中小型连锁大药房公司管理规章制度 联系客服

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(2)、热心服务,有显著成绩者; (3)、检举违规或损害企业利益的行为;

(4)、发现职责以外的故障,予以上报或妥善处理;

(5)、对经营业务或管理制度提出有效的合理化建议,得到采纳实施,并取得重大成果和显著成绩;

(6)、为企业取得重大社会荣誉,或其他特殊贡献,足为员工表率; (7)、忠于职守,积极负责,不断改进工作,业绩突出; (8)、其他对企业或社会有益的行为,具有事实证明。

3、企业设有“创新思维及合理化建议奖”、“年度优秀员工”、“年度优秀管理者”三个奖项,在每个工作年度结束后,行政人事部组织评选活动,对工作中表现优异的员工给予奖励。

4、针对“创新思维及合理化建议奖”,公司设有金额为50~300元不等的奖励,根据实际情况决定奖励金额。

5、“年度优秀员工”每名奖金为300元。 6、“年度优秀管理者”每名奖金为500元。 (三)、惩罚

1、员工有下列情形之一,予以批评,并处10元—200元不等的罚款。 (1)、工作时间未经批准离岗或窜岗、闲谈;

(2)、因个人过失发生工作错误,情节轻微; (3)、妨碍工作或企业秩序,情节轻微; (4)、不按规定着装;

(5)、在非吸烟区吸烟、工作时间吃零食以及在办公区从事娱乐活动; (6)、对上级指示或有期限的命令,无故未能如期完成; (7)、工作时间外出办私事或长时间接打私人电话。 2、迟到、早退和旷工等行为:按公司考勤管理制度执行。

3、损毁公物照价赔偿,如查实属故意行为,除照价赔偿外,视情节轻重罚款200元。 4、利用职权、工作之便损公肥私,在对外交往中收受回扣或礼金,给公司声誉带来不良影响者,解除其劳动合同。

5、不服从领导安排、恶意顶撞,视情节轻重罚款50元至200元。

6、公司员工因工作失误,导致客户投诉,经审查为员工负主要责任的,视情节轻重罚款50元至100元。

7、其他相关规定:

(1)、公司所属员工必须树立讲清洁、爱卫生的良好习惯,不准乱丢垃圾,确保工作场所美观、干净、整洁,办公桌面的物品摆放有序。违反规定者,每次处罚当事人10—30元。

(2)、公司员工须加强个人修养,做到讲文明,讲礼貌,尊重上级,团结同事,牢固树立服

务意识:

A. 凡出现对客户不热情、对客户的询问不耐心细致作解释,爱理不理等,一经发现,每处罚当事人10—30元。

B. 办公室接待失误,对因工作关系前来公司洽谈或检查指导工作的人员态度冷漠、言语生硬、接待不热情周到者,处罚当事人50—100元。

C. 对前来公司的办事人员,我公司员工故意拖拉、推诿者,处罚当事人10—30元。 D. 拨、接电话未使用文明用语,严重影响公司形象者,每次处罚5—20元。 E. 公司职员间闹不团结,争吵甚至打架者,视情节轻重,每人次处罚30—50元。 F. 凡出现不听招呼、不服从安排、对上级的安排说三道四,软顶硬抗,故意推诿拖延者,每人次处罚50—100元。

G. 不尊重上级,言语轻薄者,每人次处罚20—30元。

(3)、公司所属员工务必严格按照规定作装,上班时间不得着奇装异服,不得赤背裸胸,不得穿拖鞋,凡未按公司要求执行者,每人次处罚10—20元。

(4)、公司所属员工必须强化责任感,树立主人翁意识,切实做到责任分解,层层负责,坚决落实“谁主管谁负责,谁造成谁赔偿”的制度。

(5)、公司全体员工应牢固树立主人翁意识,爱护公司的各种设备设施。凡出现损坏公司财物,一律按原价赔偿。对直接偷盗公司药品、财物的行为,一经查实,对其直接责任人将开除公

司,不计发当月工资; 情节严重,数额较大者,将追究其法律责任;间接责任人按被偷盗物资金额的100%处以罚款。

四、办公用品领用制度

(一)为更好的控制办公消耗成本,规范公司办公用品的采购、领用和管理工作,特制定本制度。

(二)每月25日前,由各部门将次月办公用品需求计划,汇报给行政人事部初核,并经总经理审批后,由公司行政人事部统一采购。

(三)、领用方法:各部门员工如需领用办公用品,需在《办公用品领用明细表》中签注相关内容,若部门领用超出需求计划的,须总经理批准后方可进行再次购买和领用。

(四)、本着节约与自愿的原则,可不领用或少领用的应尽量不领用或少领用。公司对于节俭成效突出的员工,将予以表扬和奖励。 六、印章使用管理制度

(一)印章是公司经营管理活动中行使职权,明确公司各种权利义务关系的重要凭证和工具,印章的管理应做到分散管理、相互制约,为明确使用人与管理人员的责权,特制定如下公司印章使用与管理条例。

(二)公司印章包括:公章、法人私章、合同章、财务章及各职能部门章。