中华礼仪与做人做事(艾跃进)—讲稿 联系客服

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餐中,动筷子是吃饭的信号。那谁能动筷子?是主人,或者他委托在座的辈分最高,年龄最长,地位最高的尊者,你怎么能动筷子吗?再说你动筷子就是犯了一忌。春秋时期的齐国有用筷八戒。现在只有一戒,据说在全国各地还都知道,就是饭盛上来之后,筷子不能插到饭里面,这是给死人上供,就这个不吉利。过去还有一个,就是小孩吃这个菜,不能乱扒拉,不能挑挑拣拣,说里面的肉好,你扒拉,那叫乱翻筷。你这一拿筷子,现动筷子错了,第二,你先给和匀了,这叫乱翻筷。

大概是1980年的时候,大概是80年代初。当时中国队和香港队踢球输了,要赢了就冲出亚洲了,输了之后群情激愤。大家在街上游行,在游行的队伍中,有两支队伍喊出的口号,至今耳熟能详,一个是北大,北大喊出的是:团结起来,振兴中华。北大人就是胸怀世界,身在未名湖畔,想的是世界大事。清华也喊口号:从我做起,从现在做起。现在还在说这个。两个学校也是谁都不服谁。我记得在1997年,党的十五大,大概有了一个结果,什么结果呢?在党的十五大,政治局委员有五个是清华毕业的,其中两个还是常委,一个是兼国务院总理朱镕基,一个是国家主席胡锦涛,北大的一个没有,到党的十六大更邪乎,九个常委,有四个是清华毕业的。去世了一个还剩三个。清华实力都强,最后清华自豪的喊出了,这样的口号:大清立国北大荒。你仔细分析这两个学校当初喊的口号,和平时期需要扎扎实实的建设,你看清华学生多扎实,理工科学生就这个特点,他做实验差

一步出不来。综合学校学生,你想当年,华北之大,放不下一张书桌,北大学生振臂高呼。战争年代需要的是激情四射,和平年代需要扎实建设。你振兴中华,那你的领导干吗去?你看清华的学生多扎实。你从这口号上分析你就能看出来,和平时期需要什么人才。当然我们需要北大同学的精神,我们也需要清华同时的扎实精神。我们把这个口号组合一下,那就是:团结起来,从我做起,从现在做起,现在就从自己身边小事做起,为中华民族的伟大复兴作出我们应有的贡献。(掌声??)

第四个要求:礼仪讲究自然得体,不做作不过分。自然就是适度,得体是关键,得体就是合乎身份,合乎场合,合乎规则。我们前面提到人的高贵的身份,说到身份,我突然想起我自己的一个经历。那年我去给别人主持婚礼,因为我是中华规范婚礼的创建参与者之一,这个地点在天津塘沽区,就是现在的滨海新区,他们上午举行,我不知道本地什么举行?我们天津市区是下午举行的,天津的四郊五县,包括塘沽都是上午举行的。我头天就得过去,有90里地,不能耽误,那主人特热情,吃完饭以后,跟我说:艾教授,时间还富裕,咱们就玩玩。我说这也不认识别人,就玩吧。过了一会儿进来十几个小姐让我挑,我说这是什么意思,他说在塘沽没人认识你,你随便。我说:没人认识我,我自己认识自己,我有妻子,我有家庭,堂堂南开教授,岂能干这苟且之事?再说了,人家从事这一行业的人,别管什么,人家都是最底层的人,但凡有法,谁干这个。你怎么能再在人家伤口

上再撒把盐。他告诉我说钱都出了,我说你真想花钱,他说就想让我玩得高兴,我说我喜欢开卡丁车,那时候塘沽刚建卡丁车,好贵。他说他陪我去,你不是想花钱吗?那晚上我宰他两小时,他在旁边看得两眼都绿了,一定要顾及自己的身份。你看咱这今天上电视,啪的放了,真要是那天那么做了就完了,全毁了。国家重点大学经济学院的院长有一次跟妻子闹矛盾,妻子把门锁了,不让过去,他特郁闷,下楼在街上溜达,进了一间酒吧,认识一个吧女。这个吧女犯事之后,就把他牵扯出来了。最后被开除党籍,开除教籍,舆论上说这不太公平了,某些贪官干这事,你们不说,教授就这样炒作。我说这很公平,说明社会还很看中教授,认为教授是值得尊重的,有知识的,意思是你干这事,不炒你炒谁,你就是一种身份。说到身份,我又想起一个案例,这次地震,在震中有一个城市,各位一定记得,绵阳市。上世纪90年代有一任市委书记就是那里出的事,怎么出来的呢?被他的铁哥们开玩笑给牵出来的。他铁哥们是个体户,个体户名改了,现在不叫个体户,叫民营企业家了。外地户来谈判,据说大的谈判好了,就是细节没谈好,那得先吃饭,一边吃饭,一边看新闻。看见电视上一人,他说那是咱哥们,那屏幕上字幕打的是绵阳市委书记某某。别人说,别吹牛了,市委书记老大的官了,那是土皇上,一跺脚,四脚乱颤,怎么会是你哥们?他说我十分钟之内把他Call来,还是在BP机时代。他说我要是叫来怎么办?客户说你要是叫来了,今天这谈判的条件听你的。你要是叫不来怎么

办?他说叫不来我听你 的?两人达成口头承诺。我们这位市委书记第8分钟气喘吁吁的赶来了,问他有什么事,他说:大哥,想你了。市委书记说还有工作,他说:工作不能耽误,但你不能白来,包里拿一沓钱给他了。门一关就说:看见了吗,这是咱家养的狗,让他来,他就得来。我看这个案例的时候,心里想,堂堂市委书记,那真是一个地方的父母官,那多有威望啊,公安、工商都归你管。一个小个体户之所以敢跟你称兄道弟,呼来唤去,甚至把你当成狗。为什么?你拿人家的钱了,你不顾及自己的身份,人家凭什么尊重你?因此那些有点地位的人,有点权力的人,千万谨慎的使用党和人民赋予你的权力,做一个有身份的人。所以我一开始说,当你忘记自己的身份,忘记人高贵的身份的时候,就是你犯错误的开始,就这么简单。

第五个要求:礼仪倡导宽容。要表现出做人得大度,不要计较别人犯的小错,要海纳百川,要五湖四海,甚至能够容忍蠢人,人不都聪明。特别要注意的是,不能用已知的礼仪,去伤害不知礼仪的人,否则是最大的无礼。从中国民间传统习俗角度看,不知者也难怪罪。比如我们出去讲课的时候,人家认为你讲的课还可以,很尊重你,去哪儿都把你让着,进休息室、进报告厅、进餐厅,都让你先走。上电梯他也让我先上,惟独电梯不能让客人先上。为什么?电梯是一个危险的空间,你怎么能让客人给你摊危险呢?你说我能说什么?我说:不对,你应该先进?进吧,顶多就摔死。下电梯的时候,人家让我先出,还说:您请。