发布时间 : 星期一 文章职业化素养的七项修炼 - 图文更新完毕开始阅读30b99513a417866fb84a8efe
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第四章
诚信：诚信是一种根植于内心的一种职业素养
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有两件事引起我们内心深处的震撼，一件就是璀璨的星空，另一个就是做人的道德准则—诚信。
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案例引入：
一家著名的世界500强企业，有一条非常重要的原则就是诚实与正直，撒谎和作假是不可饶恕的重大错误。在这家公司，诚实的人会受到雇用， 那些欺骗公司哪怕只是一分钱的人，都会被解雇。
多年前，这家五百强的企业在中国的分公司，曾发生一件员工弄虚作 假而被开除的事情。一名业务水平很高，月收入近万的专业技术人员在出差回来时，把真发票弄丢了，没法报账，于是在面买了一张假发票，不过 在假发票上开了两百元，想把买假发票的人一并报销。那张假发票把会计骗过去了，早告诉也顺利的报了帐。
后来，财务人员发现，不仅发票是假，金额也不对，于是便把这件事报告给那个员工的上级经理以及告诉的人力资源部。
在上司面前承认了自己的错误，希望公司给他一次改过的机会，毕竟只是200元的“小问题”，开假发票也是事出有因的，比起他为公司创造的 业绩来说，算不上什么。他表示以后会更加努力地工作，用最好的业绩来弥补自己的过错。
最后，这名员工还是被开除。虽然他的工作能力很强，少了他也许公司的业务或许会受到很大的影响，但是公司无法容忍员工的撒谎和作假， 而且绝对没有这种迁就---只要是员工在道德品质上出现问题，就说明这个人已经无法得到别人的信任了。在这家公司看来，只要宽恕违规员工一次， 他就会犯第二次，甚至第三次，所以只要犯过作假或撒谎等道德方面的过错，就立即解雇。
专家分析：不诚实的员工，老板可能因一时之需仰仗你的才能，一单失去
利用的价值，纵然你才华横溢，也会逐你出门。因为不诚实的人始终是一个潜在的危险，老板岂敢重用。诚实是一种美德，诚实比人的其他品质更 能表达人的内心，为人处世，做事立业，最讲一个“诚”字。
“诚”字的含义是诚恳、诚实，不弄虚作假。诚实是做人之本，是为
人处世的最高品格，也是我们取得事业成功的必要美德。
在微软六大价值观念中，其中一条就是诚实。比尔.盖茨说：“我们公司所有的员工，上至经理、下至职员，都必须绝对诚实。因为唯有诚实，
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条就是诚实。一些公司特别不能容忍欺骗，一旦他们发现员工有存心欺骗公司的不诚实行为，就会毫不留情地将其扫地出门，并且不会再给他们第二次机会。
心得体会：如果人不诚实，他人自然也不会对你产生信任，反而多了几
分戒心。试想，有哪一个老板愿意自己的部属不诚实呢？失信于人对自己的职业生涯也是有一定的损失的。
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案例引入：
李嘉诚的事业是从生产塑胶花起步的，而他的塑胶花事业之所以能得到迅速的发展，就得益于他诚实正真人品。
当初，有位外商希望大量订货，李嘉诚很想得到这笔生意。但是样。诚实使人了解你、接纳你、帮助你、支持你，使你的事业获得成功，使你受到人们的尊重和敬仰。
心得体会：诚实才能取信于人，一个人如果失去别人对他的信
任，就会失去一切可能成功的机会。如果你树立的是诚实的形象，对方有个条件，必须有实力雄厚的厂家做担保，一次来确定李嘉诚的那你就能取胜于人，得到更长远的发展。
供货能力。李嘉诚白手起家，没有任何背景，只好硬着头皮，上门求人为自己担保，他跑了几天，磨破了嘴皮子，也没有人愿意为他担保， 看来生意要泡汤了，他只对外商如实相告。
外伤被李嘉诚的诚实所感动，说：“说实话，我本来不想做这笔生 意了，但是你的坦白让我很欣慰，可以看出你是个诚实的君子。诚信乃做人之道，亦是经营之本，我愿意和你签约，你不必找其他厂家作 保了。”
这应该是求职不得的好事，不料，李嘉诚拒绝了对方的好意，他 对外商说：“先生，您这么不信任我，我非常感激。可是，因为资金有限，意识无法完成您这么多的订货。很遗憾，我还不能与您签约。“
李嘉诚的坦言想搞让外商大受感动。外商当场做出决定，即使毛再大的风险也要和这位有如此诚实品德的人合作一回。
