发布时间 : 星期六 文章P2P销售岗位职责(共7篇)更新完毕开始阅读2fa7b895b2717fd5360cba1aa8114431b90d8edf
平台的付费点击价格出奇的高，为节省开支并长远发展打造品牌，除了付费竞价还需要引入seo营销，带来长久有效的投资者流量。简单来说可以总结为如下图：
下面我们来一一剖析说明这些岗位的职责，让每个为p2p网贷平台服务的员工都清楚自己的岗位有多重要。
p2p网贷平台岗位职责 总经理岗位职责
1、高层管理岗位，参与公司p2p网贷平台经营事项决策，协助ceo制定经营发展战略，实现企业经营管理目标;
2、全面负责网贷事业线的经营管理工作，根据公司的中长期发展规划，结合市场需求，开发设计适合p2p网贷平台的贷款产品、业务流程，制定营销策略和营销方案;
3、根据公司风险控制要求，健全和完善公司风险管理体系，确保公司业务在风险可控、可预测的情况下开展;
4、全面负责公司金融信贷版块的相关体系、制度、流程建设，为ceo决策提供相应专业方案，并组织实施;
5、负责公司金融专业人才的引进与培养，提升团队职业化水平。 总监岗位职责 1、高层管理岗位，参与公司p2p网贷平台经营事项决策，协助总经理制定经营发展战略，实现企业经营管理目标; 2、根据公司的中长期发展规划，结合市场需求，开发设计适合p2p网贷平台的贷款产品、业务流程，制定营销策略和营销方案;
3、根据公司风险控制要求，健全和完善公司风险管理体系，确保公司业务在风险可控、可预测的情况下开展;
4、全面负责公司金融信贷版块的相关体系、制度、流程建设，为总经理决策提供相应专业方案，并组织实施;
5、负责公司金融专业人才的引进与培养，提升团队职业化水平。 客服专员岗位职责
1、负责p2p网贷平台线上办理投融资业务的客户开户、交易等业务办理工作; 2、负责客户资料的收集和系统录入,并分析相应数据推导、提炼客户需求;
4、负责网站平台的信息发布栏目中的信息查核工作，通过短信、邮件、电话等形式向网站客户进行信息传达工作;
5、负责网站平台相关数据信息收集和统计工作;
6、对线上业务咨询非注册用户进行公司产品营销;定期跟踪所服务的客户，了解客户的需求，建立深层次客户关系;
7、在网络推广负责人的指导下，进行公司网络推广和网络营销，更大更全面的宣传和扩大公司影响力;
8、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决。 9、负责定期对业务查询和现有客户等的情况做出系统的分析及制定报表。 运营经理职责
1、依据公司产品要求，负责平台软件模块的需求分析、概要设计和详细规划，制定运营策略、方案并组织执行;
2、推动各项业务发展，提升营运效益，确保运营目标的实现;
3、统计、分析平台各类数据，提出改进方案，进行平台的维护，推广及升级; 4、制订、完善、贯彻实施p2p网贷平台运营管理制度及操作流程;
5、通过网站运营提升网站价值和粘性，提高会员、商户活跃度，提高申请、交易量，促进网站平台各项收入提升;
6、对用户体验、业务流程等进行全面的分析和改进，并参与网贷平台的品牌、产品、市场的规划，实现公司既定目标任务;
7、规划平台的风格、架构、功能、频道，负责建设、培训和日常工作开展等;
8、系统维护、防黑客攻击等情况的对接处理，同时进行一些小功能升级修改，例如：一些宣传图片、媒体报道、新闻公告的更新，提供数据分析等等。
迪蒙网贷点评：在2014年中央政府工作报告提及大力发展互联网金融之日起，上半年p2p平台数量相比前两年已经有所增加，迪蒙网贷预计2014下半年仍会有大规模的增加，且可能会新增更多高大上平台，如银行券商类平台，这种形势对草根民营小平台将带来一定的冲击，阵痛在所难免，业务创新与转型将考验平台运营人员的智慧。 业务经理岗位职责
