发布时间 : 星期三 文章NC供应链业务培训办法更新完毕开始阅读2685a3922bf90242a8956bec0975f46526d3a71a
3.3.1业务讲明 ................................... 33 3.3.2业务处理流程图 ............................. 35 3.3.3 ERP系统操作讲明 ........................... 37 3.3.4单据维护 ................................... 43 3.4项目工程销售流程（不含发货单） ................. 433.4.1业务讲明 ................................... 433.4.2业务处理流程图 ............................. 453.4.3 ERP操作系统讲明 ........................... 463.4.5单据维护 ................................... 523.5销售退货流程 ................................... 533.5.1业务讲明 ................................... 533.5.2业务处理流程图 ............................. 553.5.3 ERP操作系统讲明 ........................... 573.5.4单据维护 ................................... 634 / 69
1 概述 1.1培训目标
1、掌握业务方案在NC产品中的实现及业务流程操作 2、为后续流程模拟及岗位权限梳理做好充足预备 3、使关键用户能够在公司担负起知识转移的任务
2培训流程清单
流程编号 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 流程 新增客户及维护流程 一般销售治理流程 技术服务销售治理流程 项目工程销售治理流程 销售退货治理流程
3 销售治理流程 3.1新增客户及维护流程 3.1.1业务讲明 目的：
本流程用于客户信息建立、维护及治理流程的处理。
整个流程从收集整理客户资料开始，最终到系统中维护客商治理档案及日常治理环节，明确系统中的流程方案及操作步骤。（如要实现二级单位填写客商申请表后，系统自动查重并授权，不需
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要运营治理部再做审核的功能，需要进行二次开发，在开发方案确认及上线前先采纳本流程。）
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3.1.2业务流程图 客户档案建立与维护流程二级单位销售部运营管理部输入/输出start1收集客商信息客户资料2维护客商申请单客商申请单3审批客商申请单客商申请单4维护客商基本档案客商基本档案5分配客商基本档案客商基本档案6维护/修订客商管理档案客商管理档案End 7 / 69 阶段