扎实推进电子商务 努力构建面向消费者的现代营销体系 联系客服

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流汇合为信息流,也是信息化的具体体现。今后在“精准营销”方式的探索方面,信息技术将发挥更大的作用。各单位既要放眼未来、明确方向,又要脚踏实地、积极探索,把信息化作为网络建设的重要思路和重要抓手,使信息化贯穿卷烟营销的全过程,渗透营销工作的各方面,提高电子商务、信息资源开发利用和行业信息共享的水平,充分发挥信息化对营销的支撑作用。

(五)继续加强基础工作,保证网建水平持续提升。加强基础工作是网络建设的长期任务。任何时候、任何单位对基础工作都只能加强,不能放松。一是要继续加强规范工作。规范是行业持续健康发展的生命线。对此大家要有深刻的理解。要充分认识规范问题的长期性、复杂性和反复性,一方面要通过制度、纪律和思想工作来规范经营行为,另一方面要十分重视业务流程和工作规范的真正落实。各单位领导和员工都要认识到业务流程和工作规范是刚性的,是不能随意改变的。只有严格按规范办事,才能建设高效统一的营销网络。二是要切实加强基层建设。创建优秀县级卷烟营销部是优秀基层单位创建活动的重要组成部分。各单位要认真学习国家局有关文件精神,切实提高思想认识,广泛宣传动员,在搞好摸底调查的基础上制定方案,并认真抓好组织实施和工作考核,确保实现预期目标。要把创建工作与卷烟营销上水平结合起来,与管理创新结合起来,与贯标对标和绩效考核结合起来,通过创建工作解决好县级营销部干什么怎么干、客户经理队伍怎么带以及业务流程和标准如何落地等问题,使基层单位的营

销水平提高到一个新的层次。三是要深化内部改革,完善内部机制。要按照国家局有关文件精神,进一步深化劳动用工分配制度改革,完善激励约束机制,充分调动网建从业人员的积极性、主动性和创造性,促进网络软实力不断增强。四是要切实加强队伍建设,努力在提升营销人员素质上有新的突破。建设现代营销体系、创建国际先进的网络,从根本上说要有一支现代化的营销队伍。要按照新阶段网建工作的要求,着力提升网络从业人员的素质。要加强思想和文化建设,不断提高营销队伍的思想素质和职业道德水平。要把企业文化建设与提升队伍素质紧密结合起来,建设企业优秀的服务文化,把企业文化做实、做出水平。要按照电子商务、现代物流、信息化支撑的要求,加大员工培训力度,增强信息分析利用的能力,保证队伍素质提升和以电子商务为主要特征的网络建设同步发展。要把客户经理工作体系建设作为突破口,积极探索提升队伍素质和网建水平的有效途径。 同志们,这次会议既是现场会,也是经验交流会。既是对前一阶段网建全面提升工作的总结,也拉开了行业网建新阶段的序幕。相信通过江苏和徐州经验的推广,全国卷烟营销网络建设一定能翻开新的一页,为卷烟上水平、提升软实力、保持行业平稳健康发展做出新贡献!