常见打印机维修案例 联系客服

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备注:表内园点代表指示灯亮,空白代表灭 三、EPL-5900L故障原因 1. 控制面板指示灯含义:

出现层叠重影不发愁

故障现象:这几天,同事小黄正为自己办公室的爱普生6200L黑白激光打印机发愁。因为其打印出的文件无论是图片还是文字都有明显的重影,文件看起来混乱一片,这样的文档怎么提交给领导审阅呢?怎么回事呢?又如何解决呢?

分析原因:根据黑白激光打印机成像原理来分析,激光打印机通过加热组件对附着在打印纸上的碳粉加热、加压,使碳粉紧密地附着在打印纸上,文档出现重影问题,那么首先要使用先简后繁的排除法来找对故障原因。首先排除是否是因为纸张的缘故,换用质量较好的纸张重新打印,看是否还有重影。如果仍有重影,应确认碳粉盒中的碳粉为原装正品碳粉。如在使用高质量打印纸和原装碳粉的情况下,仍然出现打印重影现象,那么原因就应是激光打印机加热组件表面受到破坏,碳粉沾到加热组件上造成重复的二次造影从而造成打印重影。

解决方法:关闭打印机电源,打开打印机前盖取出打印机的加热组件,使用柔软无尘的干净布料轻轻擦拭加热组件,或者用皮老虎将加热组件上附着的碳粉吹去便可让打印机正常工作一段时间。不过,要彻底解决此问题,更换硒鼓是最直接有效的方法。

预防措施:加热组件表面受到破坏的原因主要有三个方面:①使用劣质灌装碳粉,碳粉颗粒过大或过小泄漏到打印机内部造成打印机加热组件损坏。②卡纸时死拉硬拽,卡纸是打印机出现的打印故障最普遍的一种,许多人遇到打印机卡纸后往往是气不打一处来,恨不得马上清除卡住的纸张,对卡住的纸死拉硬拽,这样一来硒鼓就很容易受伤了。正确的操作方法应该是先打开打印机顶盖取下打印机的硒鼓,然后再取出被卡纸张。③使用劣质纸张,一般的劣质纸张一般情况下是不会直接损害到硒鼓的。但为节约纸张,很多用户会使用“双面打印”功能,只不过这种“双面打印”不是纯粹的双面打印,而是使用一面已经用过的打印纸再次进行打印。而再次使用这些纸张时,忘记取下纸上带有的书钉或者多张纸粘在一起忘记将纸分开,当打印时就会损坏打印机硒鼓。④使用特殊介质纸张,用户往往有特殊打印需求,如在打印时使用了某些标签纸、硫酸纸等,此类非常规纸张同样容易使加热组件表面受到破坏。 所以,为防止此类故障的出现我们应该使用高质量的打印纸,注意打印纸中不能夹带金属硬物或被粘贴在一起,杜绝暴力清除卡住的纸张,在清除纸张时,要及时取下硒鼓,以免损坏硒鼓。

机器时好时坏为哪般?

故障现象:单位打印室有一台2000年购买的柯美黑白激光打印机,这台老当益壮的打印机给单位打印了巨量文档,立下了汗马功劳。最近打印机开机后,时好时坏,表现为进入自检或预热状态后,状态指示灯时绿时黄,表明其状态时准备就绪时无法打印,所以有时向其传递打印任务便能完成,有时却毫无响应。

故障分析:既然状态指示灯时绿时黄,打印机状态时好时坏,那么表明打印机本身并没有什么大的损伤,打印机控制主板并无故障,打印机的硒鼓等核心显影组件也无问题,初步判断可能是打印机外部条件时好时坏影响了打印机的工作状态。由于与打印机同接一插线板的电脑无故障,所以电源应该没有问题,那么故障原因可能与温度有关,判定打印机预热过程可能有问题。取出打印机的加热定影组件,去掉两侧的塑料盖,打开前挡板,发现热敏电容和电阻上都有很多纸屑,灰尘。看来是这些东西妨碍了热敏部件的温控探头,让打印机温控以为现在打印机处于高热状态,从而因需要散热而拒绝打印。

故障排除:用棉花蘸少许酒精,轻轻把测温元件上的废物擦掉,再用棉花擦干净,按原样装在定影附件上,然后,将定影附件安装在打印机上,试机,发现状态黄绿指示灯正常,打印机自检过程没有发现异常现象,打印机工作正常,故障已排除。

预防:搞好打印机使用环境的卫生,保持打印机的清洁,经常擦洗打印机的定影部件。传送部件和转印部件是保证打印机正常使用的先决条件。

一.打印机打印页前半部无图像的维修

一台HP kserJei型激光打印机,在打印出的页面上时常出现前半部无图像,后半部打印出的是原稿的前半部,但图像正常,无变形。

故障现象:表明是对位供纸不良造成的,正常情况下,当纸被搓到上下对位辊之间时,对位辊不是处于转动状态,而是处于短暂的停止状态,当控制器接到位于扫描器轨道上的对位传感器输出的对位信号后,对位辊旋转,纸即被送至旋转的感光鼓下,且送出纸的速度与感光鼓旋转的线速度相等,纸的前端与感光鼓上图像前端对准,再经转印、定影,即得到一张与原稿相同的打印页。

当打印纸被对位辊提前送出,若被送出纸的速度与感光鼓的线速度相等,则打印页便是前半部空白,无图像,而后半部则是原稿的前半部,并且图像正常,否则图像是变形的。

由上述可见,其原因是对位传感器或控制器有问题,检查扫描器轨道旁机架上的传感器。发现一传感器有问题,造成对位辊提前送纸,更换该传感器后试打印,故障排除。

扫描器前进到供纸侧不能返回原位一台惠普激光打印机,在连续打印过程中,扫描器突然前进到打印机的供纸侧而不能返回原位,打印机发出“咋咋”的异常声响。扫描器不能返回原位的原因如下:

(1)返回传感器性能不良。

(2)控制器性能不良。

(3)返回传感控制器接触不良。

(4)扫描器驱动系统机械方面有故障。

根据故障现象,是在连续打印中突然发生的,且伴有异常声响,故怀疑扫描器驱动系统的机械部分有故障。

打开打印机,用手来回移动扫描器,感到移动很吃力,正常情况下用手移动扫描器是很轻便的,为此,把扫描器推回原位,开机观察,面板显示正常,当主电动机开始旋转时,扫描器亦开始向前移动。曝光灯不亮,扫描器移动过程中未听见异常“咋咋”声,这种“咋咋”声响多是扫描器进入轨道尽头与机架相碰发出的。正常情况下,待打印机预热至一定温度时,主轴电动机开始旋转,若扫描器在原位,则静止不动;如果扫描器不在原位,则应立即返回原位。

打开打印机,进一步检查时用手来回移动扫描器,发现所有的链条均跟着转动,而正常情况下,移动扫描器架时,只有绕有扫描器驱动钢丝绳的鼓轮转动,链条是不转动的,由此看来是鼓轮与驱动链轮有问题,它们均属扫描器驱动部件,链轮位于鼓轮内侧,在离合器的作用下,使驱动轴转动驱动鼓轮旋转的。经对这部分拆卸检查,发现轮心装的滚珠轴承已磨损严重,驱动轴被磨出一个槽来,将链轮与驱动轴咬死,这样,当链轮开始转动时,驱动轴被带动,随鼓轮同时转动,带动鼓轮轴一“个方向转动,导致扫描器只能前进而不能返回的故障。

为彻底消除故障,更换一新离合器后,将其他部件按原位装好试机,工作恢复正常,故障排除。