1、负责网贷平台的目标市场开拓，根据客户的需求提供全方位的理财和融资服务; 2、负责与客户进行业务联络和沟通，维护客户关系; 3、负责调查和分析客户的问题，防范风险; 4、负责组织客户进行理财知识的系统培训; 5、负责公关活动的组织、策划和执行;
6、负责与客户交流,找到客户理财需求,提供咨询服务。 风控经理岗位职责
1、建设风控系统，拟订风险管理流程和风险管理制度，设计风险管理岗位的工作指引和运作流程等; 2、负责定期对业务部门工作合规性的检查与管理，并监控各类业务风险的分析及防范措施的制定;并建立企业风险数据库和跟踪档案; 3、负责组织贷审会开展，并主持融资项目的授信审批，管理信用风险及相关的操作风险; 4、负责组织事前风险审核、事中风险控制、事后风险检查，出具风险预警提示和风险评估报告;
5、负责开展信用风险培训; 6、定期出具公司风险常规管理报告，针对公司即时风险问题，评估风险状态与风险程度，分析风险来源和影响，提供解决方案。 财务经理岗位职责
1、负责建立健全p2p网贷公司的各项财务制度，编制财务计划和各种资金报表、会计报表、统计报表;
2、负责p2p网贷平台上充值和提现等交易对账的数据处理; 3、负责审核p2p网贷平台本金保障方案的实施;
4、搞好会计核算，及时提供真实的会计核算资料;组织经济活动分析，编写经济活动分析报告，提出改进意见和建议，为公司生产经营决策提供依据; 5、认真完成领导交办的其它工作任务。 p2p网贷平台后台管理组的岗位职责 资金管理组
负责平台财务版块，包括客户充值、提现审核管理、银行卡管理、用户资金管理、风险保障金管理等。 审核管理组
负责审核管理、用户管理2个版块，包括额度申请管理、基本信息审核、新用户认证资料、基本资料认证、可选资料认证、认证资料统计等前期认证工作。
宣传管理组
负责宣传管理、统计管理、扩展管理3个版块，包括网站公告、媒体报道、借款统计、投标统计，论坛后台等网站宣传工作。
上文所述主要是p2p网贷平台公司部门负责人的岗位职责，具体下属岗位工作分配也相当明确易懂。相信关注本篇文章的你正准备进军网贷行业或已经走在p2p平台发展的路上，迪蒙网贷系统做为中国为数不多的安全p2p网贷系统开发公司，从p2p平台公司注册、系统上线、运营宣传、企业人员培训、平台安全防护均有一系列成熟解决方案。了解了p2p平台人事组织架构之后，推荐参阅p2p平台公司运营三部曲：
1、运营前：开p2p网络借贷平台公司注册手续、建设运营p2p网贷平台需要哪类公司、p2p网贷平台p2p运营计划详细教程；
2、运营中：p2p网贷平台规避运营风险要素、p2p网贷平台借款人信息审核方法经验 篇六：p2p运营总监 运营总监p2p项目 职位描述：
1、负责p2p平台前期筹建的整体运营工作，制定运营策略并组织执行；
2、制定、完善、贯彻实施公司p2p平台运营管理制度及流程；研究国内外成熟的在线互联网金融网站，结合国内实际情况及互联网相关知识，对在线产品项目提供全面的解决方案; 3、统计、分析平台各类数据，提出改进方案，带领团队进行平台日常的维护，推广等； 4、推动各项业务发展，提升运营效益，确保运营目标的实现；
5、通过对用户体验和业务的分析，从而改进网络平台的产品和市场规划，实现公司既定目标；
6、运营管理培训、团队管理及人才梯队建设. 任职资格： 1、5年以上担保、投资、银行、网贷类公司工作经验，2年以上网贷p2p平台运营操作，有中高层管理经验者优先；
2、熟悉p2p网站架构和执行流程，熟悉网站运营管理结构和流程，了解p2p互联网金融业务的发展现状及趋势；
