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4.1 成功汽车维修有限公司的战略选择与评价
从以上的SWOT分析可知，成功汽车维修有限公司应该发挥自己的优势看，充分利用环境的优劣条件，结合企业的实际，成功企业在短期内，应该把握搬迁这个契机，确保在搬迁的过程中保证满足客户正常的维修服务不间断，并做好对客户的挽留和解释工作，保证客户不流失，并借机扩大公司的宣传攻势，拓展市场。新厂建设的同时建立公司新的人员组织机构、内部制度、标准化流程和公司战略，依靠公司新的招聘制度和流程严格组织公司的人员招聘和选拔。在公司进行内部运营管理不断改进提升的同时，开启公司的对外平品牌宣传。品牌推广要最讯持续性和改进型的原则，不断扩大。公司搬入新厂的同时就要开始对充公汽车汽服公司的内部运营的流程和制度进行导入，通过标准化的管理来提高效率，并进而降低内部运营成本，提高利润。从远期来看，解决哈尔滨成功汽车维修有限公司存在的问题的最好办法，只有全面提升企业的核心竞争力。所谓核心竞争力是指企业优于别人，且为别人无法取代的能力，是企业重要的无形资产。从市场角度看，是指企业整整想要做，想要全力投入的事业领域，而且在某些情况侠边线非常好的能力。这种能力也具备市场价值，能够创造绩效与利润的能力。一般而言，短交货期、低成本、快速响应系统、高度的顾客满意、极低的不良率，快速的研发上市时间、不断自我创新的能力，高度共识的企业文化，灵活的财务投资管理等都是企业的核心能力。核心竞争力是企业的市场竞争利器，缺乏核心竞争力的公司终将被市场所淘汰，有些公司早期拥有很好的核心竞争力，但当市场出现更新、更好、更便宜的产品时，旧的核心竞争力就不能再称为核心竞争力。核心竞争力代表公司整体的创新能力，也反映了公司对环境的适应能力及公司的竞争力。只有构筑企业的核心竞争力，才能使企业在市场竞争中保持持久的战略优势。企业的核心竞争力能力在于能否有效地组织各种资源，将其整合为企业盈利的增长点。正如美国学者波特研究的物种企业行业竞争的影响因素一样，作为汽车服务业的汽车维修厂，也有几种主要的影响因素：
首先，要有一定的目标顾客市场。如：与交通管理部门建立一定的业务往来关系，为每年车辆的检验，审计提供汽车保养的维修服务；与保险公司建立一定的业务关系，对发生交通事故的车辆进行维修服务；对车辆保有量大的单位建立一定的业务关系，获得指定的目标市场；提高企业自身的竞争力，争取到更多的客户和市场占有率。
第二，要衡量企业自身的资源拥有状况及市场把握能力。要研究企业具备何种资源才能有效地获得目标市场。如：企业应用有一定的周转资金以及相应的厂房设备；拥有能够进行正常生产运行的相关人员；
第三，要有能力提供满足顾客需求、达到顾客满意的核心业务。如：针对不同的顾客群体，建立相应的业务流程；研究顾客的需求是什么，以及如何满足他们；要采取何种手段来满足顾客的更高的需求以达到顾客的最高满意度。
第四，要研究同行市场的状况。针对行业其它竞争者具有何种竞争能力和竞争优势，本企业应采取什么样的措施。
第五，要研究如何增加顾客价值，降低顾客的价格谈判能力。 第六，对于潜在的竞争者，如：各种个体经营的小修、快修店应采取何种相应的对策。 第七，对于可能出现的替代品，应采取什么样的策略
4.2 成功汽车维修有限公司的发展方向
连锁经营模式是指经营同类商品或服务的若干组织，以一定的形式组织一个联合体，通过企业形象的标准化、经营活动的专业化、管理方式的规范化以及管理手段的现代化，
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使复杂的商业活动在职能分工的基础上实现相对的简单化，从而实现规模效益。把连锁经营的经营模式嫁接和移植到汽车维修行业，是开始于欧美经济发达国家，大约有四、五十年的历史，并伴随着汽车制造业的繁荣而发展，但快速发展是二十世纪八十年代。从整体上来看，发达国家从事汽车维修企业连锁经营在技术、管理和服务等方面，经历了不断完善的过程。在汽车维修、保养业中，连锁经营已构成主要的业态形式，成为汽车售后服务的主导力量，大多数做汽车连锁经营的公司都获得了成功，从而证明了连锁经营的优势和魅力所在。
目前，我国汽车维修连锁经营采用的是“四体一体”模式，“四位一体”是指将汽车整车销售(sale)、零配件(spare part)、售后维修服务(service)和信息反馈(survey)四项功能集于一体的汽车销售维修服务模式，即“4S”店[4]。作为一种新兴的汽车整体服务方式，“4S”店从 1999 年开始逐步由欧洲传入国内，由于其拥有豪华舒适的购车环境，能够提供专业的技术支持及维修服务，在引进国内短短几年时间内得到了迅速的发展。
5 结论
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汽车工业的发展已走向机械、电气、电子、智能控制相结合的道路，汽车结构发生了很大变化。这种变化要求维修现代汽车的人员应具有相应的知识，能适应维修设备的更新换代，同时还要具备一定的维修组织能力。就汽车维修行业而言,现代汽车维修行业要跟上现代汽车技术的迅速发展,就必需从人才、设备和管理等方面来满足高科技汽车维修的需要。通过对企业进行SWOT分析，分析出优势、劣势、机会、威胁等，提出其战略长期短期的管理，战略管理是企业发展过程中一个极为重要的管理部分，我们期待战略管理能够被更多的企业采用并发挥其作用。
参考文献
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致谢
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