基层网点信息科技应急预案 联系客服

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基层网点信息科技应急预案

一、演练方案的根据

(一)为确保我社信息系统安全运行,根据省联社闽农信[2010]81号有关通知要求制定本应急演练方案。

(二)本方案是依据《福建省农村信用社突发事件应急预案》(以下简称“应急预案”)制定。根据“应急预案”的组织体系、 执行流程等各个环节要求组织进行应急演练。

二、本次演练的目的

(一)检验我社信息科技应急管理机制的有效性。 (二)在出现应急情况下与电信、电力供应部门、备用发电及联社科技部门等方面建立高效的应急协调机制。

(三)进一步明确各级相关业务部门在应急演练期间的工作分工。

三、组织体系

根据《福建省农村信用社突发事件应急预案》的规范框架,成立应急演练领导小组:

组长: 成员:

四、演练的范围、内容

演练包含网点相关的网络管理、各种电子设备及与联社科技部门的协调处理。

五、演练场景

(一)网络出现故障场景:

判断是设备问题还是线路问题,如果是设备问题应起用备用设备,应及时联系联社科技部;如果是线路问题,应立即联系科

技部协调起用备用线路,具体做法:

将资金网与非资网的两个交换机的第1口网线对调,等待科技部进一步处理。同时当主线路正常后,应将线路调回来,争取在最短的时间内恢复通讯。

(二)灾害气候导致供电暂停故障、用电高峰期超负荷临时停电故障场景、人为破坏供电线路故障:

系统立即切换UPS,保证不间断供电。查出具体问题并联系电力部门。若较长时间无法供电,启用备用发电机供电,在启用发电机之前,应将市电输入断开,等发电机发电稳定后再接入用电设备(一般应在几分钟)。

(三)UPS系统出现故障场景:先进行简单的排查,在允许的范围内切换至市电。

(四)其它电子设备故障,立即启用其它备用设备。在启用 备用设备之前,应查看线缆的接法,以免接错。

六、联社应急联系方式:3342453 13328334444 15159667201

七、总结分析应急方案中存在的问题及时改正。

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