发布时间 : 星期五 文章工业工程复习指导书（含答案） - 图文更新完毕开始阅读2ae4f8000740be1e650e9aed
工业工程复习指导书 第一章 工业工程及其发展
(一)选择题
1．工业工程是一门( )。
A．专业工程学科 B．管理学科C．跨学科的边缘学科 D．企业管理 解C 2．工业工程的功能具体表现为( )等四个方面。 解C
A．预测、设计、改善和设置B．把人员、物料、设备和能源组成集成系统C.规划、设计、评价和创新D．降低成本、减少消耗、提高效率、保证安全
3．泰勒是科学管理的创始人，他创立了( )。通过改进操作方法，科学地制定劳动定额；采用标准化，极大地提高了效率、降低了成本。 解A
A．时间研究B．动作研究C．甘特图 D．工序图 4．吉尔布雷斯夫人的主要贡献是创造了( )。 解B A．时间研究B．动作研究C．甘特图 D．统计质量控制
5．经济学上，用( )来衡量生产系统的转换功能，表示生产要素的使用效率。 解D A．效率B．经济效果C．效益D．生产率 (二)填空题
1．一般认为，生产就是制造产品(即有形物的生产)，但是广义的生产还包括 (即无形生产，诸如运输、销售、邮电、通信等)。 解 提供服务
2．生产就是一种转换功能，是一个将生产要素 、 (加工与服务活动)，而得到产出物的系统过程。所以，可以把它简化为一个 系统。 解 经过投入 转换 投入-产出
3．经济学上，用 来衡量生产系统的转换功能，表示生产要素的使用效率。 解 生产率
4．工业工程是工业化生产的产物，一般认为是20世纪初起源于 ，并且是从 等人创立的 发展起来的。 解 美国 泰勒 科学管理
5．泰勒是一位工程师和 专家，是“科学管理”的创始人。他提出了一系列科学管理原理和方法，主要著作有《计件工资》(1895年)，《工场管理》(1903年)，以及 (1911年)，这是系统阐述他的研究成果和科学管理思想的代表作，对现代管理发展作出了重大贡献，并被公认为是 的开端。 解 效率 《科学管理原理》 工业工程
6． 是和泰勒差不多同一时期的另一位工业工程奠基人，他也是一名工程师，其夫人是心理学家。他们的主要贡献是创造了与时间研究密切相关的 。 解 吉尔布雷斯 动作研究
7.工业工程形成和发展的演变过程，实际上就是各种 和 的知识、原理和方法产生与应用的历史。 解 提高效率 降低成本
8.工业工程正是由于不断吸收现代科技成就，尤其是 、 、 及相关的学科知识，有了理论基础和科学手段，才得以由经验为主发展到以定量分析为主；以研究生产局部或小系统的改善，到研究大系统的整体 和 的提高，而成为一门独立的学科。
解 计算机科学 运筹学 系统工程 优化 生产率
9．美国工业工程师学会(AIIE)于1955年正式提出，后经修订的定义，其表述为：“工业工程是对——、——、——、——和——所组成的集成系统进行设计、改善和设置的一门学科，它综合运用——、——和——方面的专门知识和技术，以及工程分析和设计的原理与方法，对该系统所取得的成果进行确定、预测和评价。” 解 人员 物料 设备 能源 信息 数学 物理学 社会科学
10.工业工程的目标就是使生产系统投人的 得到有效利用，降低 ，保证 和 ，提高 ，获得最佳效益。 解 要素 成本 质量 安全 生产率 (三)简答题
1．现代IE发展的主要特征是什么?
答 现代IE发展的主要特征是：①研究对象和应用范围扩大到系统整体。②采用计算机技术、管理信息系统(MIS)和网络通信技术为支撑条件。③重点转向集成(或综合)生产。④突出研究生产率和质量的改善。⑤探索有关新理论，发展新方法等。 2．1989年美国工业工程师学会提出的IE定义中，对现代IE职业目标和所用的知识表述如何?
答 IE职业将把产品和服务在整个生命周期中的获利性、效果、效率、适应性、响应性、质量以及不断改善作为其目标。为达到这一目标，要应用人文和社会科学(包括经济学)、计算机科学、基础科学、管理科学、高度发达的通信技术，以及物理、行为科学、
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数学、统计学、组织学和伦理概念等方面的知识。
3．IE与其他专业工程学科有何不同，其主要特点是什么?
答IE不同于其他专业工程学科，它是技术与管理相结合的边缘学科。反映IE本质的主要特点可概括为： ·核心是降低成本、提高质量和生产率；
·是综合性的应用技术，强调整体性； ·注重研究人的因素，以人为中心； ·重点面向微观管理； ·强调系统整体优化。
4．试说明IE与管理的主要区别。
答 IE与管理的主要区别在于：IE的任务是研究管理方法和手段，为各级管理提供方法和咨询，所从事的是生产系统的研究、分析、设计和改进等工程活动；而管理则是偏重于对各部门(也包括1E部门)及整个企业活动的决策和指挥，实施组织、控制和监督等行政职能。
四、习题与思考题
1．生产的含义和系统概念如何?