3、具备良好的沟通与团队管理能力，能够独立组建团队，制定相关政策和管理制度； 4、有丰富的网站运营策划和市场推广经验；熟悉网站运营及业务规则，有较丰富的网站策划、项目规划、营销推广经验，具备良好的执行能力； 5、有p2p互联网金融业务创始的从业经历者优先 或者
岗位职责：
1、参与公司p2p网贷平台经营事项决策，制定经营发展战略；确保平台安全、长期稳健发展，实现企业经营管理目标；
2、根据公司的发展规划，结合市场需求，开发设计适合p2p网贷平台的贷款产品、业务流程，制定相应的营销策略和营销方案；
3、根据公司风险控制要求，健全和完善公司网贷平台风险管理体系，确保公司业务在风险可控、可预测的情况下开展；
4、全面负责公司网贷版块的人员架构、制度、流程等相关体系建设，为董事长决策提供相应的方案，并组织实施； 任职要求：
1、本科以上学历，经济、金融、企业管理等相关专业；
2、有5年以上金融方面的从业经验， 2年以上管理经验，曾任银行、小额贷款公司风
控、产品、管理等相关岗位者优先； 3、熟悉市场运作，具有敏锐的市场洞察力和整体的风险识别能力； 4、有团队合作意识、良好的沟通能力和执行力、工作严谨、条理性强；5、具备丰富的社会资源和人脉关系；6、有高度的责任感和良好的职业操守。 篇七：p2p销售话术 p2p销售话术
开场白：***您好，我是银诚财富的客户经理，我叫***。是这样子的，我们公司是专业的第三方理财机构，主要做一些固定收益类理财产品p2p类，现在我们在做一项市场调查，我们之间的通话将会被录音。 （1）抗拒客户
1、忙，不方便？嗯，好的，那您先忙，我改天再联系您，我一会会将我们公司的信息发送到您手机上面。
2、没钱，没兴趣。（为什么没有兴趣，解决顾虑）其实理财并不是有钱人的专利，相信您也一样希望财富增长，而且我和您沟通也不会占用您太多时间，您就相当于多一个平台了解而已。 案例：
一、客户***说：没钱
1、***先生/女士，您好：我打这个电话不是说马上就让您买产品，就是我觉得这款产品收益也不错，要不这样，我先给您发送资料，您看看，对您以后理财都是有帮助的；
2、***先生/女士，您太谦虚了，您是做大生意的老板，我们这款产品就能创造财富，就是钱生钱，那钱自然而然不就来了。 二、客户***龙飞：不需要
没关系，我也只是想和您建立一个长期的联系，以便在您需要的时候能够第一时间帮助到您。 然后问他几个开放型问题，反正就是要套他的话，挖掘需求嘛，没有需求你就永远也切不进你的产品里。 分析：
1、如果你感觉他真的有意向用你的产品你可以这样说：“没有钱不是问题，问题是通过这个项目（推销的产品）可以使您挣到钱，现在只是小的投资，可以使您得更到大的回报。”后面的就开始介绍你产品对于他来说的重要性。
2、如果不想用你家的产品，只是敷衍说没有钱，确实不想做，那你就没有必要跟这样的客户浪费时间。直接挂电话就ok。 3、没需求
a、那请问一下您，您在哪些方面有理财的需求。作为专业理财师，也许我可以给您一些建议。
b、我非常理解您，因为刚开始您对这个产品还不太了解，您需要一个了解的过程，待您了解后再决定也可以呀。 4、暂时没做投资，以后再考虑吧。没关系的，我们可以提供一些好的理财信息供您参考。您提前做一些了解，有哪些理财产品适合您，市场行情怎么样，以后决定投资理财时，就非常便利了。
5、主要朋友在做。请问您做投资，是为了照顾朋友，还是赚钱呢？我想您肯定是赚钱优先，
朋友兼顾。但有时候，并不能两全其美。朋友那里不一定总是市场上最好的产品。我们这精选的基本上都是同期最好的理财产品，您可以多一些好的选择，毕竟做投资，赚钱还是第一位的嘛。