最后，外商预付货款，为李嘉诚扩大生产提供资金，帮助李嘉诚做成了这笔生意。
与其说这是一次商业上的成功，不如说这是一次人格是上的胜利。外商鼎力相助，使得李嘉诚既大了生产规模，有拓宽了销路，李嘉诚 从此成为香港塑胶花大王。通过这件事，李嘉诚悟出了一个道理：坦诚乃生命所系，也是生意场上必须坚持的金科玉律。
专家分析：李嘉诚说：“我做生意，一直抱定一个宗旨，那就不
是投机取巧，以诚相待。在对客户做出承诺之后，无论碰到什么样的 困难，我都要履行对客户的承诺,以取得客户的信任.”李嘉诚以他城市守信的商业道德和高超的经商才能,赢得了客户、赢得了市场、赢得了
成功。
一个诚实的人，他的自我是纯真的、稳定的、健康的，体现出一种理想道德的力量，为他人所信赖。诚实很重要，就像做正确的事一
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案例引入：
微软公司前副总李开复在一篇文章中谈到了诚信对一个员工的重要性：
李开复曾面试过一位求职者。这个人在技术上、管理上都相当出色。但是，在谈论之余他表示，如果李开复录用他，他甚至 可以把在原来公司工作是的一项发明带过来。随后他似乎觉察到这阳朔有点不妥，特别声明：那些工作是他在下班之后做的，他 的老板并不知道。这一番谈话中之后，李开复再也不肯录用他了。
李开复最后说：“无论他的工作能力和水平怎么样，我都不 会录用他，这种人缺乏最起码的职业道德。如果雇用这种不讲诚信的人，谁能保证他不会在这里工作一段时间后，把这里的成果 当作所谓的“业余之作”而变成向其他的公司讨好的贡品呢？”
专家分析：诚信是员工最起码的职业道德，是员工的立身
之本。没有诚信就不可能发展，也很难有所作为。一个人要有所
作为，先从诚实守信开始做起。
人无信不立，加入你要成就大事，就要做到诚挚待人，光明坦荡，宽人严己，严守信义。只有这样，才能赢得他人的信赖和 支持，从而为发展打下坚实的基础。
从古到今，大至一个民族小至一个人，诚信都是立身之本。 失去诚信，一切无从谈起。
诚信是人们在交往中能够履行约定而取得的信任。他是衡量 一个人人格、品质的标尺。一个人信用度如何，影响到他在交际中的地位、形象和威望。一般来说，对惜守信用的人，人们会格 外的推崇、依赖和接近；而对不守信用的人，则轻蔑、贬斥和远离。
心得体会：在企业和组织中，如果一个人能力很强，但是
不守信用，那对企业来说那将是个危害，比一般的危害更大。对
于这种人企业是很排斥，所以说诚信对一个人自己来说对自己的发展非常具有促进的作用，对老板来说，更是得力的员工。
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案例引入：
中国的IT业有这样的一个真实的故事，主人公是北大方正总裁黄
斌：
1993年，黄斌在中关村与人合租了一个小门面攒电脑，那是他们的资金只有三千，在这种环境下，他也算是做起了他的IT业。
谁也没想到他的第一笔订单居然是一个20万-一个东北人北京攒机子，听到黄斌的报价，发现价格比同类产品低得多，遂马上nag钱了20万元的合同单，满意的离开了。谁知签完单子，黄斌才发现自己把价格报错了。这意味着，假如他继续做这笔单子，将赔进去一万多元钱。要知道他的家底只有3000元。
这个时候，他很犹豫，因为放在前面有三条路，第一条是守信誉，做一个诚心的人，继续把生意做完，就算赔掉了脑袋也要做；第二条是和对方讲明原因，请他把差价补上；第三条是把这笔单子推出去，就说做不了。
经过这几天的思考，他再三权衡，最后决定走第一条路。
真实塞翁失马焉知非福。那个东北人得只实情后非常感动，接着就把100万元的单子按市场报价给了他。而此时，中关村的电脑配件的价格和小孩子的脸一样变得很快，已经集体下调。可想而知，黄斌用自己的信誉赢得了什么。岂止是几十万！他正用这笔资金打开了市场，最终成了IT业的精英人物。
后来有人和他开玩笑，问他淘到的第一桶金赚了多少？他总是说：“我没有赚，而是赔了一万多，但是，但是淘到了一桶成色十足的金子，那就是诚信。”
专家分析：成功的人通常有许多共同的优点，其中很显著的一点
便是在任何时候都能诚实守信，遵规守约。一个人能说会道固然重要，但更重要的是一诺千金，说到做到。
商业上需要将诚信，只有将诚信的商人才能有做不完的生意；生活中需要将诚信，只有讲信才能让人信任你，受他人的欢迎；职场上那个要讲诚信，只有将诚信的员工才能永不失业，有一个好前程。
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