消费者行为学量表精选 联系客服

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说明:

消费者行为学离不开对消费者行为的测量,如何开发适当的测量工具是消费者行为理论和实践领域都非常重视的内容。目前,在国外,已有正式出版的消费者行为和心理测量工具方面的手册,在国内,专门针对中国消费者行为测量的工具还很少,即便有一些量表被提出来加以运用,也常常会因为量表本身的信度和效度不够理想而无法广泛推广。

下面是国外一本量表手册中的部分目录,目的是为使用《消费者行为学》(中国版)的师生提供一个资料来源,在需要使用以下任何一个量表时,请注意与出版社或量表的研究者联系,在取得许可后,方可用于自己正式出版论文或著作,并且不要忘记注明出处。

另外,我们也精选了部分用来测量消费者行为某些方面的量表,供读者参考。

《营销量表手册》

(作者:William O. Bearden, 1945-; 书名:Handbook of Marketing Scales:Multi-item measures for marketing and consumer behavior research 2nd ed;出版社:SAGE Publication India Pvt. Lid,1999)

第一章:简介 背景

量表选择的标准 书的格式 警告与提示 测量的评价

第二章:特质与个体差异变量

与人际取向、需求/偏好和自我概念有关的量表: 内倾——外倾取向:社会偏好量表(1962) 人际取向:CAD量表(1967) 认知需求:NFC(1982) 情感需求:NFE(1995) 需要评价量表:NES(1996) 精确需要:NFP(1997) 一致性偏好:PRC(1995) 数字信息偏好:PNI(1993) 理性—经验量表:REI(1996) 浪漫—古典:RC指数(1995) 自我实现——消费者自我实现检验: 自我概念澄清:SCC(1996)

自我概念、个人概念(演员)、产品概念(汽车)(1981)

自我描述:离群—合群:SC(1997) 性别认知量表:SIS(1987) 虚荣:虚荣的特质方面(1995) 与消费者强迫性与冲动性有关的量表: 强迫性购买量表(1988) 强迫性消费:

冲动:冲动购买量表(1995) 冲动:冲动购买倾向(1997) 冲动—消费者冲动量表:CIS(1996) 与国家形象与归属有关的量表: **国家形象量表(1993)

**国家—产地量表(1992,1994)

**种族中心主义—消费者种族中心主义:CETSCALE(1987)

与消费者意见领袖和意义寻找有关的量表: **专家:消费者专家(1994) **时尚领袖(1993)

**市场专家:提供市场场所和购物信息的癖好(1987)。 **意见领袖(1970,1986) 意见领袖和信息搜寻(1971)

意见领袖和意见搜寻者:OL和OS(1996) 与创新有关的量表:

**认知和感官创新(1990) **特殊领域创新:DSI(1991) 创新:消费者创新(1995) 创新性:信息加工的开放(1988)

创新因素:莱维特和沃顿的项目因素分析(1975) 创新性:使用创新性(1983)

独特性:追求独特的消费品:DUCP(1997) 与消费者社会影响有关的量表: 关注社会比较信息:ATSCI(1984)

人际影响:消费者对人际影响的敏感性(1989) 参考群体影响:消费者对参考群体影响的敏感性(1977) 自我监控量表(1974) 第三章:价值观 一般价值观:

**价值清单:LOV(1983) **价值观的多项目测量: **杨凯(Rokeach)价值观调查: 与环境主义和社会责任消费有关的量表:

对环境负责的消费者:ECOSCALE(1995) 健康意识量表:HCS(1988) 休闲:主观休闲量表:SLS(1983)

对社会负责的消费行为:SRCB(1979,1984)