2．什么是工业工程(IE)?试用简炼的语言表述IE的基本定义。 3．工业工程的目标是什么? 4．简要说明IE的发展历程。
5．试述传统IE和现代IE的含义和关系。
6．IE的学科范畴包括哪些主要知识领域?列举IE的主要相关学科。 7．IE学科的性质如何?怎样理解这一性质? 8．IE学科的主要特点是什么?如何理解IE的本质?
9．什么是意识?为什么说“掌握IE方法和技术是必要的，而树立IE意识更重要”? 10．IE的基本功能是什么?
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工业工程的应用
(一)选择题
1．工业工程首先在( )中产生和应用。 解 B A．生产车间 B．制造业 C．军事后勤 D．服务业
2．从IE发展历程和国外应用经验来看，( )是发展的起点，也是现代IE的基础和组成部分。解 A A．传统IE或基础IE B．系统工程和运筹学 C．价值工程或价值分析 D．工程经济或技术经济
3．工业工程师的作用就是把人员、机器、资源和信息等联系在一起，以求得有效的运行。他们主要从事( )，要处理人与物、技术与管理、局部与整体的关系。解 C
A．工作研究 B．设施规划 C．生产系统的设计和改善(即再设计) D．工程经济分析
4．为增强竞争实力，保证企业的生存和发展，根据IE原理，从全局对企业进行( )是一项重要的IE活动。 解 A A．系统分析和综合诊断 B．方法研究 C．工厂布置 D．作业测定 (二)填空题
1．第二次世界大战以后，随着IE逐渐发展成一门学科，其应用领域扩大到制造业以外的其他领域，尤其是服务业，如——、——、——、——、——、——、——、 以及 (主要是行业管理与规划)等。 解 建筑业 交通运输 农场管理 航空 银行 医院 超级市场 军事后勤 政府部门
2．制造业中的工业工程常用的知识和技术有：——、——、——、——、——、——、——、——、——、——等。 解 工作研究 设施规划与设计 生产计划与控制 工程经济 价值工程 质量管理与可靠性 人机工程组织行为学 管理信息系统 现代制造系统 3．工业工程技术人员帮助上下各级管理人员，在业务经营的 、 、 、 等方面从事发明和研究，以期达到 。
解 设想 计划 实施 控制方法 更有效地利用人力和经济资源
4．工业工程师必须具备 ；有 的能力；有 精神，不断探索新的方法去进一步改进工作，改善生产系统的结构和运行机制，求得更佳的整体效益。
解 广博的知识和技能 很强的综合应用各种知识和技术 革新
5．工业工程师的作用就是把 、 、 和 等联系在一起，以求得有效的运行，他们主要从事生产系统的 和 (即 )。 解 人员 机器 资源 信息 集成设计 改善 再设计
6．IE技术人员涉及的业务面很宽，从基本的动作与时间研究到系统的 、 和
等方面为各级经营管理提供 ，充当 。可以说一个企业的 、 都需要IE人员发挥作用。 解 规划 设计 实施控制 方法 参谋 各方面各层次的业务
7．IE人员需要懂得广泛的 和 知识。与其他专业工程技术人员相比，IE人员的知识面 ，但掌握专业知识的深度则 。 解 技术 管理 更宽 不及专业工程技术人员
8．工业工程部门在企业内部是起 作用的，为各级管理者提供 ，为各部门
。在开展上述业务活动时，与企业内各部门及外部协作单位密切协作，并对各部门(如设计、制造和供应部门)之间的业务进行——。 解 咨询服务 方法 参谋和咨询 协调和综合
9．工业工程师始终从 出发，起着各部门和专业之间的 、 、 和 的作用。 解 全局和整体 沟通者 综合者 咨询者 协调人
10．工业工程的应用效果，具体表现为企业生产和经营的成果。它表现在许多方面，其中， 和 (包括 、 等)是最主要的衡量指标。 解 生产率 质量 合格品率 优质率 (三)简答题
1．与专业工程技术人员相比，IE技术人员的知识结构有何特点?
答IE技术人员需要懂得广泛的技术和管理知识。与其他专业工程技术人员相比，IE技术人员的知识面更宽，但掌握专业知识的深度则不及专业工程技术人员。
2．试用简图表示中小企业IE的组织结构。 答 如图1—1所示。
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图1-1
3．大中型公司的矩阵式IE组织有何特点?
答 采用矩阵式组织，IE技术人员都集中为IE部的成员，属IE部管理。但根据任务或项目的需要，不同专业的IE技术人员(工厂布置、工作研究、质量保证等专家)被指派到有关工厂或车间、部门去工作，任务完成后回IE部，具有很大的灵活性。 四、习题与思考题
1．工业工程可应用于哪些领域?试解释它为什么有如此广泛的适用性? 2．制造企业中的IE有哪些常用知识和技术?试简述其内容和作用。
3．工业工程师的任务是什么?试述IE技术人员在企业经营活动中的职责，充当什么角色? 4．工业工程师要求具备什么样的知识结构?
5．IE知识和技术内容十分丰富，为什么要强调应用上的综合性和整体性?
6．企业中的IE组织有哪几种基本形式?为什么说建立IE组织要从实际出发，不能生搬硬套? 7．企业中的IE活动主要包括哪些方面?
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