯坦。 A、哈萨克斯坦 B、巴基斯坦 C、塔吉克斯坦 D、阿富汗

39. 以下有关存款帐户的说法错误的是( )。 A、个人结算账户用于办理个人转账收付和现金存取 B、储蓄账户不得加办邮政储蓄卡 C、个人存款账户记名可挂失

D、个人结算账户开立后可更改账户属性 40. 邮政通信的生产活动是通过( )来产生效用。 A、传递信息 B、创造物质财富 C、物质生产 D、生产产品

41. 邮政储蓄机构对易发案环节的管理必须坚持( )与‘重点监控’相结合的原则。 A、钱帐分管 B、帐证分管 C、双人临柜 D、制约核对

42. 《储蓄管理条例》实施后,( )中国人民银行发布的《中国人民银行储蓄存款章程》同时废止。 A、1980年5月28日B、1981年5月28日 C、1985年5月28日D、1993年3月1日 43. 柜员制网点使用哪一类尾箱( )。 A、现金尾箱 B、凭证尾箱 C、现金、凭证混合尾箱 D、空尾箱、

44. 自收汇信息到达之日起( ),收款人仍未领取的汇款,系统自动作为逾期汇款,退回收汇网点。 A、一个月B、两个月C、四个月D、一年

45. 金融机构变更名称未经中国人民银行批准,给予警告,并处( )罚款。

A、1万元以上2万元以下B、1万元以上5万元以下C、1万元以上8万元以下D、1万元以上10万元以下 46. 邮政现金——现金汇款单笔最高限额为( )元。 A、1万 B、2万 C、5万 D、10万

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47. 不固定定活两便起存金额为( )。 A、10元 B、50元 C、1000元 D、5000元

48. 客户可以进行开放式基金的申购、赎回等操作的工作日称为( )。 A、申购日B、认购日C、赎回日 D、开放日

49. 国债兑付期结束后,没有兑付的凭证式国债,逾期部分( )。 A、按国债利率计息 B、按活期计息 C、按相应整存整取计息 D、不再计付利息

50. 客户查询交易明细,其中自原始交易日至查询日几年内交易明细的查询可现场提供查询结果( ) 。 A、1年B、2年C、3年D、5年

51. 跨行ATM转账每日金额超过( ),必须由储户本人在储蓄所办理书面申请。 A、5000元(含) B、5000元(不含) C、1万元(不含) D、1万元(含)

52. 活期账户跨省挂失密码后,更改挂失事项为折与折密码双挂失时,必须回哪里办理( )。 A、省内 B、地市内 C、县(市)内D、开户局 53. 基金撤单原交易类型不允许( )交易。 A、分红方式变更 B、基金业务加办 C、基金转托管 D、基金认购

54. 业务种类号表示不同的储蓄业务品种, 表示定额定期的业务种类号是( )。 A、03 B、05 C、08 D、09

55. 客户在异地营业窗口取款( )元(含)以下的,凭存折或卡、密码即可办理。 A、1000 B、5000 C、10000 D、50000

三、多项选择(第56题~第80题,选择正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。每题1分,满分25分。) 56. 下列选项中,( )可以对其办理挂失业务。 A、汇款收据 B、入帐通知单 C、取款通知单 D、退汇汇款取款通知单 57. 国内邮件禁寄的物品有( )的物品等。 A、妨害公共卫生 B、古董字画 C、反动报刊、书籍、宣传品 D、容易腐烂 58. 常见的伪造币有( )等种类。 A、机制假币 B、挖补假币 C、铸造假币 D、涂改假币

59. 对哪些客户提供寄送中国邮政储蓄绿卡对账单服务( )。 A、一卡通 B、单卡C、卡折合一户 D、主副卡

60. 1990年1月1日起至1997年12月20日止,邮政储蓄机构吸收的存款转存人民银行,在人民银行开立邮政储蓄( )。

A、长期存款户 B、转存款新帐户 C、转存款老帐户 D、活期存款户 61. 大宗汇款磁盘导入的方式有( )。 A、软盘导入 B、单笔输入 C、固定目录导入 D、批处理

62. 第五套人民币100元券的防伪特征有( )等。

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A、光变油墨面额数字 B、机读技术 C、雕刻凹版印刷 D、隐形面额数字 63. 汇兑综合柜员每日应打印的报表( )。 A、综合柜员临时轧账单 B、缴协款不符清单 C、普通柜员轧账单 D、网点临时轧账单、网点轧账单

64. 现金到帐户汇款业务进行收汇复核时,发现不符进行复核更正,收汇柜员授权,可更正的内容为( )。 A、收款人姓名 B、汇入卡/折标志、 C、汇入帐号 D、汇款人手机号码 65. 储蓄的发展经历了( )阶段。 A、实物储蓄 B、原始储蓄 C、货币储蓄 D、信用储蓄

66. 下面( )交易前台不需要挂长短款。 A、前台存款交易做取消 B、前台存取款交易做冲正

C、收到或下拨汇兑资金做冲正交易 D、前台取款交易做取消

67. 《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”, 即:“您好”、“请”、“再见”、“( A、多保重 B、谢谢 C、不客气 D、对不起

68. 《担保法》中明确的担保活动应遵循( )的原则。 A、公平 B、注重实效C、平等、自愿D、诚实信用 69. 下面( )属于现金工作的原则。

A、坚持钱账分管、印鉴分管、章证分管、双人临柜、双人管库、双人押运的原则。 B、现金收付必须手续清楚,责任分明、数字准确。 C、坚持交接手续,并登记交接班登记簿。

D、出纳人员收进假币时,应予以没收,并开具假币没收凭据 70. 国内函件包括信函、明信片、印刷品( )。 A、文件型特快专递 B、盲人读物 C、邮简 D、邮送广告

71. 以下有关绿卡申领的说法错误的是( )。 A、客户申领单卡时,可允许他人代为办理

B、单位批量申领,申请表和清单必须加盖单位公章,无须经办人员签名并提交有效身份证件 C、客户开立活期存折同时申领有折卡时,不能请他人代为办理申领手续 D、客户申领单卡时,不允许他人代为办理

72. 当客户遇到以下哪些情况时,可更改挂失事项( )。 A、客户挂失存折后,又丢失卡 B、客户挂失凭证后,遗忘密码

C、客户挂失凭证后,挂失申请书丢失 D、客户挂失密码后,丢失凭证

73. 邮政储蓄一本通是以一本通存折作为存款凭证,是组合( )储蓄存款品种的产品。 A、活期 B、不固定定活两便

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