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生产计划与控制部分习题参考答案
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第 5 章生产技术准备工作 4.
生产技术准备计划分为哪三类？各自的内容与作用分别是什么？
答：
（1）企业年度生产技术准备综合计划：是企业在计划年度内有关开发新产品和改进老产品的全部生产技术准备工作的概略安排。
作用：①在产品试制计划或订货合同规定的产品出产日期前能否完成生产技术准备工作；②产品生产技术准备工作各阶段的进度如何衔接；③生产技术准备工作任务和能力如何平衡？ （2）分产品的生产技术准备进度计划：主要内容是以每种新产品或改进老产品为对象进行编制。
作用：保证每种产品的生产技术准备工作能够严格按照规定的次序有计划的进行，在进度上相互衔接，在工作项目、工作量、执行部门、时间进度更详细具体。
（3）生产技术准备科室的准备计划：主要内容是按有关生产技术准备科室编制工作计划。 作用：保证年度综合计划和分产品计划按有关技术准备科室的具体内容进一步细分和落实。 5 ．新老产品转产的过渡方式有哪几种？各有何优缺点？ 答：主要包括
（1）停产过渡，即新产品生产技术准备工作全部完成后，马上停止老产品的生产，一般适用于可利用原有厂房和大部分设备、及生产工艺继承性较大的情况。它的优点是企业可以集中力量搞新产品的转产，组织管理简单；缺点是停产损失大。
（2）平行过渡，即老产品继续生产，在新组建的车间进行新产品的试制、调试。待新产品试生产完成后就停止老产品生产，集中力量生产新产品。一般适用于新老产品的结构和工艺差
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别较大、原有厂房设备利用价值不大、资金充足。
它的优点是没有停产损失。但是原有的厂房设备不能利用，投资大，且新产品生产能力的增长速度比较缓慢等缺点。 （3）不停产过渡
新产品投产前的准备工作和老产品的生产交又一起进行，在老产品不停产的情况下，逐步完成新产品的转产过渡。适用于雄厚的技术力量及流动资金、高管理水平。优点：避免停产的经济损失，充分利用资源、管理人员和生产工人熟悉新产品德生产。缺点：组织管理极其复杂。
第 8 章生产作业计划制定
1 1 ．设有五种零件依次经过四台设备加工，有关数据见下表：
定额的时间单位为min，请进行作业优化排序，并作横道图（甘特图）。 解：
首先分前后半部
产品 A B C D 前半部m1` 14*② 12*① 14 17 M1 6 5 8 11 M2 8 7 6 6 设备 M3 9 8 10 7 M4 7 10 8 6 后半部m2` 16 18 18*③ 13*④ 排序规则：在前半部和后半部的列内选择最小数或接近最小数（如有两个以上时，则选头尾两个机床加工工时之和最小者）。如果这个数在前半部的列内，就在该数右旁做“ * ”的标记，表示这个数所在行的产品应排在第一；
如果这个数在后半部的列内，就在该数的右旁做“ * ”的标记，表示这个数所在行内产品应排任最后。重复以上步骤就可以得出作业优化排序为B-A-C-D；甘特图如下：
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第 9 章生产控制
2 ．简要说明生产控制的基本内容和主要功能。
答：基本内容包括
①完善工艺流程：这是起点，选择能够保证质量，低成本的工艺方法和流程。
②安排生产进度：把作业计划落实到每一台机器、工作地、每个工人，做到有据可依。 ③下达生产指令：主要包括提前下达生产准备指令，及时把设备调整好，把工艺资料、工装、材料和毛坯成套地送到工作地，然后下达生产指令和检验指令。
④生产进度控制：及时掌握产品的周转和储存的动态和静态方面的信息，发现问题，采取措施消除计划与实际的偏差，保证计划按进度完成。
主要功能包括：进度管理、余力管理、实物管理、信息管理
进度管理：就是严格地按照生产进度计划要求，掌握作业标准与工序能力的平衡，从作业准备开始到作业结束为止产品生产全过程，其包括作业分配、进度控制、偏离校正
余力管理：对计划期内一定生产工序的生产能力同该期已经承担的负荷的差值的管理，谋求生产能力和负荷之间的平衡。
实物管理：对物质材料、在制品和成品，明确其任意时间点的位置和数量的管理
信息管理：包括对企业信息流的收集、分类、传递、处理，保证信息通畅、反馈准确、处理
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及时、控制有效等管理工作。 第 10 章生产过程优化
2 ．生产流程再造的基本概念与实施步骤。
答：对企业的业务流程进行根本性的再思考和彻底性的再设计，从而使企业在成本、质量、服务和速度等方面获得根本性的改善。
实施步骤：企业的生产流程再造按时间顺序分为：再造前范围内容的界定、再造流程设计、收益成本分析、再造流程实施、再造效果评价和流程的维护及持续改进6个步骤。 第 16 章生产与运作管理导论
2 ．顾客参与服务的典型形式有哪些？
答：参与服务式两类：第一类是借助一定设施如：超市、自助售货机、自动取款机；另一类是对设备依赖不强的，如自助餐、自助火锅
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